a műszaki írás-az irodai politikáktól és eljárásoktól kezdve a műszaki kézikönyvekig és útmutatókig terjedő írási stílus-ma mindenütt megtalálható. Bár a műszaki írás a 20.század elején egyre fontosabbá vált a fejlett világ számára, a második világháborúig és a Hidegháborúig nem fellendült, amikor a katonai technológiák megjelentek.
de csak azóta, hogy az ipari korból az információs Korba költöztünk, a számítógépes szakmák robbanásával, a tech írás önálló szakmává fejlődött.
miért van szüksége a vállalatnak egy jó műszaki íróra?
sajnos túl sok vállalat úgy gondolja, hogy bárki írhat. Gyakran előfordul, hogy a technikai információk összegyűjtését, az írást és a szerkesztést egy techie típus kapja, anélkül, hogy professzionális írói képzés vagy akár alapvető készségek lennének. Az eredmény inkoherens és egyenesen kínos lehet. Még mindig, egyes vállalati vezetők tanácstalanok, amikor megértik, hogy a rosszul megírt üzleti kommunikáció alááshatja nemcsak az érdekelt felek bizalmát a vállalat iránt, de még a saját alkalmazottaik azon képességét is, hogy komolyan vegyék a hanyagul írt, hibákkal teli kiadványokat.
nem engedné, hogy a kirakat kevésbé legyen makulátlan. Nem szeretné, hogy alkalmazottai kevesebb, mint csillag ügyfélszolgálatot nyújtsanak. Ugyanezen okból a vállalatnak tiszta, koherens és élesen írott dokumentumokat kell készítenie, amelyek könnyen megérthetők. A jól megírt műszaki dokumentumok azt mutatják, hogy eléggé törődik a részletekkel ahhoz, hogy helyes legyen. És ez mindent elmond rólad, mint cégről.
mi több, mivel az advent a számítógépes kor, a nemzetközi üzleti virágzik. Nem feltételezheti, hogy külföldi ügyfelei megértik a rosszul megírt és rosszul szervezett műszaki információkat, különösen, ha nem az angol az első nyelvük.
végül azok a vállalatok, amelyek befektetőktől és támogatási forrásokból keresnek finanszírozást, nem lesznek lenyűgözve a technikai kommunikációtól, amely véletlenszerű írási stílust és hanyag szervezést mutat.
Tech Writers and Information Technology
a mai tech writer gyakran részt vesz a kommunikációs technológiák hardver vagy szoftver. A tech writernek hatékonyan kell kommunikálnia a tervezést, a specifikációkat és az utasításokat a felhasználó számára. A műszaki író az interfész a számítógépes szakember között, aki létrehozta a technológiát és annak felhasználóját.
sajnos úgy tűnik, hogy a műszakilag képzett személyek túlsúlya a munkahelyen az íráskészség egyidejű csökkenésével történt. A műszaki foglalkoztatásra törekvő főiskolai hallgatók azokra a konkrét témákra koncentrálnak, amelyekről úgy gondolják, hogy munkához vezetnek, ahelyett, hogy jó nyelvtant és írásjeleket fejlesztenének, az írási projektek megszervezésének képességét és a hatékony írásbeli kommunikáció képességét. A jó írásnak bizonyos fokig leértékelődött a jelentősége. Csak az internetet kell tanulmányoznia, hogy észrevegye a rosszul megírt tartalom túlsúlyát – még a tekintélyes vállalkozások és a média oldalain is.
technológiai írók fejlesztése
szerencséd van, ha megengedheted magadnak egy műszaki írót a személyzetben. Ehelyett előfordulhat, hogy jó nyelvtani és helyesírási alkalmazottakat kell bevennie, és technikai írókká kell változtatnia őket. Gyakran a műszaki író ugyanaz a személy lehet, aki programokat készít, weboldalakat fejleszt és más technikai munkákat végez. Általában ezeknek az egyéneknek jó problémamegoldóknak kell lenniük, akik képesek egyszerűsíteni és desztillálni a vállalat technikai folyamatait a lényegükbe, majd a termékeket hatékony kommunikációba csomagolni. A határidők betartásának képessége szintén plusz.
mindenekelőtt a műszaki íróknak többfeladatos szakembereknek kell lenniük, akik több területen képesek tanúsítani.
Training Good Tech Writers
ha alig várja, hogy élesíteni néhány alkalmazott műszaki íráskészség, képzési lehetőségek bővelkedik a helyi közösségi főiskola, szemináriumok és workshopok, amelyek közül néhány lehet kínált online. Még akkor is, ha már van Kompetens író a munkahelyén, készségeik frissíthetők és javíthatók az ilyen típusú képzéssel. Néhány dolog, amit meg akarsz tanulni:
1. Hogyan elemezzük az olvasóközönséget. Kivel akar kommunikálni a tech író? Ez beállíthatja az írás hangját, hosszát és stílusát, valamint az anyag szervezését.
2. Írás olvashatósági szintre. Nincs értelme olyan írott anyagot fejleszteni, amely meghaladja az olvasói megértés szintjét. A sikeres írónak tudnia kell, mennyit kell magyaráznia vagy nem magyaráznia
3. Megtanulni, hogyan kell szerkeszteni a saját írását. Ha hagyunk egy kis időt a dokumentum létrehozása és a végső áttekintés között, az segíthet az írónak új szemmel látni, így tökéletesre csiszolható, mielőtt közzéteszik. Ez csak egy trükk, amelyet egy tech írónak tudnia kell az önszerkesztett példányról.
van valaki a személyzet a potenciális, hogy egy nagy műszaki író? Az Infotec műszaki írás tanfolyamon keresztül segíthet alkalmazottainak a potenciál kiaknázásában. További információkért vegye fel a kapcsolatot az Infotec-kel még ma.
További információ az Infotec-ről vagy bármely programunkról kattintson ide: http://www.infotectraining.com/vagy https://ops.infotecpro.com/course_schedule/course_schedule.cfm.