Cha-ching! Ça ressemble à de la magie. Tu donnerais n’importe quoi pour l’entendre jour et nuit.

Gérer un petit magasin de détail ou un restaurant cinq étoiles implique de jongler avec de nombreuses tâches de marketing, de gestion et d’administration. Un système de point de vente (PDV) vous aide non seulement à gérer les opérations quotidiennes, mais vous aide également à vous propulser dans le futur.

Les systèmes de point de vente sont devenus monnaie courante dans le commerce de détail, le commerce de gros, l’industrie hôtelière et au-delà. Le marché mondial des points de vente devrait être multiplié par trois dans les années à venir. Autrefois chères et adaptées uniquement aux grandes entreprises, les solutions de point de vente se présentent aujourd’hui sous n’importe quelle forme, forme et saveur. Dans cet article, nous vous expliquerons comment créer votre propre système de point de vente pour votre entreprise.

Ce que vous devez savoir avant de créer un système de point de vente

Qu’est-ce qu’un système de point de vente

C’est un peu plus qu’une simple caisse enregistreuse intelligente. Un système de point de vente est un ensemble de logiciels et de matériel permettant aux commerçants d’annuler les ventes, de traiter les retours et de comptabiliser les revenus quotidiens. Et il fait beaucoup plus – de la gestion des stocks, en passant par les finances, à l’entreposage. Il rationalise les ventes en ligne avec des intégrations de commerce électronique. Plus important encore, il donne des informations commerciales précieuses.

Au cours de la dernière décennie, le développement de systèmes de point de vente est passé de solutions d’entreprise encombrantes sur site à des systèmes légers basés sur le cloud et des applications mobiles. Ils vont également bien au-delà du commerce de détail. Ainsi, l’intuition que vous devriez construire un système de point de vente peut être totalement justifiée.

Où les systèmes de point de vente sont généralement utilisés

Nos clients nous demandent souvent si nous pouvons fabriquer un système de point de vente en dehors de la vente au détail. C’est tout à fait légitime car les solutions de point de vente modernes offrent un spectre complet.

• Les systèmes de point de vente de restaurants acceptent les paiements et rationalisent les opérations. Ils suivent également vos données de vente et de taxe. Des centaines de fonctionnalités rendent votre entreprise de restauration plus efficace.
• Les logiciels de point de vente de bar, tout comme les systèmes conçus pour les restaurants, doivent avoir des fonctions de vitesse pour une saisie rapide des commandes et un paiement rapide. Le bonheur de vos clients dépend de votre rapidité.
• Les systèmes de point de vente au détail, appelés systèmes de point d’achat (POP), sont spécialement conçus pour l’environnement de vente au détail. Ils sont différents de ce qu’une entreprise de restaurant ou de bar voudrait en termes d’exigences.
• Les solutions de point de vente pour petites entreprises sont disponibles en plusieurs tailles et formes. La plupart des technologies des petites entreprises sont basées sur des applications, mobiles, cloud et SaaS. Ils sont utilisés par les petits détaillants, les restaurants et les cafés.
• Les logiciels de point de vente pour salons et Spas nécessitent un ensemble particulier de fonctionnalités spécifiques à l’industrie, telles que le calendrier de rendez-vous en ligne, les rappels, etc.

Comment fonctionne le point de vente

Si vous cherchez à créer votre propre système de point de vente, vous savez peut-être que la réponse sera extrêmement spécifique à l’entreprise. Voici juste un exemple d’interaction de base: un client qui vérifie au registre. Le caissier sonne les articles en les scannant avec un code-barres. Ensuite, elle sélectionne un mode de paiement, termine les ventes et imprime ou envoie un reçu par e-mail.

Ce qui se passe dans les coulisses est une toute autre histoire. Dès qu’un article est numérisé, il est déduit de l’inventaire et inclus dans des rapports tels que les ventes par article / département / appel d’offres. Tout client lié à la commande ou toute remise est également signalé. Enfin, les données de vente vont dans les rapports X et Z, le résumé du quart de travail, le rapport de transaction et votre tableau de bord analytique.

Autrefois, lorsque les données ne voyageaient pas comme par magie au-delà de la caisse enregistreuse, les commerçants devaient passer des jours à déterminer la stratégie commerciale réussie. Maintenant, ils ont des idées à portée de main et d’une simple pression sur un bouton. C’est la magie du POS !

Principaux avantages des systèmes de point de vente – vous risquez de manquer

Créer votre propre point de vente est une décision financière sérieuse – pas pour tout le monde. Vous feriez peut-être mieux d’investir dans une solution prête à l’emploi ou de jongler avec un tas d’applications grand public moins chères pour divers besoins. Cependant, ce que vous obtenez en développant un système de point de vente sur mesure est le suivant.

Informations commerciales précieuses

Vous souhaitez avoir une vue à 360 degrés de vos opérations? Alors que les propriétaires de logiciels de point de vente existants font le pont entre des îlots de données, vous prenez des décisions éclairées. Les rapports et les analyses sont essentiels à la croissance de l’entreprise. Beaucoup de rapports, super. Les bons, mieux. Personnalisez votre système de point de vente pour vous fournir des informations complètes sur les domaines clés: performance des ventes, performance des employés et gestion des stocks.

Flux de travail simplifié

Faites de votre propre système de point de vente un hub pour intégrer et automatiser vos processus clés. Rotation plus rapide des clients dans un restaurant, départ plus facile dans le commerce de détail, accès aux données en temps réel pour les clients et les employés, gestion du back-office plus pratique avec intégration de modules comptables.

Des informations précises signifient plus de conjectures, de données perdues ou d’erreurs humaines coûteuses. Pas de surstock, de sous-stock et d’approvisionnement à temps: le système suit l’inventaire et soumet automatiquement les commandes aux fournisseurs en cas de pénurie.

Il va sans dire que la satisfaction du client est une mesure clé du succès de la création d’un système de point de vente.

Fidélité accrue

Les meilleurs d’entre nous ne sont qu’un peu meilleurs que les autres. Gardez cela à l’esprit lors de la construction d’un système de point de vente. Comment marchez-vous ce kilomètre supplémentaire? Avec la base de données clients, le CRM ou le programme de fidélisation de la clientèle dans votre système de point de vente, vous pouvez offrir des réductions, des adhésions, des services personnalisés, etc., le tout dans le cadre d’une stratégie de fidélisation de la clientèle. En connaissant mieux vos clients et en répondant à leurs besoins, vous ne pouvez pas vous tromper. Les intégrations tierces facilitent le marketing.

Satisfaction des employés

C’est un axiome : lorsque votre personnel est heureux, l’entreprise s’épanouit. Mais la gestion des employés est un défi en soi. Quelqu’un a besoin de week-ends de congé, un autre ne peut pas faire de quarts de nuit, d’autres encore sont malades. Comment développez-vous un système de point de vente pour orchestrer cela? En créant des profils d’employés avec des informations d’identification, un accès au système, des incitations et des programmes de récompenses.

Avantage concurrentiel

Le logiciel de point de vente personnalisé vous permet d’aller plus loin dans votre savoir-faire, comme vous l’avez toujours fait, mais plus intelligemment. Un meilleur flux de trésorerie, la fidélisation des employés et la fidélisation de la clientèle font partie intégrante du retour sur investissement. Et le coût de ne rien faire est tout aussi élevé. Tout comme le coût de ne rien faire. Pensez donc à ceux qui choisiront de ne pas créer leur propre système de point de vente et à tous les avantages qu’ils manqueront.

Technologie du système de point de vente

Une fois que vous êtes ferme sur la construction de votre propre système de point de vente, parlons de technologie.

Du point de vue de la mise en œuvre technique, les systèmes POS relèvent de ces quatre catégories:

• sur site
• basé sur le cloud
• mobile
• kiosques en libre-service

Systèmes de point de vente sur site

Traditionnellement, tous les systèmes de point de vente étaient sur site. Vous verrez encore beaucoup de ces ordinateurs de bureau encombrants dans les magasins de détail ou de grands écrans tactiles dans les restaurants.

Avant l’arrivée des technologies cloud, tous les logiciels et données étaient hébergés sur un serveur local dans les locaux de l’entreprise.

C’était bien en cas de mauvaise connectivité d’avoir tout au même endroit, mais peu pratique si vous vouliez afficher les rapports, apporter des modifications ou gérer le backend à distance. Les autres inconvénients étaient le coût initial élevé, le paiement supplémentaire pour les mises à niveau du système et la maintenance ultérieure du support &.

Solutions POS basées sur le cloud

Contrairement aux POS existants, les solutions POS dans le cloud utilisent un serveur hors site pour stocker les données et sont plus sécurisées et fiables. La plupart des systèmes de point de vente modernes sont basés sur le cloud. Ces systèmes sont idéaux pour les petites entreprises ayant plusieurs emplacements.

• Abordable. Toutes les fonctionnalités riches sont fournies sur abonnement sans payer une somme importante à l’avance pour une solution sur site standard.
• Disponible de n’importe où. Accès à distance depuis n’importe quel appareil connecté à Internet.
• Bon rapport qualité/prix. De nouvelles fonctionnalités et mises à jour sont disponibles gratuitement pour les abonnés.
• Moderne. Facilement intégrable avec d’autres logiciels standard de l’industrie.
• Meilleur support. Prise en charge 24 heures sur 24 par les sociétés cloud et SaaS.

Un inconvénient d’un système 100% cloud est l’absence de mode hors ligne. Dans le cas où votre connexion Internet est inégale, vous pourriez avoir besoin d’un logiciel hybride.

Systèmes de point de vente mobiles (mPOS)

Les systèmes de point de vente mobiles sont également basés sur le cloud. La différence est qu’ils sont « prêts pour le mobile », c’est–à–dire qu’ils incluent n’importe quel appareil portable – un iPod, une tablette, un smartphone – pour aider les détaillants et les restaurants à renforcer la présence des associés sur le sol. Les détaillants utilisent les MPO pour les files d’attente, le personnel du restaurant pour les commandes au comptoir et les paiements. Ils sont également pratiques pour les ventes événementielles (marchés, festivals) et les food trucks.

La beauté des systèmes mPOS réside dans leur grande mobilité et leur matériel hautement fiable.

Kiosques en libre-service

Vous avez peut-être utilisé l’un d’entre eux lors de la commande de billets de cinéma, de la cueillette de nourriture dans un menu en ligne dans un restaurant en libre-service ou dans un point de vente en libre-service d’un grand magasin. Les PME bénéficient à la fois de la réduction des coûts et de l’efficacité du personnel et de la réduction du temps d’attente.

Les fournisseurs de logiciels et de matériel de point de vente les plus populaires

Il est impossible de prendre des décisions sur la création de votre propre logiciel de point de vente sans une étude préalable du marché. Voici cinq principaux systèmes de point de vente.

Toast POS

Les développeurs de la plate-forme Toast POS ont décidé de créer un logiciel de point de vente pour les restaurateurs basés aux États-Unis. Il permet de réduire les coûts opérationnels, d’accroître l’efficacité du personnel et d’améliorer l’expérience client. Le logiciel comprend une application Android. Si vous souhaitez créer un système de point de vente comme Toast, vérifiez les fonctionnalités ci-dessous.

Caractéristiques

Gestion de la clientèle	Page web personnalisée	Récompenses de fidélité personnalisables
Rapports de mix de produits pour en savoir plus sur vos articles les plus populaires	Différentes options de personnalisation selon le type de restaurant	Suivi de la performance des employés via des rapports d’exception de vente
Indicateurs de ventes	Programmes de fidélisation	Cartes-cadeaux numériques
Surveillance en temps réel via un accès à distance	Kiosque pour la commande numérique à restaurants	Accès aux points de fidélité
Mises à jour du logiciel du restaurant	Gestion de la paie et de l’équipe

Vend

Vend est une solution de point de vente iPad pour les détaillants. Il aide à la gestion des stocks, des ventes et des clients. Avec une interface hautement personnalisable et deux méthodes de saisie de données, la plate-forme s’adresse aux vendeurs en ligne et hors ligne via l’intégration avec WooCommerce et les canaux de médias sociaux. Créez un système de point de vente pour la vente au détail avec les fonctionnalités ci-dessous.

Caractéristiques

Points de vente en ligne ou iPad	Retours, remboursements et crédits en magasin	Paiement mobile et sans contact
Gestion de la clientèle	Travail hors ligne	Données centralisées
Gestion des stocks	Formation rapide du personnel	Gestion des commandes
Rapports Vend	Reçus personnalisés	Boutique en ligne
Capacité de commerce électronique	Réductions et notes	Optimisé pour mobile
Traitement des paiements	Gestion de la trésorerie	Codes à barres et étiquettes

TouchBistro

Les créateurs de TouchBistro ont choisi de développer un logiciel de point de vente pour les lieux de restauration de toutes sortes. Il permet le service alimentaire via une solution iOS basée sur le cloud. Conçu par des experts du domaine, il permet de jongler avec plusieurs processus, par exemple prendre des commandes, planifier les sièges et changer les salles d’événements. Les caractéristiques à considérer pour la construction d’un système de point de vente de restaurant.

Caractéristiques

Réservations TouchBistro	Rapports & analyses	Gestion du personnel & planification
Traitement des paiements mobiles	Gestion de la relation client	Affichage orienté consommateur
Commande sur table	Gestion des menus	Système d’affichage de cuisine
Gestion des stocks de restaurants	Intégration des commandes en ligne	Plan d’étage & gestion des tables
Facture facile fractionnement	Kiosque à commande automatique	Carte de menu numérique
Gestion du personnel & planification	Personnalisation du menu	Assistance 24/7/365
Comptabilité

Cybersys POS

Les petites entreprises de tout le spectre profitent d’un système de point de vente Cybersys riche en fonctionnalités. Si vous recherchez une solution en vrac, c’est votre système de choix, équipé de tous les logiciels et matériels nécessaires pour la vente au détail, les restaurants, les bars, etc.

Caractéristiques

Gestion des stocks	Intégration rapide des employés	Coupons et promotions
Vues personnalisées	Impression d’étiquettes de codes à barres	Layaways
Emplacements multiples	Options de paiement	API
Marketing par courriel	Messagerie interne	Cartes-cadeaux
Importation et exportation faciles	Intégrations e-commerce	Clavier virtuel à l’écran
Bureau de change	Comptes d’employés	Paiements fractionnés
Commission	Gestion de la livraison	Variations d’articles
Tarification de niveau	Rapports	Bons de commande
Plusieurs langues	Numéros de série	Transférer le stock
Horloge horaire des employés	Comptes de magasin	Reçus personnalisés
Affichage orienté client	Programmes de fidélisation de la clientèle	Compatibilité mobile multiplateforme
Reçus par courriel	Gestion de trésorerie	Champs personnalisés

Miva Merchant

Avec plus de 20 ans sur le marché, cette solution de commerce électronique a gagné beaucoup de confiance parmi les plus grands. Son succès a amené Miva Merchant au sommet des critiques de G2. Il offre les meilleures valeurs de prix, des options d’automatisation hautement personnalisables et une assistance aux ventes. Créez un système de point de vente comme Miva Merchant avec cette fonctionnalité.

Caractéristiques

Suivi des stocks	Suivi des commandes	Analytique
Rapports	Onglets personnalisés	Prix en temps réel
Calculs d’impôts en direct	E-mails automatisés	Gestion des abonnements
Suivi des revenus	Flux de travail automatisé	Support hors ligne
Rationaliser les opérations avec un contrôle manuel	Groupes d’utilisateurs spécifiques au marché	Engagement des acheteurs par le merchandising
Prêt pour le B2B

Caractéristiques du système de point de vente

Caisse

Le menu tactile par défaut de la caisse doit assurer des interactions fluides. Tout comme les fonctions et la mise en page décideront à quelle vitesse cela peut être accompli. La convivialité de l’écran tactile est essentielle car vous souhaitez que les employés apprennent rapidement, omettent les erreurs et offrent une expérience de paiement rapide. Considérez également les registres mobiles. Ou peut-être un écran frontal pour vos clients.

Options de paiement

En plus des transactions faciles et rapides, un point de vente doit gérer différents modes de paiement: espèces, paiements par carte intégrés, cartes-cadeaux, chèques, coupons, EBT, NFC et paiements mobiles. Les clients peuvent vouloir payer partiellement avec une carte-cadeau ou diviser le paiement en espèces et en crédit. Il est donc souhaitable de diviser et de multiplier les modes de paiement par transaction. Idéal si votre système peut gérer les acomptes, les mises à pied, les chèques ouverts et les remises. N’oubliez pas de vous assurer que la politique de retour est facile et comporte des options: offrez un retour en espèces ou par crédit, un crédit en magasin ou un échange contre un autre produit. Un système de point de vente de restaurant doit inclure des pourboires et une capacité de pourboire.

Gestion des stocks

Le module de gestion des stocks fournit une visibilité et une responsabilité en temps réel pour les articles en stock. Il affiche l’inventaire par lot, l’historique des transactions SKU sur les mouvements « in », « out » et « within » de n’importe quelle SKU, et l’inventaire entrant & sortant. Un bon système peut être configuré pour suivre, ajuster ou réorganiser des articles de différentes sortes par article et en vrac, personnaliser les taux de taxe par produit individuel ou par point de vente, créer des options de tarification personnalisées en fonction de différents critères, envoyer des alertes de faible stock et des suggestions de commande automatique, créer des rapports de vente d’inventaire et plus encore. Des outils avancés de gestion des stocks qui vous aident à gérer votre entrepôt et votre chaîne d’approvisionnement.

Gestion des employés

Le module de gestion des employés vous aide à gérer vos niveaux de personnel, vos heures de travail et vos performances commerciales. Créez des comptes d’utilisateurs, attribuez des rôles qui contrôlent les fonctionnalités et les informations auxquelles vos employés peuvent accéder, ainsi que des mots de passe qui vous permettent de suivre les heures de travail de vos employés et leurs performances. Suivez la productivité des employés via différents indicateurs clés de performance tels que le prix moyen par client et les transactions par heure.

Fonctions de gestion et de fidélisation de la clientèle

Savez-vous qui sont vos clients les plus précieux? Les applications de gestion des clients collectent des données sur les historiques d’achat de vos clients. L’intelligence autour du comportement de l’acheteur permet de créer un programme de fidélisation de la clientèle efficace. Répartissez-les en catégories (VIP, régulier, nouveau) et concevez un système de réduction équitable. Émettez des cartes-cadeaux pour attirer de nouveaux clients. Envoyez-leur des offres lucratives et organisez des événements spéciaux. Créer des relations plus profondes et plus émotionnelles avec des acheteurs réguliers est la clé du succès.

Rapports, analyses, comptabilité

L’exploitation des données est cruciale pour le succès. Les analyses vous permettent de capturer et d’utiliser des données vitales. Prenez des instantanés en temps réel des performances de votre magasin (disponibles dans le cloud POS) ou utilisez les tendances et les prévisions saisonnières pour prendre des décisions plus intelligentes et basées sur les données avec des rapports. Les rapports d’inventaire facilitent le réapprovisionnement en temps opportun et en quantité suffisante. Les rapports X et Z donnent un aperçu des principaux moteurs de profit et aident à guider les promotions et les ventes en magasin. Les rapports clients permettent une approche plus personnalisée et renforcent la fidélité. Les rapports des employés assurent la transparence et un environnement de travail équitable.

La possibilité de générer des rapports personnalisés est un bonus pour que vous puissiez avoir n’importe quel niveau de détail. L’intégration du module de comptabilité est un autre avantage car vous n’avez pas à transférer manuellement les données entre les deux.

Gestion de l’emplacement

Plusieurs emplacements de magasin peuvent nécessiter une gestion plus complexe des stocks, des ventes, des caisses, des employés et d’autres aspects commerciaux. Comment gérez-vous les transferts d’actions ? Votre logiciel de point de vente peut-il séparer les niveaux de stock du même article à différents endroits? Vous voudrez peut-être aussi avoir des analyses basées sur la localisation.

Matériel et internet

Une chose importante est de s’assurer que votre matériel et vos logiciels sont compatibles entre eux. Les systèmes de point de vente basés sur le cloud pour les petites entreprises nécessitent une tablette iPad ou Android pour les opérations de caisse et un PC, un téléphone ou une tablette ordinaires pour les opérations de back-office. Si vous utilisez un autre équipement – lecteur de codes-barres, tiroir-caisse, imprimante de reçus, imprimante de cuisine, écran orienté client – il devrait également être compatible. Assurez-vous que votre connexion Internet est fiable en tout temps. Sinon, vous pourriez avoir besoin d’un logiciel hybride.

Dois-je acheter, louer ou construire un logiciel de point de vente?

Le problème de l’achat, de la location ou du développement d’un système de point de vente n’a pas de solution unique. Mais essentiellement, cela se résume à quelques facteurs que vous devriez considérer.

Achat	Location	Bâtiment
Le budget est défini	Le budget est limité	Le budget est incrémental
Manque de compétence technique	Flexibilité sans s’enfermer dans la technologie	Vous savez comment l’améliorer
Le temps est critique	La sécurité est cruciale	La technologie change la donne
Vous possédez déjà une excellente solution héritée	24/7 le support technique est important	Votre chemin de croissance est unique
La technologie n’apporte pas d’avantage concurrentiel	Les gains immédiats l’emportent sur la valeur à long terme	La valeur à long terme l’emporte sur les gains immédiats

Comment construire un système de point de vente avec succès

Comment créer un système de point de vente qui réponde aux besoins de votre entreprise? N’oubliez pas qu’une solution de point de vente se compose du bon mélange de matériel et de logiciel.

Choisissez le bon matériel de point de vente

Pourquoi le matériel de point de vente est-il important? En termes simples, il est conçu pour fonctionner avec des logiciels spécifiques. Vous ne pouvez pas simplement acheter une imprimante de reçus, la brancher sur votre système de point de vente et vous attendre à ce qu’elle fonctionne.

Lorsque les éditeurs de logiciels de point de vente développent des logiciels, ils les conçoivent pour fonctionner avec des composants matériels et des protocoles de communication spécifiques. Pour cette raison, les éditeurs de logiciels proposent des ensembles de matériel complets avec tout l’équipement nécessaire dont vous aurez besoin pour tirer le meilleur parti de votre logiciel. Mais même les appareils open source doivent être compatibles avec la configuration système requise.

Vous devez également décider quels appareils seront fixes ou portables et commander le bon numéro.

Composants matériels POS

Le nombre et le type de composants matériels varient en fonction de l’entreprise:

• Tablettes et boîtiers iPad ou Android
• Un écran tactile ou un moniteur pour fonctionner comme terminal de point de vente et afficher
• Scanners de codes à barres
• Imprimantes de reçus
• Tiroirs-caisses électroniques
• Imprimantes d’étiquettes
• Terminal de carte de crédit
• Échelle pour les articles pondérés

Si vous souhaitez créer vos propres systèmes de point de vente de restaurant, considérez également:

• Systèmes d’affichage de cuisine
• Appareils de commande mobiles

Les systèmes de point de vente au détail peuvent bénéficier de:

• Écrans orientés client
• Routeurs

Dans quels cas le développement de votre propre logiciel de point de vente est-il nécessaire

Acheter ou louer une solution prête à l’emploi peut sembler lucratif pour les débutants, mais à long terme, la construction de votre propre système de point de vente s’avère la plus fiable et la plus rentable. Voici pourquoi:

• Vous possédez le code produit et pouvez l’utiliser comme solution SaaS
• Les risques de violation de données sont minimisés (aucune tierce partie n’est propriétaire de vos données sensibles)
• Vous décidez seul du moment et de la façon de croître

Cela ne signifie pas rejeter purement et simplement les deux premières options. Au contraire, il est préférable de prendre votre temps de recherche et d’échantillonnage avec un investissement coûteux comme un système de point de vente.

Réingénierie des systèmes de point de vente hérités

Parfois, ressasser votre ancien, mais le plaisir est justifié. Après tout, un système hérité présente une valeur commerciale indéniable. Une application héritée est définie comme  » un système d’information qui peut être basé sur des technologies obsolètes, mais qui est essentiel aux opérations quotidiennes. »La nécessité de réorganiser les systèmes de point de vente existants se pose pour un certain nombre de raisons:

• âge et fragilité
• manque de soutien
• évolution des besoins de l’entreprise

L’impossibilité de maintenir, de soutenir, d’améliorer ou d’intégrer de nouveaux systèmes peut découler d’une architecture médiocre, d’une technologie obsolète, d’une mauvaise conception ou tout simplement parce que le système est devenu un monstre au fil des ans.

Les entreprises ont tendance à la priver trop souvent. Mais les coûts cachés de l’utilisation de systèmes obsolètes sont beaucoup plus élevés. Ils comprennent:

• Maintenance et support. Les coûts de maintenance peuvent dépasser le budget de développement initial en seulement 5 ans après la sortie du produit.
• Intégration et conformité. Le non-respect des réglementations de l’industrie pourrait entraîner des millions de pénalités.
• Sécurité. Le coût moyen estimé d’une violation de données est de 4 millions de dollars, selon IBM.
• Occasions d’affaires perdues. Le manque d’innovation peut avoir un impact sur la rentabilité et la compétitivité à long terme de votre entreprise.
• Agilité et efficacité organisationnelles. L’efficacité moyenne de certains processus peut augmenter jusqu’à 50% grâce à l’automatisation et à la modernisation.

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Conclusion

La décision de recâbler un système, ses pièces ou d’en construire un tout nouveau à partir de zéro repose sur la rentabilité, les objectifs commerciaux et d’autres considérations.

Parfois, l’ajout d’une solution MPOS au système existant peut faire toute la différence pour votre entreprise. Vous voulez créer un logiciel de point de vente? Nous sommes là pour vous aider.