a videohívások a mindennapi élet részét képezik; lehetővé teszik az emberek számára, hogy világszerte találkozzanak barátaikkal és családtagjaikkal, és segítsék őket távolról dolgozni, ha a körülmények megakadályozzák őket abban, hogy az irodába menjenek. Ezért sok vállalat ma lehetőséget ad a távoli munkavállalóknak, hogy részesei legyenek csapatuknak.
az üzleti életben szokásosabb laptopot vagy asztali számítógépet használni videohívásokhoz és konferenciákhoz, mint a telefont. De mit tehet, ha a webkamera hirtelen leáll? Ha van Dell Inspiron laptopja, itt van néhány javítás, amelyet kipróbálhat.
ellenőrizze a Dell Inspiron Webkamera borítóját
amint azt BruceM említette a megjegyzésekben, sok Dell Inspiron Laptop rendelkezik webkamera borítással, amely lehetővé teszi a webkamera egyszerű blokkolását hackelés, nem szándékos felvétel stb. A fedelet nehéz megkülönböztetni a toktól, ezért előfordulhat, hogy néhány másodpercig meg kell vizsgálnia vagy körül kell éreznie, hogy megtalálja.
a webkamera nem észlelhető probléma az Inspiron laptopokban
ha a laptop nem ismeri fel a webkamerát, többféle módon is megteheti. Lehet, hogy illesztőprogram-probléma, ebben az esetben újratelepítheti a webkamera szoftver illesztőprogramját, frissítheti, vagy visszatérhet az előző verzióhoz. Ha nem az illesztőprogram okozza a problémát, megpróbálhatja letiltani a cam-ot, majd újra engedélyezni. A Dell szakértői szerint megpróbálhatja eltávolítani az USB gyökér hubot az Eszközkezelőből.
itt vannak a követendő lépések ezekben az esetekben.
a Dell Inspiron Webkamera illesztőprogramjának újratelepítése vagy frissítése
a webkamera szoftver illesztőprogramjának újratelepítése néha segíthet a fényképezőgép újbóli működésében.
- kattintson a tálcán lévő nagyítóra.
- írja be az Eszközkezelőt, és amikor megjelenik a keresési eredmények között, kattintson a megnyitáshoz.
- lépjen a képalkotó eszközök menüpontra, és kattintson a bal oldalon található nyílra a kamera nevének megjelenítéséhez.
- Most kattintson a jobb gombbal a webkamerára, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
- nyissa meg az Illesztőprogram fület, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget, ha az illesztőprogram frissítésre szorul, vagy kattintson a jobb egérgombbal történő kattintás után az Illesztőprogram frissítése elemre.
- ha el szeretné távolítani az illesztőprogramot, a 3.lépés után kattintson a jobb gombbal a cam nevére, és válassza az eszköz Eltávolítása lehetőséget.
- egy felugró ablakban jelölje be a négyzetet, majd kattintson az Eltávolítás gombra a választás megerősítéséhez.
- az illesztőprogram eltávolítása után indítsa újra a laptopot. Automatikusan újra kell telepítenie az illesztőprogramot, ezért ellenőrizze, hogy a kamera most működik-e.
a Dell Webkamera illesztőprogramjának visszagörgetése
ha a fényképezőgép korábban működött, de az Illesztőprogram frissítése után nem hajlandó együttműködni, a következő lépések végrehajtásával visszavonhatja a frissítést:
- indítsa el az Eszközkezelőt.
- lépjen a kamerák vagy képalkotó eszközök elemre, majd kattintson a jobb gombbal a kamerára, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
- LÉPJEN az Illesztőprogram fülre, majd onnan válassza az Illesztőprogram visszagörgetése lehetőséget. Vegye figyelembe, hogy ez a lehetőség nem lesz elérhető, ha nem voltak korábbi frissítések.
a Dell Webkamera letiltása és engedélyezése
egy másik hibaelhárítási lehetőség, amely megoldhatja a cam problémát, a webkamera letiltása, majd újbóli engedélyezése—ellentétben az újraindítással.
- az Eszközkezelőben válassza a kamerák vagy képalkotó eszközök lehetőséget, kattintson a jobb gombbal a fényképezőgépre, majd válassza a Letiltás lehetőséget.
- erősítse meg a műveletet az előugró ablakban az Igen gombra kattintva.
- ismételje meg az első két lépést, de Kattintson az eszköz engedélyezése elemre. Ellenőrizze, hogy a kamera működik-e.
az USB Root Hub eltávolítása
az USB root hub hatással lehet A fényképezőgép működésére. Ha más javítások nem működnek, próbálkozzon a következő eljárással:
- LÉPJEN az Eszközkezelőbe, görgessen az aljára, majd válassza az Univerzális soros buszvezérlők lehetőséget.
- kattintson a bal oldali kis nyílra a teljes lista megtekintéséhez.
- keresse meg és kattintson a jobb gombbal az USB Root Hub elemre, majd válassza az eszköz Eltávolítása lehetőséget a felsorolt lehetőségek közül.
- erősítse meg választását az előugró párbeszédpanelen.
- ismételje meg ezt a szakaszban elérhető többi USB gyökér Hub esetében.
- indítsa újra a laptopot, és várja meg, amíg a törölt illesztőprogramok újratelepülnek. Ezután ellenőrizze, hogy a fényképezőgép működik-e.
amíg az USB Root hubok szakaszban tartózkodik, próbálja meg letiltani őket az eltávolítás helyett. Ha mindegyiket letiltja, indítsa újra a Dell számítógépet, majd térjen vissza az Eszközkezelőhöz az illesztőprogramok újbóli engedélyezéséhez.
töltse le a Windows 7 Webkamera illesztőprogramjait a Windows 10 helyett
lehet, hogy nincs megfelelő illesztőprogram a Dell Inspiron webkamerához, ha eddig eljutott. Ezért próbáljon meg letölteni egy Windows 7 vagy 8 (A Windows 7 általában a legjobb) webkamera-illesztőprogramot. Itt van, mit kell tennie:
- az illesztőprogram letöltéséhez látogasson el a Dell hivatalos webhelyére.
- nyissa meg a letöltéseket a laptopján, és keresse meg az illesztőprogramot, általában a.exe vagy .zip fájl.
- kattintson a jobb gombbal a .exe fájlt, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget az előugró listából.
- nyissa meg a Kompatibilitás fület, majd kattintson a Kompatibilitási mód legördülő menüjére.
- a letöltött illesztőprogramtól függően válassza a Windows 7 vagy 8 lehetőséget.
- válassza az Alkalmaz, majd az OK lehetőséget a módosítások mentéséhez.
Gyakran Ismételt Kérdések
miért sötétebb a webkamera kijelzője?
a fő oka annak, hogy a webkamera továbbra is sötétebb lesz, a környezet megvilágítási interferenciája vagy a fényképezőgép módjának nem megfelelő beállításai miatt. Általában a webkamera mód helytelen beállításai okozzák a problémát. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor érdemes ellenőrizni az Akkumulátorkímélő mód beállításait, ez problémákat okozhat, ellenőrizheti az illesztőprogramokat, vagy fontolóra veheti a webkamera cseréjét, hibás kábel vagy kamera lehet hibás.
utolsó lehetőség a Dell webkamerával kapcsolatos problémák megoldására
természetesen vannak olyan triviális, egyszerű javítások is, amelyekkel megpróbálhatja megoldani a Dell Inspiron webkamerával kapcsolatos problémáit, például a számítógép újraindítását vagy annak ellenőrzését, hogy egynél több alkalmazás próbál-e egyszerre hozzáférni a kamerájához. A kettős hozzáférés általában konfliktust okoz, következésképpen a webkamera észrevétlenül jelenik meg. Ha ez nem segít, és a fenti megoldások nem működnek, szükség lehet egy csere webkamerára.