teknisk skrivning-den skrivestil, der bruges til alt fra kontorpolitikker og-procedurer til tekniske manualer og referencevejledninger-findes overalt i dag. Selvom teknisk skrivning opstod, da videnskab og teknik blev stadig vigtigere for den udviklede verden i det tidlige 20.århundrede, boomede den ikke før Anden Verdenskrig og Den Kolde Krig, da militære teknologier opstod.
men det er først siden vi er flyttet fra den industrielle tidsalder til informationsalderen, med eksplosionen af computeryrkerne, at teknisk skrivning har udviklet sig til et særpræg i sig selv.
Hvorfor din virksomhed har brug for en god teknisk forfatter
desværre synes for mange virksomheder at tro, at alle kan skrive. Ofte gives opgaven med at indsamle teknisk information, skrivning og redigering til en techie-type uden professionel forfatteruddannelse eller endda grundlæggende færdigheder. Resultatet kan være usammenhængende og ligefrem pinligt. Alligevel er nogle virksomhedsledere uklare, når det kommer til at forstå, hvordan dårligt skrevet forretningskommunikation kan underminere ikke kun deres interessenters tillid til virksomheden, men endda deres egne medarbejderes evne til at tage sløvt skriftlige, fejlfyldte publikationer alvorligt.
du ville ikke tillade din butiksfacade at se mindre end pletfri. Du ønsker ikke dine medarbejdere til at give mindre end stjernernes kundeservice. Af samme grund skal din virksomhed producere rene, sammenhængende og skarpt skriftlige dokumenter, der let kan forstås. Velskrevne tekniske dokumenter formidler, at du bryr dig nok om detaljerne for at få det rigtigt. Det siger alt om dig som virksomhed.
hvad mere er, siden fremkomsten af computeralderen blomstrer den internationale forretning. Du kan ikke antage, at dine udenlandske kunder vil forstå dårligt skrevet og dårligt organiseret teknisk information, især hvis engelsk ikke er deres første sprog.
endelig vil virksomheder, der søger finansiering fra investorer og tilskudskilder, ikke blive imponeret over teknisk kommunikation, der viser en tilfældig skrivestil og sjusket organisation.
Tech forfattere og informationsteknologi
dagens tech forfatter er ofte involveret i at kommunikere teknologier af udstyr eller programmer. Den tekniske forfatter skal være effektiv til at kommunikere et design, SPECIFIKATIONER og instruktioner til brugeren. Den tekniske forfatter er grænsefladen mellem den computerprofessionelle, der skabte teknologien og dens bruger.
desværre synes overvægten af teknisk uddannede personer på arbejdspladsen at have fundet sted med et samtidig fald i skrivefærdigheder. Universitetsstuderende, der sigter mod teknisk beskæftigelse, koncentrerer sig om de specifikke emner, som de mener vil føre til et job, snarere end at udvikle god grammatik og tegnsætning, evnen til at organisere skriveprojekter og evnen til at kommunikere effektivt skriftligt. God skrivning er til en vis grad blevet devalueret i betydning. Du skal kun gennemgå internettet for at bemærke overvægten af dårligt skrevet indhold-selv på siderne i prestigefyldte virksomheder og medier.
udvikling Tech forfattere
du er heldig, hvis du har råd til en teknisk forfatter på personale. I stedet for det skal du muligvis tage medarbejdere med god grammatik og stavning og gøre dem til tekniske forfattere. Ofte kan en teknisk forfatter være den samme person, der programmerer, udvikler hjemmesider og udfører andre tekniske job. Generelt bør disse personer være gode problemløsere, der er i stand til at forenkle og destillere din virksomheds tekniske processer i deres essens og derefter pakke produkterne i effektiv kommunikation. Evnen til at overholde deadlines er også et plus.
frem for alt bør tekniske forfattere være multi-taskers, der er i stand til at blive certificeret på flere områder.
uddannelse gode Tech forfattere
hvis du er ivrig efter at finpudse nogle af dine medarbejderes tekniske skrivefærdigheder, uddannelsesmuligheder bugne fra din lokale Community college, til seminarer og værksteder, hvoraf nogle kan tilbydes online. Selvom du allerede har kompetente forfattere på din arbejdsplads, kan deres færdigheder opdateres og forbedres ved denne type træning. Nogle af de ting, du vil have dem til at lære, er:
1. Hvordan til at analysere læserskare. Hvem vil den tekniske forfatter kommunikere med? Dette kan indstille tone, længde og skrivestil samt hvordan materialet er organiseret.
2. Skrivning til læsbarhedsniveau. Der er ingen mening i at udvikle skriftligt materiale, der ligger over niveauet for læsernes forståelse. Den succesrige forfatter har brug for at vide, hvor meget han skal forklare eller ikke forklare
3. At lære at redigere ens egen skrivning. At lade et stykke tid gå mellem oprettelsen af et dokument og den endelige anmeldelse kan hjælpe forfatteren med at se det med nye øjne, så det kan poleres til perfektion, før det offentliggøres. Det er bare et trick, som en tech-forfatter skal vide om selvredigeret kopi.
har du nogen på dit personale med potentialet til at være en stor teknisk forfatter? Infotec kan hjælpe dine medarbejdere med at opfylde deres potentiale gennem et kursus i teknisk skrivning. Kontakt Infotec i dag for at lære mere.
for mere information om Infotec eller et af vores programmer Klik her: http://www.infotectraining.com/eller https://ops.infotecpro.com/course_schedule/course_schedule.cfm.