att investera i en ny webbplats är ett stort beslut för alla företag, stora eller små. Din webbplats är ditt varumärkes ansikte i onlinevärlden – den plats där dina potentiella kunder kommer för att få fördjupad kunskap om vem du är och vad du gör.
när det görs korrekt kommer en ny webbplats att fungera som en blygenererande maskin, vilket gör webbtrafik till kvantifierbara omvandlingar. Men om du saknar märket kan det bli en burk maskar – en till synes oändlig cykel av tweaks och fixar som tuggar igenom din tid och pengar.
de flesta företagare är medvetna om riskerna med webbplatsutvecklingsprojekt. När allt kommer omkring har vi alla hört skräckhistorier om företag som bygger en webbplats bara för att sluta med en slutprodukt som inte fungerar som avsedd eller inte matchar den vision som ursprungligen slogs.
så, hur kan du undvika att hamna med en underwhelming webbdesign? Och vilka webbplatstips är de mest avgörande för framgången för din webbplats?
vi har gjort tunga lyft för dig, gräva i trender som högpresterande webbplatser följer, och bestämma vilka funktioner, processer och strategier skilja de finaste affärswebbplatser från det värsta.
är du redo att ändra hur du närmar dig webbplatsprojekt?
här är de 9 bästa sakerna att tänka på när du utformar en webbplats:
identifiera dina primära användare
detta kan verka som en no-brainer, men du skulle bli förvånad över hur många webbplats projekt har slutförts utan en ordentlig användarprofilanalys. För att skapa en webbplats som uppfyller behoven hos dina viktigaste målgrupper måste du först gräva i vem dessa människor är och varför de kommer till din webbplats.
det är inte ovanligt att ett företag har flera primära användargrupper.
till exempel skulle en webbplats för en läkarmottagning sannolikt välja sina patienter som sin primära publik. Men om vårdpersonalen som arbetar på kliniken också får tillgång till webbplatsen för att uppdatera kundinformation, schemalägga möten, svara på offentliga förfrågningar och posta uppdateringar, bör de interna vårdpersonalen också betraktas som primära användare.
innan du kontaktar ett webbplatsutvecklingsföretag är det viktigt att begränsa dina användargrupper, identifiera varför de kommer till din webbplats och överväga hur du ändrar din webbplats för att bättre tillgodose deras behov.
förbättra ditt visuella varumärke
har det varit ett tag sedan ditt företag förnyade sin logotyp? Är färgschemat för ditt varumärke som tråkigt eller daterat? Har du även en visuell branding riktlinjer dokument? Dessa är alla saker att tänka på när man investerar i att bygga en webbplats. Ju tydligare, konsekvent och samtida ditt varumärke är, desto mer visuellt tilltalande blir din webbplats.
det är dock viktigt att komma ihåg att det webbplatsutvecklingsteam du anställer sannolikt inte kommer att ansvara för din webbplatsidentitet. Således är ansvaret på dig att komma till bordet med dina varumärkesriktlinjer i handen.
om du har problem med att komma igång med ditt varumärkesriktlinjedokument rekommenderar vi att du tittar på dessa inspirerande varumärkesguideexempel från några av världens ledande företag.
att göra mobil en högsta prioritet
i 2018, inget företag bör investera i en webbplats som inte byggs för mobile-first. Med 51% av den globala webbtrafiken som härrör från mobila enheter är hoppa på lyhördhet ett av de säkraste sätten att hindra framgången för din webbplats. Du vill se till att din design är optimerad för hur bilder, text, logotyper och andra element kommer att se ut på mindre skärmar eftersom många av dina besökare kommer åt din webbplats från en surfplatta eller mobiltelefon.
fråga ditt webbutvecklingsföretag om de är bekanta med en mobil första design, sensorisk design och adaptiv design-var och en är nödvändig när du skapar en webbplats med mobila användare i åtanke.
inklusive uppmaningar
ingenting kväver funktionaliteten på en webbplats som att glömma att införliva en uppmaning (CTA) på varje sida. Vad är en CTA? Det är ett uttalande eller en fråga som motiverar dina webbplatsbesökare att göra något.
till exempel, inklusive uttalandet, ”Följ oss på Facebook för mer exklusiva trädgårdstips!”i slutet av ett blogginlägg inspirerar läsarna att vidta åtgärder genom att följa ditt företag på sociala medier.
som tumregel bör varje sida på din webbplats ha minst en CTA.
det är också viktigt att komma ihåg att när du inkluderar en CTA på din webbplats bör dina besökare omedelbart kunna slutföra den föreslagna åtgärden genom att klicka på din knapp.
till exempel, om du inkluderar en CTA som säger ” ladda ner vår broschyr här!”, dina besökare ska kunna klicka på ordet ”här” och omedelbart tas till nedladdningslänken.
komplicerade CTA eller trasiga länkar gör att dina användare känner sig frustrerade och sannolikt kommer att resultera i en högre Avvisningsfrekvens för webbsidor (inte bra!).
strukturera din webbplats för skalbarhet
gör aldrig misstaget att bygga en webbplats som bara uppfyller dina nuvarande behov. Det finns ingen bättre tid att faktor i framtiden än när du är i färd med en webbplats redesign. Alltför ofta spenderar företagare en orimlig summa pengar på att bygga en webbplats, bara för att inse några månader på vägen att det redan finns nya funktioner som de behöver, och de har inte förmågan att få dem att hända.
därför är det alltid ett av våra rekommenderade webbplatstips att hålla skalbarheten högst upp på din prioriteringslista.
enkla saker som att undvika enstaka felpunkter (SPOF) är absoluta måsten om din webbplats kommer att fortsätta att uppfylla dina affärskrav i många år framöver.
fråga dig själv: Var kommer vi att behålla vår webbplatsdata, hur kommer vi åt den och hur ofta kommer vi att säkerhetskopiera den?
sträva alltid efter att minimera sannolikheten för att din webbplats kan äventyras om en sak går fel. Att ha en backup plan (och en backup, backup plan) är alltid bättre än att inse att du har fastnat med din nuvarande situation eftersom du inte planerar framåt.
kommunicera med dina kunder
möjligheten att ansluta till din målgrupp bör alltid vara en central fråga när du utvecklar din webbplats. När allt kommer omkring är dina besökare vem du skapar din webbplats för. Så var noga med att ställa dig själv följande frågor:
- Hur vill jag att mina kunder ska kunna nå mig? (E-post, telefon, onlinechatt, etc.)
- vilka timmar vill jag vara tillgänglig för mina kunder via mina valda kommunikationsmetoder?
- vem i min organisation ska kunna ta emot kommunikation från kundkrets?
- vilka säkerhetsåtgärder bör vara på plats när du kommunicerar med kunder via min webbplats?
- är jag en bra kandidat för artificiell intelligens eller chatbots?
Tänk alltid på dina kommunikationsbehov innan du bygger en webbplats och brainstorma med ditt webbplatsutvecklingsföretag för att avgöra vilka alternativ som passar dig.
välja rätt innehållshanteringssystem
om du är ett företag som har haft en webbplats under en tid kan du vara bekväm med det CMS du för närvarande använder. Eller alternativt kan du vara frustrerad över CMS du har använt och därför redo att prova något nytt. Naturligtvis är det mest populära och mest använda innehållshanteringssystemet WordPress på grund av dess användarvänlighet och 100% anpassningsbar design. Men varje företag har unika problem som behöver lösas, och i slutändan är rätt CMS för ditt företag kanske inte det bästa valet för någon annans.
vi rekommenderar att du undersöker alla de bästa CMS-alternativen, konsulterar med ditt webbdesignteam och fattar ett välgrundat beslut med hjälp av informationen du samlar in.
balansera din budget
innan du stärker dina planer för en översyn av webbplatsen måste du fastställa din budget – en uppgift som ofta innebär en verklighetskontroll för företagare. För ett helt anpassat webbplatsprojekt kan du förvänta dig att betala mellan $10,000 och $15,000 i genomsnitt. Det antalet kan öka om ditt webbplatsprojekt är mycket komplext eller innebär ett stort antal sidor, och det kan minska om du bestämmer dig för att gå med en malldesign.
naturligtvis kommer varje alternativ med sina fördelar och nackdelar.
utöver själva webbplatsutvecklingen måste du också ta hänsyn till ytterligare tjänster som copywriting och SEO om du inte kan utföra dessa uppgifter på egen hand.
vi föreslår att du läser den här användbara guiden för att ställa in en webbplatsbudget innan du träffar ditt valda webbföretag, så att du kan komma in i mötet med ett nummer i åtanke.
delegera roller i förväg
även om du följer alla andra webbplatstips som ingår i den här listan kan ditt projekt fortfarande vara en kaotisk röra om du inte förbereder dina anställda och etablerar roller i förväg. Uppgifter som måste åtgärdas inkluderar:
- insamling av information för webbplatsinnehåll
- sammanställning av konstverk, logotyper, bilder och grafik för webbplatsanvändning
- slutförande av riktlinjer för branding
- skrivning av webbplatsinnehåll
- definiera Sekretesspolicy och annan juridisk text som krävs för webbplatsen
- granskning och godkännande av pitched designs
- fyll i webbplatsens innehåll med olika innehållsobjekt
och mer!
ju mer tid ditt interna team har att lägga grunden för dessa ansvarsområden, desto mer strömlinjeformat blir ditt webbprojekt.
Lägg till socialt bevis
sociala medier är en viktig aspekt av marknadsföring på nätet. Genom att integrera socialt bevis i ditt webbplatsinnehåll kan du öka din varumärkeslojalitet och ge dina besökare ytterligare skäl att stödja ditt företag.
Hur gör du det?
- inkludera foton eller logotyper för dina certifieringar för att markera hur kvalificerad du är
- införliva länkar till ditt företag sociala medier sidor där det är möjligt
- inkludera foton och länkar till sociala medier profiler av industrin påverkare som använder din produkt eller stödja ditt varumärke
- inkludera en mediesida på din webbplats där du länkar till artiklar och publicerat innehåll som nämner ditt varumärke
- Lägg till sociala delningsknappar i din blogg som visar hur många gånger ditt inlägg har delats eller gillats
Läs mer: 5 sätt att skapa mer effektivt socialt bevis
slutsats
genom att hålla dessa tio överväganden i åtanke kan företagare från alla branscher öka sina chanser till ett framgångsrikt webbplatsprojekt, se till att deras behov uppfylls och den övergripande designen stöder deras affärsmål.
intresserad av att få fler tips och tricks för webbdesign? Följ oss på Twitter och Facebook för regelbundna uppdateringar.