videoopkald er en del af hverdagen; de giver folk mulighed for at se venner og familie over hele verden og hjælpe dem med at arbejde eksternt, hvis omstændighederne forhindrer dem i at gå til kontoret. Derfor giver mange virksomheder i dag fjernarbejdere en chance for at være en del af deres team.

i erhvervslivet er det mere almindeligt at bruge en bærbar computer eller en stationær computer til videoopkald og konferencer end din telefon. Men hvad kan du gøre, hvis dit kamera pludselig holder op med at arbejde? Hvis du har en Dell Inspiron bærbar computer, her er et par rettelser, du kan prøve.

Tjek din Dell Inspiron ‘ s Cover

som nævnt af BruceM i kommentarerne har mange Dell Inspiron-bærbare computere et cover, der giver mulighed for en enkel måde at blokere et kamera i tilfælde af hacking, utilsigtet optagelse osv. Dækslet kan være svært at skelne fra sagen, så du skal muligvis inspicere eller føle dig rundt for det i et par sekunder for at finde det.

i Inspiron Laptops

hvis din bærbare computer ikke kan registrere dit kamera, er der flere måder, du kan gå. Det kan være et driverproblem, i hvilket tilfælde du kan geninstallere driveren, opdatere den eller gå tilbage til den forrige version. Hvis det ikke er driveren, der forårsager problemet, kan du prøve at deaktivere cam og aktivere det igen. Ifølge Dell-eksperter kan du også prøve at afinstallere USB root hub fra enhedsadministratoren.

her er de trin, der skal følges i hvert af disse tilfælde.

geninstallation eller opdatering af din Dell Inspiron-Driver

geninstallation af programdriveren kan nogle gange hjælpe med at få dit kamera til at fungere igen.

1. Klik på forstørrelsesglasset fra proceslinjen.
2. indtast Enhedshåndtering, og når den vises i søgeresultaterne, skal du klikke for at åbne.
3. gå til Billedbehandlingsenheder, og klik på pilen i venstre side for at afsløre dit cam-navn.
4. højreklik nu på internetkameraet og klik på Egenskaber.
5. Åbn fanen Driver, og vælg Opdater driver, hvis din driver skal opdateres, eller klik bare på Opdater driver efter højreklik.
6. hvis du vil afinstallere driveren, skal du højreklikke på cam-navnet efter trin 3 og vælge Afinstaller enhed.
   
7. i et pop op-vindue skal du vælge feltet og klikke på Afinstaller for at bekræfte dit valg.
8. når driveren er afinstalleret, skal du genstarte den bærbare computer. Det skal geninstallere driveren automatisk, så kontroller, om kameraet fungerer nu.

rulning af Dell-driveren

hvis dit kamera fungerede før, men efter en driveropdatering nægter det at samarbejde, kan du fortryde opdateringen ved at udføre følgende trin:

1. start enhedsadministratoren.
   
2. gå til kameraer eller billeddannelsesenheder, højreklik derefter på kameraet, og vælg Egenskaber.
   
3. gå til fanen Driver, og vælg derefter indstillingen Roll Back Driver. Bemærk, at denne indstilling ikke er tilgængelig, hvis der ikke var nogen tidligere opdateringer.
   

deaktivering og aktivering af Dell—kameraet

en anden fejlfindingsmulighed, der kan løse cam-problemet, er at deaktivere dit kamera og derefter aktivere det igen-ikke i modsætning til at genstarte det.

1. fra Enhedshåndtering skal du vælge kameraer eller Billedbehandlingsenheder, højreklikke på kameraet og derefter vælge Deaktiver.
   
2. bekræft handlingen i pop op-vinduet ved at klikke på Ja.
   
3. gentag de to første trin, men klik på Aktiver enhed. Kontroller, om kameraet fungerer.
   

afinstallation af USB Root Hub

USB root hub kan påvirke kameraets funktionalitet. Hvis andre rettelser ikke fungerer, kan du prøve følgende procedure:

1. gå til Enhedshåndtering, rul til bunden, og vælg Universal Serial Bus controllers.
2. Klik på den lille pil til venstre for at se hele listen.
3. Find og højreklik på USB Root Hub, og vælg derefter Afinstaller enhed fra de angivne indstillinger.
   
4. Bekræft dit valg i pop op-dialogboksen.
5. gentag dette for andre USB Root Hubs, der er tilgængelige i afsnittet.
6. genstart den bærbare computer, og vent på, at de slettede drivere bliver geninstalleret. Kontroller derefter, om dit kamera fungerer.

mens du er i afsnittet USB Root Hubs, kan du prøve at deaktivere i stedet for at afinstallere dem. Når du deaktiverer dem alle, skal du genstarte din Dell-computer og derefter gå tilbage til enhedsadministratoren for at aktivere driverne igen.

Hent Vinduer 7 drivere i stedet for Vinduer 10

der er muligvis ikke en passende driver til dit Dell Inspiron-kamera, hvis du har nået det så langt. Prøv derfor at hente en Vinduer 7 eller 8 (Vinduer 7 er generelt bedst). Her er hvad man skal gøre:

1. gå til den officielle Dell hjemmeside for at hente driveren.
2. Åbn overførsler på din bærbare computer og find driveren, normalt en .eks eller .lynlås fil.
3. Højreklik på .vælg Egenskaber på pop op-listen.
4. Åbn fanen Kompatibilitet, og klik på rullemenuen under kompatibilitetstilstand.
5. Vælg Vinduer 7 eller 8, afhængigt af den driver, du har hentet.
6. vælg Anvend, og derefter OK for at gemme ændringerne.

Ofte Stillede Spørgsmål

Hvorfor bliver min skærm mørkere?

hovedårsagerne til, at et kamera ville fortsætte mørkere, ville være på grund af lysinterferens i miljøet eller forkerte indstillinger for kameratilstand. Det er normalt forkerte indstillinger, der forårsager problemet. Hvis det ikke løser dit problem, skal du kontrollere indstillingerne for batterisparetilstand, dette kan forårsage problemer, kontrollere dine drivere eller overveje at udskifte kameraet.

selvfølgelig er der også de trivielle, nemme rettelser, du kan prøve at løse dine Dell Inspiron-problemer, såsom at genstarte din computer eller kontrollere, om mere end en app prøver at få adgang til din cam på samme tid. Dobbelt adgang forårsager normalt en konflikt, og dit kamera vises derfor som uopdaget. Hvis det ikke hjælper, og ovenstående løsninger ikke fungerede, har du muligvis brug for et nyt kamera.