Cha-ching! Høres ut som magi. Du ville gitt hva som helst for å høre det dag og natt.

Å Drive en liten butikk eller en femstjerners restaurant innebærer sjonglering av mange markedsførings -, ledelses-og administrasjonsoppgaver. Et POS-system (point-of-sale) får deg ikke bare gjennom den daglige driften, men bidrar også til å drive deg inn i fremtiden.

POS systemer har blitt vanlig i detaljhandel, engros, serveringsbransjen og utover. DET globale MARKEDET for POS er spådd å vokse tre ganger i de kommende årene. NÅR dyrt og bare passer for store bedrifter, POS løsninger i dag kommer i noen form, form og smak. I denne artikkelen forteller vi deg hvordan du lager DITT EGET POS-system for bedriften din.

hva du bør vite før du lager Et Salgssystem

Hva ER ET POS-system

Det er litt mer enn bare et smart kasseapparat. Et Salgssystem er et sett med programvare og maskinvare for selgere å ringe opp salg, behandle avkastning og telle de daglige inntektene. Og det gjør mye mer – fra lagerstyring, gjennom økonomi, til lagring. Det effektiviserer online salg med e-handel integrasjoner. Viktigst, det gir verdifull forretningsinnsikt.

I løpet AV det siste tiåret har POS-systemutvikling utviklet seg fra store lokale bedriftsløsninger til lette skybaserte systemer og mobilapper. De går også langt utover detaljhandel. Så anelse om at du bør bygge et point-of-salg system kan være helt berettiget.

Hvor Point-Of-Sale systemer vanligvis brukes

våre kunder spør ofte om vi kan lage ET POS-system utenfor detaljhandel. Det er helt legitimt som moderne POS-løsninger gjør et fullt spekter.

• Restaurant POS-systemer godtar betalinger og effektiviserer driften. De sporer også salgs-og skattedata. Hundrevis av funksjoner gjør restaurantvirksomheten mer effektiv.
• Bar POS-programvare, akkurat som systemene designet for restauranter, må ha hastighetsfunksjoner for rask ordreinngang og rask utsjekking. Kundenes lykke hengsler på din punktlighet.
• Retail POS systemer, aka Point-Of-Purchase (POP) systemer, er spesielt utviklet for detaljhandel miljøet. De er forskjellige fra hva en restaurant eller bar virksomhet ønsker i form av krav.
• POS-LØSNINGER for Små bedrifter kommer i mange størrelser og former. Det meste av småbedriftteknologien er appbasert, mobil, sky, SaaS. De brukes av små forhandlere, restauranter og kafeer.
• Salon AND Spa POS programvare krever et bestemt sett med bransjespesifikke funksjoner som online avtalekalender, påminnelser, etc.

HVORDAN FUNGERER POS

hvis DU ønsker å lage et pos-system, kan du vite at svaret vil være ekstremt forretningsspesifikt. Her er bare et eksempel på en kjerneinteraksjon: en kunde sjekker ut på registeret. Kassereren ringer opp elementene ved å skanne dem med strekkode. Deretter velger hun en betalingsmåte, fullfører salget og skriver ut eller sender en kvittering på e-post.

det som skjer bak kulissene er en helt annen historie. Så snart en vare er skannet, blir den trukket fra lager og inkludert i rapporter som salg etter vare/avdeling/anbud. Enhver kunde knyttet til bestillingen eller rabatt rapporteres også. Til slutt går salgsdataene til x-og Z-rapportene, skiftsammendraget, transaksjonsrapporten og analytics-instrumentbordet ditt.

i gamle dager, da data ikke reiste magisk utover kasseapparatet, måtte kjøpmenn tilbringe dager med å finne ut den vellykkede forretningsstrategien. Nå har de innsikt på fingertuppene og med ett trykk på en knapp. Det er den magiske POS!

Viktige fordeler MED POS-systemer… du kan gå glipp av

Å Lage DIN EGEN POS er en seriøs økonomisk beslutning-ikke for alle. Du kan være bedre å investere i en hyllevare løsning eller sjonglerer en haug med billigere forbruker apps for ulike behov. Men hva du får ved å utvikle et skreddersydd POS-system er dette.

Verdifull forretningsinnsikt

Vil du ha en 360-graders visning av virksomheten din? Mens eierne av legacy point-of-sale-programvare bygger bro over øyer med data, tar du informerte beslutninger. Rapportering og analyse er avgjørende for virksomhetens vekst. Massevis av rapporter, flott. De rette, bedre. Tilpass POS-systemet for å gi deg omfattende innsikt i de viktigste områdene: salgsresultater, ansattes ytelse og lagerstyring.

Strømlinjeformet arbeidsflyt

Lag ditt eget salgssystem til et knutepunkt for å integrere og automatisere viktige prosesser. Raskere kunderotasjon i en restaurant, enklere utsjekking i detaljhandel, datatilgang i sanntid for kunder og ansatte, mer praktisk administrasjon av back-office med integrering av regnskapsmoduler.

Nøyaktig informasjon betyr ikke flere gjettestimater, tapte data eller kostbare menneskelige feil. Ingen overstock eller understock og in-time forsyninger: systemet sporer beholdningen og sender automatisk bestillinger til leverandørene i tilfelle det går lavt.

Det Er Unødvendig Å si at kundetilfredshet er en viktig suksessmetrikk for å skape et salgsstedssystem.

Økt lojalitet

de beste av oss er bare litt bedre enn resten. Hold det i bakhodet mens du bygger et salgssystem. Hvordan går du den ekstra milen? Med kundedatabasen, CRM – eller kundelojalitetsprogrammet i POS-systemet kan du tilby rabatter, medlemskap, personlige tjenester og mer-alt som en del av en kundelojalitetsstrategi. Ved å kjenne kundene dine bedre og imøtekomme deres behov, kan du ikke gjøre det galt. Tredjepartsintegrasjoner gjør markedsføring til en lek.

Medarbeidertilfredshet

det er et aksiom: når ansatte er glade, blomstrer virksomheten. Men ansattes ledelse er en utfordring i seg selv. Noen trenger helger, en annen kan ikke gjøre nattskift, men andre samtaler i syke. Hvordan utvikler DU ET POS-system for å orkestrere det? Ved å opprette medarbeiderprofiler med legitimasjon, tilgang til systemet, insentiver og belønningsprogrammer.

Konkurransefortrinn

Tilpasset POS programvare lar deg ta din kunnskap et hakk videre, slik du alltid har gjort det, men smartere. Bedre kontantstrøm, ansattes oppbevaring, kundelojalitet er alle deler AV AVKASTNINGEN. Og kostnaden for å gjøre ingenting er like høy. Akkurat som det koster å ikke gjøre noe. Så tenk på de som vil velge ikke å bygge sin egen point-of-salg system og alle fordelene de vil gå glipp av.

POS System Technology

når du er fast om å bygge din EGEN POS system, la oss snakke om teknologi.

FRA teknisk synspunkt FALLER POS-systemer under disse fire kategoriene:

• lokale
• skybaserte
• mobile
• selvbetjente kiosker

lokale POS-systemer

tradisjonelt var ALLE POS-systemer lokale. Du vil fortsatt se mange av de store stasjonære datamaskinene i detaljhandel eller store berøringsskjermmonitorer i restauranter.

før skyteknologier ankom, ble all programvare og data plassert på en lokal server innenfor forretningslokaler.

det var bra i tilfelle dårlig tilkobling å ha alt på ett sted, men ubeleilig hvis du ønsket å vise rapporter,gjøre endringer eller administrere backend eksternt. Andre ulemper var den høye up-front kostnad, ekstra betaling for systemoppgraderinger ,og senere støtte & vedlikehold.

Skybaserte POS-løsninger

i Motsetning til eldre POS-løsninger bruker SKYBASERTE POS-løsninger en ekstern server til å lagre data og er sikrere og mer pålitelige. De fleste MODERNE POS-systemer er skybaserte. Disse systemene er ideelle for små bedrifter med flere steder.

• Rimelig. All den rike funksjonaliteten er gitt på abonnement uten å betale en stor sum up-front for en off-the-sokkel on-premise løsning.
• Tilgjengelig fra hvor som helst. Fjerntilgang fra alle internett-tilkoblede enheter.
• God verdi for pengene. Nye funksjoner og oppdateringer er tilgjengelig for abonnenter gratis.
• Moderne. Enkelt integrerbar med annen industristandard programvare.
• Bedre støtte. Døgnet rundt støtte fra skyen og saas-selskaper.

en ulempe ved et 100% skybasert system er fraværet av en off-line-modus. Hvis internett-tilkoblingen din er ujevn, trenger du kanskje hybridprogramvare.

mobile POS-systemer (Mpos)

Mobile POS-systemer er også skybaserte. Forskjellen er at de er’ mobile-ready’, det vil si inkludere en hvilken som helst håndholdt enhet – en iPod, nettbrett, smarttelefon – for å hjelpe forhandlere og restauranter med å øke tilstedeværelsen på gulvet. Forhandlere bruker mPOS for line-busting, restaurant ansatte for tableside bestillinger, og betalinger. De er også praktiske for arrangementssalg (markeder, festivaler) og matbiler.

det fine med mPOS systemer er i deres høy mobilitet og svært pålitelig maskinvare.

Selvbetjente kiosker

du kan ha brukt en av disse mens du bestiller kinobilletter, plukke mat fra en online-meny på en selvbetjent restaurant, eller på en selv kassa sted i et varehus. Smb nytte både i kostnader og effektivitet kutte på ansatte og redusere ventetiden.

DE mest populære POS programvare og maskinvare leverandører

Å ta beslutninger om hvordan å lage DIN EGEN POS programvare er umulig uten en tidligere studie av markedet. Her er fem ledende POS-systemer.

Toast POS

Toast POS plattform utviklere besluttet å lage POS programvare FOR usa-baserte restauratører. Det bidrar til å redusere driftskostnadene, øke personaleffektiviteten og forbedre kundeopplevelsen. Programvaren inneholder En Android-app. Hvis du vil bygge ET POS-system som Toast, sjekk funksjonene nedenfor.

Funksjoner

Kundeadministrasjon	Personlig nettside	Tilpassbare lojalitetsbelønninger
Produktmiksrapporter for å lære om de mest populære elementene	ulike tilpasningsalternativer i henhold til restauranttype	Sporing Av Ansattes ytelse gjennom salgs unntaksrapporter
Salgstall	Lojalitetsprogrammer	Digitale gavekort
Sanntidsovervåking via fjerntilgang	Kiosk for digital bestilling på restauranter	Tilgang til lojalitetspoeng
Programvareoppdateringer For Restaurant	Lønn og teamledelse

Vend

Vend er en iPad point-of-salg løsning for forhandlere. Det hjelper på lager, salg og kundehåndtering. Med et svært tilpassbart grensesnitt og to metoder for dataregistrering, henvender plattformen seg til både online og offline selgere via integrasjonen Med WooCommerce og sosiale medier. Opprett ET POS-system for detaljhandel med funksjonene nedenfor.

Funksjoner

Webbasert ELLER iPad POS	Returer, refusjoner og butikkreditter	Mobil og kontaktløs betaling
Kundeadministrasjon	Arbeid frakoblet	Sentraliserte data
Lagerstyring	rask opplæring av ansatte	Ordrehåndtering
Vend rapportering	tilpassede kvitteringer	Nettbutikk
e-handel evne	Rabatter og notater	Optimalisert for mobil
Betalingsbehandling	Kontanthåndtering	Strekkoder og etiketter

TouchBistro

TouchBistro skaperne valgte å utvikle POS programvare for spisesteder av alle slag. Det muliggjør matservice via en skybasert iOS-løsning. Designet av domeneeksperter, hjelper det sjonglere flere prosesser, for eksempel tid ta bestillinger, planlegge sitteplasser og endre event rom. Funksjonene å vurdere for å bygge en restaurant pos system.

Funksjoner

TouchBistro reservasjoner	Rapportering& analytics	Personaladministrasjon & planlegging
Mobil betaling	Customer relationship management	Forbruker-vendt skjerm
Bordside bestilling	menyadministrasjon	kjøkkenskjermsystem
restaurant lagerstyring	online bestilling integrasjon	Plantegning & bordstyring
Easy bill splitting	selvbetjent kiosk	Digitalt menykort
Personalledelse & planlegging	menytilpasning	24/7/365 support
Regnskap

Cybersys POS

Små bedrifter over hele spekteret dra nytte Av en funksjonsrik Cybersys POS system. Hvis du leter etter en løsning i bulk, er dette ditt go-to-system, utstyrt med all nødvendig programvare og maskinvare for detaljhandel, restauranter, barer og hva ikke.

Funksjoner

Lagerstyring	Rask ansatt onboarding	Kuponger og kampanjer
Egendefinerte visninger	strekkodeetikettutskrift	Layaways
Flere lokasjoner	Betalingsalternativer	API
E-postmarkedsføring	Interne meldinger	Gavekort
Enkel import og eksport	e-Handelsintegrasjoner	Virtuelt skjermtastatur
Valutaveksling	Ansattes kontoer	Delinger
Kommisjonen	Leveringsadministrasjon	Varevariasjoner
Nivå priser	Rapporter	Innkjøpsordrer
Flere språk	Serienumre	Overfør Lager
Ansatt klokke	Lagre kontoer	Tilpassede kvitteringer
Kundevendt skjerm	kundelojalitetsprogrammer	Mobil kompatibilitet På tvers av plattformer
e-postkvitteringer	Kontanthåndtering	Egendefinerte felt

Miva Merchant

med 20 + år på markedet har denne e-handelsløsningen fått en god del tillit blant de største. Dens suksess brakte Miva Merchant til toppen Av G2 vurderinger. Det bergarter i å gi de beste prisverdiene, noen svært tilpassbare automatiseringsalternativer og salgsassistanse. Lag ET POS-system som Miva Merchant med denne funksjonaliteten.

Funksjoner

Lagerovervåking	ordresporing	Analyse
Rapportering	Tilpassede faner	sanntidspriser
levende skatteberegninger	Automatiserte e-poster	Abonnementshåndtering
Inntektssporing	Automatisert arbeidsflyt	Frakoblet støtte
Strømlinjeforme operasjoner med manuell kontroll	markedsspesifikke brukergrupper	Kjøperengasjement gjennom merchandising
b2b klar

POS System Funksjoner

Kassa

standard berøringsskjerm menyen på till skal sikre sømløs interaksjoner. Akkurat som funksjoner og layout vil avgjøre hvor fort det kan oppnås. Berøringsskjerm brukervennlighet er nøkkelen som du vil at ansatte skal lære fort, utelate feil, og gi en rask kassa opplevelse. Vurder også mobile registre. Eller kanskje en front-mot skjermen for dine kunder.

Betalingsalternativer

I tillegg til enkle og raske transaksjoner må EN POS håndtere ulike betalingsmåter: kontanter, integrerte kortbetalinger, gavekort, sjekker, kuponger, EBT, NFC og mobilbetalinger. Kunder vil kanskje delvis betale med et gavekort, eller dele betalingen mellom kontanter og kreditt. Så split og flere former for betaling per transaksjon er ønskelig. Flott hvis systemet kan administrere ned betalinger, layaways, åpne sjekker, og rabatter. Husk å sørge for at returpolitikken er enkel og har alternativer: tilby kontant-eller kredittavkastning, butikkreditt eller bytte for et annet produkt. En restaurant point-of-salg system må inneholde tips og drikkepenger evne.

Lagerstyring

lagerstyringsmodulen gir sanntids synlighet og ansvarlighet for varene på lager. Det viser lot-messig inventar, SKU transaksjonshistorikk om ‘i’, ‘ ut ‘ og ‘innenfor’ bevegelser AV NOEN SKU, og innkommende & utgående inventar. Et godt system kan settes opp til å spore, justere eller omorganisere elementer av ulike slag per vare og i bulk, tilpasse skattesatser etter enkeltprodukt eller ved uttak, lage tilpassede prisalternativer basert på ulike kriterier, sende lav lager varsler og auto-order forslag, lage lager salgsrapporter og mer. Avanserte lagerstyringsverktøy som hjelper deg med å administrere lageret og forsyningskjeden.

ansatt ledelse

ansatt management-modulen hjelper deg med å administrere bemanningsnivåer, ansatte timer og salgsresultater. Opprett brukerkontoer, tilordne roller som styrer funksjonene og informasjonen de ansatte har tilgang til, og passord som lar deg spore de ansattes arbeidstid og deres ytelse. Spor ansattes produktivitet via ulike KPI-er som gjennomsnittspris per kunde og transaksjoner per time.

Customer management og lojalitet funksjoner

vet du hvem dine mest verdifulle kunder er? Kundeadministrasjonsprogrammer samler inn data om kundenes kjøpshistorikk. Intelligensen rundt kjøperadferd gjør det mulig å skape et effektivt kundelojalitetsprogram. Kast dem inn i kategorier (VIP, vanlig, ny) og utarbeide en rettferdig rabatt system. Utsted gavekort for å tiltrekke seg nye kunder. Send dem om lukrative avtaler og organisere spesielle arrangementer. Å skape dypere, mer følelsesmessige relasjoner med gjentatte kjøpere er nøkkelen til suksess.

Rapporter, analyser, regnskap

Å Utnytte data er avgjørende for å lykkes. Analytics lar deg fange og utnytte viktige data. Ta øyeblikksbilder i sanntid av butikkytelsen din (tilgjengelig i cloud POS), eller bruk sesongmessige trender og prognoser for å ta smartere, datadrevne beslutninger med rapporter. Lagerrapporter letter rettidig og tilstrekkelig påfylling. X-og Z-rapporter gir innsikt i de primære profittdriverne og hjelper deg med å lagre kampanjer og salg. Kunderapporter gir en mer personlig tilnærming og øker lojaliteten. Ansattes rapporter gir åpenhet og et rettferdig jobbmiljø.

muligheten til å generere tilpassede rapporter er en bonus, slik at du kan ha alle detaljnivåer. Regnskapsmodulintegrasjon er en annen bonus, da du ikke trenger å overføre dataene manuelt mellom de to.

Stedsadministrasjon

Flere lagre steder kan kreve mer komplisert håndtering av lager, salg, kassene, ansatte og andre forretningsaspekter. Hvordan håndterer du lageroverføringer? KAN POS-programvaren skille lagernivåer av samme vare på forskjellige steder? Du vil kanskje også ha lokasjonsbasert analyse.

Maskinvare og internett

en viktig ting er å sørge for at maskinvaren og programvaren er kompatible med hverandre. Skybaserte POS-SYSTEMER for små bedrifter krever en iPad eller Android-nettbrett for till-operasjoner og en vanlig PC, telefon eller nettbrett for back-office-operasjoner. Hvis du bruker annet utstyr-strekkodeskanner, kasseskuff, kvitteringsskriver, kjøkkenskriver – kundevendt skjerm-bør den også være kompatibel. Sørg for at internett-tilkoblingen din er pålitelig til enhver tid. Ellers trenger du kanskje hybridprogramvare.

Skal jeg kjøpe, lease eller bygge salgsprogramvare?

problemet om å kjøpe, lease eller utvikle ET POS-system har ingen løsning som passer til alle størrelser. Men i hovedsak koker det ned til noen faktorer du bør vurdere.

Kjøpe	Leie	Bygningen
budsjettet er satt	budsjettet er begrenset	budsjettet er inkrementell
Mangel på tekniske ferdigheter	Fleksibilitet uten å låse inn teknologi	Du vet hvordan du gjør det bedre
Tid er kritisk	Sikkerhet er avgjørende	Teknologi er en spillveksler
du eier allerede en flott eldre løsning	24/7 teknisk støtte er viktig	din vekstbane er unik
Teknologi gir ikke et konkurransefortrinn	Umiddelbare gevinster oppveier langsiktig verdi	Langsiktig verdi oppveier umiddelbare gevinster

hvordan bygge ET POS-system vellykket

hvordan lage ET POS-system som oppfyller dine forretningsbehov? Husk at EN POS-løsning består av riktig blanding av maskinvare og programvare.

Velg riktig POS-maskinvare

Hvorfor ER POS-maskinvare viktig? Enkelt sagt, den er designet for å fungere med spesifikk programvare. Du kan ikke bare kjøpe noen kvitteringsskriver, koble den til POS-systemet ditt, og forvent at det skal fungere.

NÅR POS-programvareselskaper utvikler programvare, konstruerer DE det for å jobbe med bestemte maskinvarekomponenter og kommunikasjonsprotokoller. Av denne grunn tilbyr programvareselskaper maskinvarepakker som er komplett med alt nødvendig utstyr du trenger for å få mest mulig ut av programvaren din. Men selv åpen kildekode-enheter må være kompatible med systemkravene.

Du må også bestemme hvilke enheter som skal være stasjonære eller bærbare og bestille riktig nummer.

POS maskinvarekomponenter

antall og type maskinvarekomponenter varierer avhengig av virksomheten:

• iPad eller Android tabletter og kabinetter
• en berøringsskjerm eller skjerm for å fungere SOM EN POS-terminal og skjerm
• Strekkodeskannere
• Kvitteringsskrivere
• Elektroniske kassaskuffer
• Etikettskrivere
• Kredittkortterminal
• skala for vektede elementer

hvis du vil bygge dine egne Restaurant Pos-systemer, bør du også vurdere:

• Kjøkken display systemer
• Mobile bestilling enheter

Retail POS systemer kan ha nytte av:

• kunderettede skjermer
• Rutere

i hvilke tilfeller er egen POS programvareutvikling nødvendig

Kjøp Eller leasing av en ferdig løsning kan høres lukrativ for startere, men i det lange løp, bygge din egen point-of-salg system beviser den mest pålitelige og kostnadseffektive. Her er hvorfor:

• du eier produktkoden og kan bruke den som En saas-løsning
• risikoen for datainnbrudd minimeres (ingen 3.part eier dine sensitive data)
• du bestemmer selv når og hvordan du skal vokse

det betyr ikke at du kaster bort de to første alternativene direkte. Tvert imot, å ta deg tid til å forske og prøvetaking er bedre med en kostbar investering som ET POS-system.

re-engineering legacy POS systems

noen ganger rehashing din oldie men goodie er berettiget. Tross alt presenterer et eldre system ubestridelig forretningsverdi. En eldre applikasjon er definert som ‘ et informasjonssystem som kan være basert på utdaterte teknologier, men er avgjørende for den daglige driften.’Behovet for å re-ingeniør eldre POS systemer oppstår for en rekke årsaker:

• alder og sårbarhet
• mangel på støtte
• utviklende forretningsbehov

umuligheten til å opprettholde, støtte, forbedre eller integrere med nye systemer kan stamme fra dårlig arkitektur, utdatert teknologi, dårlig design, eller bare fordi systemet har blitt til et monster gjennom årene.

Bedrifter har en tendens til å nedprioritere det altfor ofte. Men de skjulte kostnadene ved å bruke utdaterte systemer er mye høyere. De inkluderer:

• Vedlikehold og støtte. Vedlikeholdskostnadene kan overstige det opprinnelige utviklingsbudsjettet på bare 5 år etter produktutgivelsen.
• Integrasjon og samsvar. Manglende overholdelse av bransjeforskrifter kan potensielt føre til millioner i straffer.
• Sikkerhet. Den estimerte gjennomsnittlige kostnaden for et datainnbrudd er $ 4 millioner, ifølge IBM.
• Tapte forretningsmuligheter. Mangelen på innovasjon kan påvirke bedriftens langsiktige lønnsomhet og konkurranseevne.
• Organisatorisk smidighet og effektivitet. Den gjennomsnittlige effektiviteten til noen prosesser kan øke med opptil 50% gjennom automatisering og modernisering.

Sjekk vår portefølje: Magento B2B e-handelsløsning for en elektronikkleverandør

Konklusjon

en beslutning om å rewire et system, dets deler eller bygge en helt ny fra bunnen av kommer på grunnlag av kostnadseffektivitet, forretningsmål og andre hensyn.

noen ganger kan det å legge TIL EN MPOS-løsning i det eksisterende systemet utgjøre hele forskjellen for bedriften din. Vil du lage POS-programvare? Vi er her for å hjelpe.