Créer un nouveau produit est une entreprise passionnante, surtout si les études de marché et de consommation ont révélé un besoin, mais que des solutions complètes ne sont pas encore disponibles. Les clients veulent des solutions à leurs problèmes, mais ils ne peuvent pas tout à fait identifier ce dont ils ont besoin. C’est là que vous entrez en jeu.

Si vous lancez un produit et le commercialisez bien, vous aurez un « aha! »moment avec une partie de votre public. Le reste de la foule ne le verra pas immédiatement car ils ne savent pas que votre produit est la clé pour résoudre leurs problèmes. Ça, ou ils sont généralement indifférents.

Il est également difficile de briser les habitudes d’achat de la foule, car la plupart des consommateurs américains achètent à plusieurs reprises les mêmes 150 articles qui remplissent plus de 85% de leurs besoins.

Pour être sur le radar de votre client cible, essayer des techniques de marketing créatives pourrait être votre meilleur pari. Voici sept excellentes façons de générer du buzz et de répondre aux besoins les plus pressants du public avec le produit que vous avez créé.

Rareté des produits

La rareté est souvent utilisée pour renforcer les ventes, mais elle peut également être utilisée pour créer un ascenseur massif de la marque. Il joue sur la peur du client de passer à côté. Les spécialistes du marketing utilisent des offres à durée limitée telles que des offres quotidiennes, des limitations de quantités ou des promotions uniques pour créer un sentiment d’urgence et tirer parti de la rareté.

La promotion des articles « en rupture de stock » est une autre approche efficace pour développer la rareté des produits, car elle montre aux clients potentiels que votre produit était si populaire que votre inventaire est temporairement épuisé. Cette stratégie a été mise à profit par un certain nombre de fabricants ces dernières années:

• Les téléviseurs Amazon Fire sont en rupture de stock une semaine seulement après le lancement
• Nintendo a court-circuité la production de la console de jeu Wii
• Apple a retardé l’expédition de deux semaines ou plus sur l’iPhone 5 quelques minutes seulement après son lancement

Vous pourriez le considérer comme un problème d’offre et de demande, mais ces entreprises n’ont certainement pas refusé la couverture médiatique accrue et la demande des consommateurs résultant de pénuries d’approvisionnement.

Rareté de l’information

Si vous comprenez vraiment votre public cible, vous savez déjà ce qui attirera leur attention. Si vous divulguez juste assez d’informations avant le lancement, vous pouvez générer un buzz énorme alors que votre public recherche partout plus d’informations.

En 2013, Hello Games a annoncé No Man’s Sky, qui a été commercialisé comme un nouveau jeu révolutionnaire sans précédent. Avant sa sortie en 2016, le directeur de Hello Games, Sean Murray, a taquiné de petites informations sur les images et les informations du jeu. Alors que la couverture médiatique et le bouche-à-oreille augmentaient, No Man’s Sky est rapidement devenu l’un des jeux les plus hype et les plus discutés depuis des années.

Tirer parti du contenu généré par les utilisateurs

Parfois, créer une demande pour un produit est aussi simple que de laisser vos clients vendre l’expérience pour vous. Il n’y a pas de meilleur exemple que GoPro. L’entreprise n’a pas à faire beaucoup d’efforts pour commercialiser la marque autrement que de tirer parti du contenu créé par les clients utilisant activement leurs produits. Plutôt que de s’appuyer sur des campagnes marketing coûteuses, GoPro laisse plutôt les expériences de ses clients parler et vendre.

Vous pouvez adopter la même approche du contenu généré par les utilisateurs en faisant la promotion de vos bonnes critiques, en mettant en évidence vos meilleurs clients et en utilisant des images et des vidéos de vrais clients utilisant vos produits sur vos canaux sociaux.

Rendez-le exclusif

Les gens veulent généralement quelque chose de plus quand ils ne peuvent pas l’avoir. Ils exigent de savoir pourquoi ils ne peuvent pas l’avoir, quel facteur les exclut et comment ils peuvent éventuellement y avoir accès. L’exclusivité joue sur l’état d’esprit de rareté et la peur de passer à côté, sauf qu’il y a beaucoup de produits à faire.

Dans un article pour Forbes, Siimon Reynolds a raconté le voyage d’un ami à Paris, où il a rendu visite à un marchand de montres de luxe, Patek Philippe. Dans le magasin, son ami a découvert une seule montre dans une vitrine en verre au prix de 1 million de dollars.

« Pour acheter cette montre, vous devez écrire au PDG de Patek Philippe et lui dire pourquoi vous la méritez », a déclaré Reynolds, fondateur de Photon Group. « Pouvez-vous le croire? Ils ont le culot de facturer un million pour une montre et ensuite vous devez passer un test pour voir si vous en êtes digne? Étonner. »

Cela suffit à donner envie à certains de cette montre, mais cela va également au-delà de cette montre spécifique. L’exclusivité de cette pièce unique rehausse la valeur perçue de toutes les autres montres vendues par Patek Philippe.

Concentrez-vous sur le plus gros problème

Une fois que vous avez identifié un problème majeur auquel un public est confronté et que vous savez que votre produit convient parfaitement, vous pouvez alors prendre d’assaut le marché avec une stratégie de marketing de contenu complète. Découvrez comment ils recherchent actuellement des solutions et développez une stratégie basée sur ces recherches.

C’est quelque chose que nous faisons pour les clients de mon agence de marketing de contenu. Nous recherchons les plus gros problèmes du public, créons une tonne de contenu utile, puis le distribuons et le promouvons largement sur tous les canaux où le public pourrait se trouver.

Pour accélérer votre stratégie, créez une offre à forte valeur ajoutée entièrement gratuite pour tous ceux qui s’y intéressent. Cette offre devrait consister en votre meilleur travail qui donne des informations à la fois pertinentes et utiles pour votre public. Bien que cela puisse sembler au départ contre-intuitif, éduquer votre public avec un contenu de grande valeur peut vous aider à générer beaucoup de buzz autour de votre marque et de votre produit vedette.

« Tout d’abord, cela crée un sentiment de confiance entre votre public et votre marque, ce qui signifie qu’ils sont plus susceptibles de revenir sur votre contenu ou votre site Web », écrit Dan Shewan, spécialiste du marketing de contenu. « Deuxièmement, cela reflète bien votre marque – à tel point que des prospects enthousiastes peuvent aller plus loin et défendre votre marque en votre nom, devenant les insaisissables « ambassadeurs de marque » dont les entreprises parlent toujours. »

Un avantage clé de cette approche est que vous capterez leur attention grâce à la valeur de votre contenu gratuit. Une fois que vous avez piqué leur intérêt, vous pouvez établir le lien avec votre solution. Plutôt que de vendre et de promouvoir le produit et ses fonctionnalités, concentrez-vous sur la vente de l’expérience et de la solution.

Associez-vous à des Rockstars

Les influenceurs ont beaucoup d’influence sur leurs followers. Leur public les respecte, fait confiance à leurs idées et opinions et est volontiers convaincu par leurs interactions et leur contenu. Lorsque vous lancez un nouveau produit, l’intégration d’influenceurs dans votre stratégie marketing peut vraiment donner à votre produit le coup de pouce dont il a besoin pour démarrer.

Trouvez sur votre marché les influenceurs les plus pertinents pour votre public et connectez-vous avec eux pour promouvoir votre prochain lancement de produit. Lyfe Kitchen a suivi cette voie en travaillant avec des influenceurs du monde du sport, de la santé, du fitness et de la mode, ainsi que des mamans influentes, pour promouvoir leurs nouveaux produits alimentaires. Les promotions des influenceurs les ont aidés à passer de 400 à 1 400 magasins en quelques mois.

Innover constamment

La première version de votre produit aurait pu être révolutionnaire pour votre industrie ou votre marché, mais ne vous arrêtez pas là. Ce premier lancement n’était qu’une première frappe sur l’indifférence du marché. Après avoir lancé la version originale de votre produit, concentrez-vous immédiatement sur son amélioration à l’aide des commentaires des clients. Découvrez comment vous pouvez l’améliorer et le compléter plus rapidement, puis lancez une nouvelle version pour capturer davantage de votre audience.

C’est ce qu’a fait Amazon lorsqu’il a lancé le premier appareil de lecture Kindle. Chaque version depuis le lancement initial a ajouté des fonctionnalités, plus de contenu et des prix plus abordables. En plus des produits innovants qui stimulent la demande à chaque nouvelle version, Amazon vend également l’avantage lifestyle à son public cible: profiter du meilleur de vos livres, émissions, films et jeux mobiles préférés, où que vous soyez.