primiți un nou televizor, telefon, laptop sau alt aparat Best Buy, dar câteva zile sau săptămâni mai târziu, descoperiți că produsul dvs. are un defect. Cu ce te ocupi? Depuneți o cerere de garanție.
vă vom oferi un ghid pas cu pas pentru a solicita garanția Best Buy în cel mai eficient mod.
ce acoperă garanția Best Buy?
garanția limitată Best Buy acoperă defectele produsului din cauza materialelor sau manoperei slabe. Consultați ce vă puteți aștepta de la garanția Best Buy în tabelul de mai jos:
| garanția Best Buy acoperă | garanția Best Buy nu acoperă |
|
|
Cât Durează Garanția Best Buy?
perioada de garanție începe la data achiziționării produsului și durează un an. Puteți găsi întotdeauna data achiziției pe chitanță.
ce este garanția Best Buy Geek Squad?
planurile de protecție Geek Squad sunt considerate garanție extinsă. Achiziționarea acestor planuri este opțională, dar oferă o acoperire mai bună a produselor și o valoare suplimentară. Planurile Geek Squad protejează, de asemenea, împotriva supratensiunilor și a daunelor și defecțiunilor normale de uzură.
aveți la dispoziție 30 de zile după achiziționarea unui produs nou pentru a cumpăra un plan de protecție Geek Squad. Garanțiile Geek Squad sunt transferabile, ceea ce înseamnă că vă puteți vinde produsul sau îl puteți oferi cadou și va avea în continuare o garanție extinsă.
cum să solicitați garanția Best Buy
puteți solicita garanția sunând la 1-888-237-8289 și anunțând agentul că aveți o problemă cu un produs. Acestea vă vor oferi instrucțiuni suplimentare despre ce să faceți, dar, în general, există două modalități prin care puteți returna și înlocui produsul:
- în persoană—mergeți la magazinul local Best Buy și asigurați-vă că vă aduceți chitanța. Trebuie să puneți produsul în ambalajul original sau ambalajul care va oferi același nivel de protecție. Abordați un agent de vânzări și discutați despre garanția dvs
- prin poștă—dacă ați cumpărat produsul online, va trebui să-l trimiteți înapoi la Best Buy. Includeți chitanța în pachet și trimiteți-o la adresa pe care agentul de servicii pentru clienți a furnizat-o
cum să solicitați garanțiile Best Buy cu ajutorul DoNotPay
dacă utilizați platforma noastră pentru a depune o cerere de garanție a comerciantului, veți termina procesul în cel mai scurt timp. Chatbot-ul DoNotPay vă va duce prin întregul proces în câțiva pași simpli. Tot ce trebuie să faceți este să deschideți DoNotPay în orice browser web și să faceți următoarele:
- accesați caracteristica garanție de revendicare din contul dvs. DoNotPay
- atingeți butonul garanție pentru un articol achiziționat
- alegeți comerciantul și introduceți numele produsului
- descrieți problemele pe care le aveți cu produsul
- Faceți clic pe Trimiteți cererea mea
DoNotPay va depune cererea dvs. de garanție chiar dacă nu puteți furniza toate detaliile. Vom folosi legile implicite de garanție pentru a genera un argument pentru cazul dvs. Comerciantul vă va contacta direct.
cu DoNotPay, puteți depune, de asemenea, cereri de garanție auto și acasă. Vă putem ajuta și cu garanțiile extinse pentru mașinile uzate.
ce trebuie să faceți dacă Best Buy vă refuză cererea de garanție? Să DoNotPay ajutor
DoNotPay poate depune o contestație în cazul în care compania neagă cererea dumneavoastră de garanție. Am creat această caracteristică, deoarece cele mai multe companii tind să respingă o cerere prima dată. Ei fac acest lucru pentru a prelungi procesul și de a face clientul picătură cererea.
trimiterea unei contestații vă va spori șansele de a vă solicita garanția. Pentru a depune o contestație, veți avea nevoie de cererea inițială pe care compania a respins-o și de un cont DoNotPay. Urmați acești pași pentru instrucțiuni suplimentare:
- tastați garanția de revendicare în caseta de căutare de pe DoNotPay
- selectați contestație o cerere de garanție refuzată
- Alegeți între producătorul produsului și furnizorul de garanție extinsă
- atașați garanția originală și furnizați detalii despre companie
- Hit Submit
vom depune cererea de garanție apel după ce faceți clic pe butonul de trimitere, iar compania va lua legătura cu dvs. pentru a discuta cazul dvs.
DoNotPay vă va ajuta, de asemenea, în cazul în care dealerul dvs. refuză să anuleze o garanție extinsă.
DoNotPay poate fi avocatul dvs. Robot și asistentul Personal
DoNotPay vă poate ajuta să solicitați garanții fără probleme, dar acest lucru nu este tot ce putem face. Platforma noastră se poate ocupa de alte companii de garanție, mai ales dacă este o garanție la domiciliu cu recenzii negative.
oferim asistența noastră cu garanții de către diverse companii la nivel național—BFS, Nations, TotalProtect, Super Home, Blue Ribbon și Home Warranty of America.
aflați ce altceva are de oferit DoNotPay deschizând aplicația noastră în orice browser web. Veți primi ajutor cu:
- protejarea artei dvs. de încălcarea drepturilor de autor
- solicitarea de rambursări sau compensații pentru zboruri anulate sau întârziate
- contactarea unei persoane care se află în închisoare
- tratarea facturilor pe care nu le puteți plăti
- evitarea utilizării cardului dvs. de credit atunci când vă înscrieți pentru studii gratuite
- efectuarea unei întâlniri câteva minute
- combaterea excesul de viteză bilete
- raportarea urmărire și hărțuire
- contestarea vă citări de trafic
- răzbunare exigent pe robocalls
- ocolind verificarea numărului de telefon cu numere de telefon temporare
- obținerea Justiției după ce drepturile dvs. de consum sunt încălcate
- rezolvarea problemelor cardului de credit
- tratarea e-mailurilor spam pentru totdeauna
- Contestarea citărilor de parcare
- găsirea și recuperarea banilor pierduți
- revendicarea garanțiilor și apelarea celor respinse
- a spune la revedere mesajelor text spam o dată pentru totdeauna
- renunțarea la abonamente și abonamente
- scurtarea timpului de așteptare atunci când luați legătura cu reprezentanții serviciului pentru clienți
- renunțarea la taxele de înscriere la colegiu
- găsirea și aplicarea pentru studii clinice
- obținerea de rambursări de la companii