Esplorare la diversità sul posto di lavoro
Anche se la diversità è stato un tema caldo-pulsante sul posto di lavoro americano per molti anni, c’è ancora significativo margine di miglioramento.
Il panorama della diversità negli Stati Uniti
Secondo lo studio di inclusione Diversity & di Glassdoor 2019, poco più del 60% ha sperimentato o assistito a discriminazioni sul posto di lavoro in base all’età, al sesso, alla razza o allo stato LGBTQ. In particolare, oltre il 40% ha sperimentato una qualche forma di ageismo, discriminazione di genere e/o razzismo. Settantasette per cento dei dipendenti intervistati anche menzionato i loro datori di lavoro hanno una forza lavoro diversificata. Il sessantaquattro percento dei dipendenti ha dichiarato che i loro datori di lavoro hanno investito più nella diversità e nell’inclusione ora di quanto non avessero in precedenza, mentre 55% afferma che potrebbero fare di più.
Secondo Glassdoor 2020 Diversity & Inclusion Workplace Survey, il 32% delle persone in cerca di lavoro non si applicherebbe a un’azienda priva di diversità e il 37% ha dichiarato di non applicarsi a un’azienda con disparità etniche/razziali nelle valutazioni di soddisfazione. Settantuno per cento degli intervistati ha anche ammesso che sarebbero più propensi a condividere le loro opinioni sulla diversità e l’inclusione nelle loro aziende se potessero farlo in modo anonimo.
Secondo Glassdoor Economic Research, le aperture di posti di lavoro su Glassdoor sono aumentate del 37% tra agosto 2018 e 2019. Le industrie che guidavano questa carica includevano istruzione, sanità, governo, servizi bancari/finanziari e tecnologie.
L’indagine annuale sui direttori aziendali 2019 di PwC ha anche rivelato molti vantaggi organizzativi percepiti a livello esecutivo. Alcuni di questi vantaggi includono prospettive uniche, miglioramenti delle prestazioni del consiglio, relazioni con gli investitori migliorate e migliori prestazioni aziendali.
I vantaggi della diversità sul posto di lavoro
I datori di lavoro e i dipendenti di una vasta gamma di settori godono dei vantaggi della diversità.
5 Benefit for Companies
Il primo benefit per le aziende deriva dai diversi talenti, esperienze e competenze che provengono da un gruppo eterogeneo, che può aiutare le aziende a sviluppare soluzioni creative e innovative. Senza diversità, un gruppo omogeneizzato può utilizzare approcci standard per la risoluzione dei problemi, che possono soffocare l’innovazione.
Un secondo vantaggio dimostra una correlazione tra l’aumento della diversità della leadership e il miglioramento delle prestazioni finanziarie. Uno studio del Boston Consulting Group ha dimostrato che le aziende con una diversità di leadership superiore alla media ricevono un profitto maggiore dall’innovazione e margini EBIT più elevati.
La diversità sul posto di lavoro tra le società di venture capital supporta anche un aumento dei rendimenti complessivi dei fondi ogni anno, nonché uscite più redditizie. Operare in un ambiente competitivo altamente incerto richiede un pensiero creativo per sviluppare soluzioni uniche che garantiscano la sopravvivenza e la crescita di un’azienda.
Inoltre, sostenere la diversità sul posto di lavoro aiuta ad attrarre e trattenere i talenti. Gli studi mostrano che il 32% dei millennials e dei dipendenti della Gen-Z ritiene che le aziende dovrebbero cercare di migliorare la società, ad esempio riducendo la disuguaglianza o conducendo iniziative sulla diversità. Dato che 75% della forza lavoro sarà millennials in 2025, i datori di lavoro devono dare la priorità alla diversità.
Infine, la diversità sul posto di lavoro aumenta la reputazione e il marchio di un’azienda. Le aziende che promuovono la diversità sono considerate più amichevoli e socialmente più responsabili.
5 Benefici per i dipendenti
Uno dei principali benefici per i dipendenti della diversità è correlato all’idea che diversi team e aziende forniscono una varietà di idee, prospettive e opportunità di apprendimento che offrono ai dipendenti un’esperienza più ricca. I dipendenti godono di collaborare con diversi collaboratori e conoscere il loro background.
Un altro vantaggio che la diversità porta è un aumento dell’innovazione e della creatività. Questo può aiutare a motivare i dipendenti, favorire il cameratismo e, infine, promuovere l’unità del team.
La diversità sul posto di lavoro può anche portare a una soluzione più rapida dei problemi. Uno studio pubblicato dalla Harvard Business Review ha rilevato che una maggiore diversità cognitiva è correlata a prestazioni migliori.
Inoltre, la diversità sul posto di lavoro porta a un migliore processo decisionale. Uno studio che ha analizzato 600 decisioni aziendali prese da 200 team ha rilevato che il processo decisionale di diversi team supera il processo decisionale individuale fino all ‘ 87% delle volte.
Infine, la diversità sul posto di lavoro può aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. I dipendenti hanno maggiori probabilità di essere impegnati quando si sentono inclusi.
Come le aziende possono supportare dipendenti diversi
Le aziende che affermano di supportare la diversità in genere non riescono a soddisfare le esigenze specifiche di individui specifici, come donne, dipendenti di colore e individui LTBQ.
Gli sforzi per la diversità che fanno la differenza
Un sondaggio del Boston Consulting Group del 2018 ha identificato la misura di diversità più efficace per dipendenti di sesso femminile, dipendenti di colore e dipendenti LGBTQ. Le misure di diversità per le dipendenti di sesso femminile includono il congedo parentale per l’adozione, le opzioni di assistenza all’infanzia e programmi di lavoro flessibili. Le misure di diversità per i dipendenti di color includono l’implementazione di un’esperienza quotidiana senza pregiudizi, offrendo un’adeguata copertura sanitaria e screening ciechi e diversi pannelli di intervista. Le misure per i dipendenti LGBTQ includono anche l’implementazione di un’esperienza quotidiana senza pregiudizi e l’offerta di coperture sanitarie appropriate. Le misure di diversità dei dipendenti LGBTQ includono anche interventi strutturali, come i bagni di genere neutro.
Costruire una forza lavoro migliore
Il primo passo nello sviluppo di un efficace programma di diversità è identificare le esigenze individuali dei dipendenti. Armati di queste intuizioni, i datori di lavoro saranno meglio in grado di creare iniziative di diversità che sono empowering e supporto di individui diversi.
Fonti
BCG, Fixing the Flawed Approach to Diversity
BCG, How Diversity Leadership Teams Boost Innovation
Deloitte, The Deloitte Global Millennial Survey 2019
Forbes, The Benefits of Cultural Diversity in the Workplace
Glassdoor, Diversity& Inclusion Workplace Survey
Glassdoor, Diversity& Inclusion Workplace Survey
Glassdoor, aumento degli investimenti nella diversità & Inclusione: Le prove dal mercato del lavoro in crescita
Harvard Business Review, L’altro dividendo Diversità
Harvard Business Review, le squadre a risolvere i problemi più velocemente quando sono più cognitivamente diverse
Inc., The (Millennial) Workplace of the Future Is Almost Here-These 3 Things Are About to Change Big Time
People Management, Diversity Drives Better Decisions
PWC, The Collegiality Conundrum: Finding Balance in the Boardroom
TalentLyft, Top 10 Benefits of Diversity in the Workplace