Explorer la diversité sur le lieu de travail
Même si la diversité est un sujet brûlant sur le lieu de travail américain depuis de nombreuses années, il y a encore beaucoup de place à l’amélioration.
Le paysage de la diversité aux États-Unis
Selon l’étude sur la diversité & Inclusion de Glassdoor 2019, un peu plus de 60% ont été victimes ou témoins de discrimination en milieu de travail basée sur l’âge, le sexe, la race ou le statut LGBTQ. Plus précisément, plus de 40 % ont subi une forme d’âgisme, de discrimination fondée sur le sexe et/ou de racisme. Soixante-dix-sept pour cent des employés interrogés ont également mentionné que leurs employeurs ont une main-d’œuvre diversifiée. Soixante-quatre pour cent des employés ont déclaré que leurs employeurs ont investi davantage dans la diversité et l’inclusion aujourd’hui qu’auparavant, tandis que 55% affirment qu’ils pourraient en faire plus.
Selon l’enquête sur l’inclusion en milieu de travail 2020 de Glassdoor sur la diversité &, 32% des demandeurs d’emploi ne poseraient pas de candidature dans une entreprise dépourvue de diversité, et 37% ont déclaré qu’ils ne poseraient pas de candidature dans une entreprise présentant des disparités de satisfaction liées à l’origine ethnique / raciale. Soixante et onze pour cent des personnes interrogées ont également admis qu’elles seraient plus susceptibles de partager leurs opinions sur la diversité et l’inclusion dans leurs entreprises si elles pouvaient le faire de manière anonyme.
Selon Glassdoor Economic Research, les offres d’emploi en matière de diversité et d’inclusion sur Glassdoor ont augmenté de 37% entre août 2018 et 2019. Les industries en tête de cette charge comprenaient l’éducation, les soins de santé, le gouvernement, les services bancaires / financiers et les technologies.
Le sondage annuel 2019 de PwC auprès des administrateurs de sociétés a également révélé de nombreux avantages organisationnels perçus au niveau de la direction. Certains de ces avantages incluent des perspectives uniques, des améliorations de la performance du conseil d’administration, de meilleures relations avec les investisseurs et une meilleure performance de l’entreprise.
Les avantages de la diversité au travail
Les employeurs et les employés de divers secteurs profitent des avantages de la diversité.
5 Avantage pour les entreprises
Le premier avantage pour les entreprises provient des différents talents, expériences et compétences issus d’un groupe diversifié, qui peuvent aider les entreprises à développer des solutions créatives et innovantes. Sans diversité, un groupe homogénéisé peut utiliser des approches standard pour résoudre les problèmes, ce qui peut étouffer l’innovation.
Un deuxième avantage démontre une corrélation entre l’augmentation de la diversité du leadership et l’amélioration de la performance financière. Une étude du Boston Consulting Group a démontré que les entreprises dont la diversité de leadership est supérieure à la moyenne bénéficient davantage de l’innovation et de marges d’EBIT plus élevées.
La diversité des milieux de travail parmi les sociétés de capital de risque favorise également l’augmentation des rendements globaux des fonds chaque année, ainsi que des sorties plus rentables. Opérer dans un environnement concurrentiel très incertain nécessite une réflexion créative pour développer des solutions uniques qui assureront la survie et la croissance d’une entreprise.
De plus, soutenir la diversité en milieu de travail aide à attirer et à retenir les talents. Des études montrent que 32% des employés de la génération Y et de la génération Z pensent que les entreprises devraient essayer d’améliorer la société, par exemple en réduisant les inégalités ou en menant des initiatives de diversité. Étant donné que 75 % de la main-d’œuvre sera composée de milléniaux en 2025, les employeurs doivent donner la priorité à la diversité.
Enfin, la diversité au travail renforce la réputation et la marque d’une entreprise. Les entreprises promouvant la diversité sont considérées comme plus conviviales et plus socialement responsables.
5 Avantages pour les employés
L’un des principaux avantages pour les employés de la diversité est lié à l’idée que la diversité des équipes et des entreprises offre une variété d’idées, de perspectives et d’opportunités d’apprentissage qui offrent aux employés une expérience plus riche. Les employés aiment collaborer avec divers collègues et en apprendre davantage sur leurs antécédents.
Un autre avantage que la diversité apporte est une augmentation de l’innovation et de la créativité. Cela peut aider à motiver les employés, à favoriser la camaraderie et, en fin de compte, à promouvoir l’unité de l’équipe.
La diversité sur le lieu de travail peut également conduire à une résolution plus rapide des problèmes. Une étude publiée par la Harvard Business Review a révélé qu’une diversité cognitive plus élevée est corrélée à de meilleures performances.
De plus, la diversité en milieu de travail mène à une meilleure prise de décision. Une étude qui a analysé 600 décisions d’affaires prises par 200 équipes a révélé que la prise de décision de diverses équipes surpasse la prise de décision individuelle jusqu’à 87% du temps.
Enfin, la diversité en milieu de travail peut accroître l’engagement des employés. Les employés sont plus susceptibles d’être engagés lorsqu’ils se sentent inclus.
Comment les entreprises peuvent soutenir des employés diversifiés
Les entreprises qui prétendent soutenir la diversité ne répondent généralement pas aux besoins uniques de personnes spécifiques, telles que les femmes, les employés de couleur et les individus LTBQ.
Les efforts de diversité qui font la différence
Une enquête du Boston Consulting Group de 2018 a identifié la mesure de diversité la plus efficace pour les employées, les employés de couleur et les employés LGBTQ. Les mesures de diversité pour les employées comprennent des congés parentaux pour l’adoption, des options de garde d’enfants et des programmes de travail flexibles. Les mesures de diversité pour les employés de color comprennent la mise en œuvre d’une expérience quotidienne sans biais, l’offre d’une couverture de soins de santé appropriée, un dépistage à l’aveugle et divers panels d’entretiens. Les mesures prises par les employés LGBTQ comprennent également la mise en œuvre d’une expérience quotidienne sans préjugés et l’offre de couvertures de soins de santé appropriées. Les mesures de diversité des employés LGBTQ comprennent également des interventions structurelles, telles que des salles de bains non sexistes.
Bâtir une meilleure main-d’œuvre
La première étape de l’élaboration d’un programme de diversité efficace consiste à identifier les besoins individuels des employés. Forts de ces connaissances, les employeurs seront mieux en mesure de créer des initiatives de diversité qui responsabilisent et soutiennent les individus diversifiés.
Sources
BCG, Réparer l’approche imparfaite de la diversité
BCG, Comment les équipes de direction Diversifiées Stimulent l’innovation
Deloitte, The Deloitte Global Millennial Survey 2019
Forbes, Les avantages de la diversité culturelle sur le lieu de travail
Glassdoor, Diversité & Étude sur l’inclusion 2019
Glassdoor, Diversité & Enquête sur l’inclusion en milieu de travail
Glassdoor, Investir davantage dans la diversité & Inclusion: Preuves Du Marché Du Travail En Croissance
Harvard Business Review, L’Autre Dividende de La Diversité
Harvard Business Review, Les Équipes Résolvent Les Problèmes Plus Rapidement Lorsqu’Elles Sont Plus Diversifiées Sur Le Plan Cognitif
Inc., Le Lieu de travail (Millénaire) du Futur Est Presque Là – Ces 3 Choses Sont Sur le Point de Changer Beaucoup
Gestion des personnes, La diversité Entraîne de meilleures décisions
PWC, L’Énigme de la Collégialité: Trouver l’équilibre dans la Salle de Conférence
TalentLyft, Les 10 Principaux Avantages de la Diversité sur le lieu de travail