Sie erhalten einen neuen Best Buy-Fernseher, ein Telefon, einen Laptop oder ein anderes Gerät, stellen jedoch einige Tage oder Wochen später fest, dass Ihr Produkt einen Defekt aufweist. Was machen Sie? Einen Garantieanspruch geltend machen.

Wir stellen Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfügung, um die Best Buy-Garantie auf effizienteste Weise in Anspruch zu nehmen.

Was deckt die Best Buy Garantie ab?

Die beschränkte Best Buy-Garantie deckt Produktfehler aufgrund schlechter Materialien oder Verarbeitung ab. In der folgenden Tabelle sehen Sie, was Sie von Ihrer Best Buy-Garantie erwarten können:

Best Buy Garantie Deckt Best Buy Garantie nicht Abdeckung
  • Reparaturen mit neuen oder umgebauten Teilen
  • Ersatz-kostenlos
  • Umbau mit neuen Teilen
  • Kosmetische schäden
  • Missbrauch
  • Wetterschäden
  • Missbrauch
  • Statische oder burn-in schäden
  • Falsche nutzung schäden
  • Verlust oder diebstahl
  • Schäden verursacht durch flüssigkeiten
  • Installation
  • Kundenschulung oder -unterweisung
  • Fahrlässigkeit

Wie lange hält Ihre Best Buy Garantie?

Ihre Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum Ihres Produkts und dauert ein Jahr. Das Kaufdatum finden Sie immer auf Ihrer Quittung.

Was ist eine Best Buy Geek Squad Garantie?

Geek Squad-Schutzpläne gelten als erweiterte Garantie. Der Kauf dieser Pläne ist optional, bietet jedoch eine bessere Produktabdeckung und einen Mehrwert. Geek Squad-Pläne schützen auch vor Stromstößen und normalen Verschleißschäden und Ausfällen.

Nach dem Kauf eines neuen Produkts haben Sie 30 Tage Zeit, um einen Geek Squad-Schutzplan zu erwerben. Geek Squad-Garantien sind übertragbar, was bedeutet, dass Sie Ihr Produkt verkaufen oder verschenken können und es weiterhin eine erweiterte Garantie hat.

So beanspruchen Sie Ihre Best Buy-Garantie

Sie können Ihre Garantie beanspruchen, indem Sie 1-888-237-8289 anrufen und dem Agenten mitteilen, dass Sie ein Problem mit einem Produkt haben. Sie geben Ihnen weitere Anweisungen, was zu tun ist, aber im Allgemeinen gibt es zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihr Produkt zurückgeben und ersetzen können:

  • Persönlich — Gehen Sie zu Ihrem örtlichen Best Buy-Geschäft und bringen Sie Ihre Quittung mit. Sie müssen das Produkt in die Originalverpackung oder in die Verpackung geben, die das gleiche Schutzniveau bietet. Wenden Sie sich an einen Verkäufer und besprechen Sie Ihre Garantie
  • Per Post – Wenn Sie Ihr Produkt online gekauft haben, müssen Sie es an Best Buy zurücksenden. Fügen Sie die Quittung dem Paket bei und senden Sie sie an die Adresse, die der Kundendienstmitarbeiter angegeben hat

So beanspruchen Sie Ihre Best Buy-Garantien mithilfe von DoNotPay

Wenn Sie unsere Plattform verwenden, um einen Händlergarantieanspruch einzureichen, ist der Vorgang in kürzester Zeit abgeschlossen. Der Chatbot von DoNotPay führt Sie in wenigen einfachen Schritten durch den gesamten Prozess. Alles, was Sie tun müssen, ist DoNotPay in einem beliebigen Webbrowser zu öffnen und Folgendes zu tun:

  1. Greifen Sie über Ihr DoNotPay-Konto auf die Garantieanspruchsfunktion zu
  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Garantie für einen gekauften Artikel
  3. Wählen Sie den Händler aus und geben Sie den Produktnamen ein
  4. Beschreiben Sie die Probleme mit dem Produkt
  5. Klicken Sie auf Meinen Anspruch einreichen

DoNotPay wird Ihren Garantieanspruch einreichen, auch wenn Sie nicht alle Details angeben können. Wir werden die impliziten Garantiegesetze verwenden, um ein Argument für Ihren Fall zu generieren. Der Händler wird Sie direkt kontaktieren.

Mit DoNotPay können Sie auch Auto- und Hausgarantieansprüche einreichen. Wir können auch bei der erweiterten Garantie für Gebrauchtwagen behilflich sein.

Was tun, wenn Best Buy Ihren Garantieanspruch ablehnt? Lassen Sie DoNotPay helfen

DoNotPay kann Berufung einlegen, wenn das Unternehmen Ihren Garantieanspruch ablehnt. Wir haben diese Funktion entwickelt, da die meisten Unternehmen einen Anspruch beim ersten Mal ablehnen. Sie tun dies, um den Prozess zu verlängern und den Kunden dazu zu bringen, den Anspruch fallen zu lassen.

Die Einreichung einer Beschwerde erhöht Ihre Chancen, Ihre Garantie in Anspruch zu nehmen. Um eine Beschwerde einzureichen, benötigen Sie den ursprünglichen Anspruch, den das Unternehmen abgelehnt hat, und ein DoNotPay-Konto. Befolgen Sie diese Schritte für weitere Anweisungen:

  1. Geben Sie Claim Warranty in das Suchfeld von DoNotPay ein
  2. Wählen Sie einen abgelehnten Garantieanspruch aus
  3. Wählen Sie zwischen Produkthersteller und Anbieter der erweiterten Garantie
  4. Fügen Sie die Originalgarantie bei und geben Sie Details zum Unternehmen an
  5. Drücken Sie Submit

appellieren Sie, nachdem Sie auf die Schaltfläche Senden geklickt haben, und das Unternehmen wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Fall zu besprechen.

DoNotPay hilft Ihnen auch, falls Ihr Händler sich weigert, eine erweiterte Garantie zu kündigen.

DoNotPay kann Ihr Roboteranwalt und persönlicher Assistent sein

DoNotPay kann Ihnen helfen, Garantien ohne Probleme geltend zu machen, aber das ist nicht alles, was wir tun können. Unsere Plattform kann mit anderen Garantiegesellschaften umgehen, insbesondere wenn es sich um eine Heimgarantie mit negativen Bewertungen handelt.

Wir bieten unsere Unterstützung bei Garantien verschiedener Unternehmen im ganzen Land an – BFS, Nations, TotalProtect, Super Home, Blue Ribbon und Home Warranty of America.

Finden Sie heraus, was DoNotPay sonst noch zu bieten hat, indem Sie unsere App in einem beliebigen Webbrowser öffnen. Sie erhalten Hilfe bei:

  • Schutz Ihrer Kunst vor Urheberrechtsverletzungen
  • Beantragung von Rückerstattungen oder Entschädigungen für annullierte oder verspätete Flüge
  • Kontaktaufnahme mit jemandem, der im Gefängnis sitzt
  • Umgang mit Rechnungen, die Sie nicht bezahlen können
  • Vermeiden Sie die Verwendung Ihrer Kreditkarte bei der Anmeldung zu kostenlosen Testversionen
  • Einen DMV-Termin innerhalb minuten
  • Kampf gegen Geschwindigkeitsüberschreitungen
  • Stalking und Belästigung melden
  • Anfechten von Verkehrszitaten
  • Rache an Robocalls
  • Überprüfung der Telefonnummer umgehen mit temporären Telefonnummern
  • Gerechtigkeit erlangen, nachdem Ihre Verbraucherrechte verletzt wurden
  • Kreditkartenprobleme lösen
  • Umgang mit Spam-E-Mails für immer
  • Bestreiten von Parkzitaten
  • Ihr verlorenes Geld finden und zurückfordern
  • Garantieansprüche geltend machen und abgelehnte ansprechen
  • auf Wiedersehen von Spam-Textnachrichten ein für alle Mal
  • Abonnements und Mitgliedschaften löschen
  • Verkürzung der Wartezeit bei Kontaktaufnahme mit Kundendienstmitarbeitern
  • Verzicht auf College-Anmeldegebühren
  • Klinische Studien finden und beantragen
  • Rückerstattungen von Unternehmen erhalten

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