você obtém uma nova TV Best Buy, telefone, laptop ou outro aparelho, mas alguns dias ou semanas depois, você descobre que seu produto tem um defeito. Qual é o seu trabalho? Apresentar uma reclamação de garantia.

forneceremos um guia passo a passo para reivindicar a garantia da melhor compra da maneira mais eficiente.

o que a Garantia da melhor compra cobre?

a Garantia Limitada Best Buy cobre defeitos do produto devido a materiais ou mão de obra pobres. Confira o que você pode esperar da sua garantia Best Buy na tabela abaixo:

Best Buy Garantia Cobre Best Buy Garantia não cobre
  • Reparações com novos ou reconstruídos peças
  • Substituições, de forma gratuita
  • Reconstrução utilizando peças novas
  • Danos estéticos
  • uso Indevido
  • Clima danos
  • Abuso
  • Estático ou burn-in de danos
  • uso Incorreto danos
  • Perda ou roubo
  • Danos causados por líquidos
  • Instalação
  • Cliente de educação ou instrução
  • Negligência

Quanto Tempo Dura A Garantia Da Sua Melhor Compra?

seu período de garantia começa na data em que você compra seu produto e dura um ano. Você sempre pode encontrar a data de compra em seu recibo.

o que é uma garantia Best Buy Geek Squad?

os planos de Proteção Do Geek Squad contam como garantia estendida. A compra desses planos é opcional, mas eles fornecem melhor cobertura do produto e valor adicional. Os planos do Geek Squad também protegem contra surtos de energia e danos e falhas normais de desgaste.

você tem 30 dias depois de comprar um novo produto para comprar um plano de proteção Geek Squad. As garantias do Geek Squad são transferíveis, o que significa que você pode vender seu produto ou entregá-lo como presente, e ainda terá uma garantia estendida.

como reivindicar sua garantia de Melhor Compra

você pode reivindicar sua garantia ligando para 1-888-237-8289 e informando ao agente que está tendo um problema com um produto. Eles lhe darão mais instruções sobre o que fazer, mas geralmente, existem duas maneiras de devolver e substituir seu produto:

  • pessoalmente—dirija-se à sua loja local Best Buy e não deixe de trazer seu recibo. Você precisa colocar o produto em sua embalagem original ou na embalagem que fornecerá o mesmo nível de proteção. Aproxime-se de um vendedor e discuta sua garantia
  • por correio – se você comprou seu produto on-line, precisará enviá-lo de volta para a Best Buy. Incluem o recebimento do pacote e enviá-lo para o endereço que o agente de atendimento ao cliente fornecido

Como solicitar a Sua Melhor Compra Garantias Com a Ajuda de DoNotPay

Se você utilize a nossa plataforma para arquivo de um comerciante de reclamação de garantia, você vai ser feito com o processo, em nenhum momento. O chatbot do DoNotPay o levará por todo o processo em algumas etapas simples. Tudo que você precisa fazer é abrir DoNotPay em qualquer navegador da web e fazer o seguinte:

  1. Acesso a Reivindicação de Garantia recurso a partir do seu DoNotPay conta
  2. Toque em Garantia na compra de um Item botão
  3. Escolha o comerciante e digite o nome do produto
  4. Descrevem os problemas que você está tendo com o produto
  5. Clique em Enviar o Meu pedido

DoNotPay irá enviar o seu pedido de garantia, mesmo se você não pode fornecer todos os detalhes. Usaremos as leis de garantia implícitas para gerar um argumento para o seu caso. O comerciante entrará em contato diretamente com você.

com DoNotPay, você também pode enviar reivindicações de garantia de carro e casa. Podemos ajudar com as garantias estendidas para carros usados também.

o que fazer se a Best Buy negar sua reivindicação de garantia? Deixe DoNotPay ajuda

DoNotPay pode apresentar um recurso se a empresa nega sua reivindicação de garantia. Criamos esse recurso porque a maioria das empresas tende a rejeitar uma reivindicação pela primeira vez. Eles fazem isso para prolongar o processo e fazer com que o cliente abandone a reclamação.

enviar um recurso aumentará suas chances de reivindicar sua garantia. Para enviar um recurso, você precisará da reivindicação original que a empresa rejeitou e de uma conta DoNotPay. Siga estas etapas para obter mais instruções:

  1. Tipo de Reclamar a Garantia na caixa de busca no DoNotPay
  2. Selecione um Apelo Negado pedido de Garantia
  3. Escolher entre o Produto do Fabricante e Garantia Estendida de Fornecedor
  4. Anexar o original, garantia e fornecer detalhes sobre a empresa
  5. clique em Enviar

Vamos entrar com um recurso após você clicar no botão de Submeter, e a empresa vai entrar em contato com você para discutir o seu caso.

DoNotPay também irá ajudá-lo no caso de seu revendedor se recusa a cancelar uma garantia estendida.

DoNotPay pode ser seu advogado robô e assistente pessoal

DoNotPay pode ajudá-lo a reivindicar garantias sem problemas, mas isso não é tudo o que podemos fazer. Nossa plataforma pode lidar com outras empresas de garantia, especialmente se for uma garantia doméstica com críticas negativas.Oferecemos nossa assistência com garantias de várias empresas em todo o país-BFS, Nations, TotalProtect, Super Home, Blue Ribbon e Home Warranty of America.

Descubra o que mais DoNotPay tem a oferecer abrindo nosso aplicativo em qualquer navegador da web. Você receberá ajuda com:

  • Proteger a sua arte de violação de direitos autorais
  • a Pedir reembolso ou compensação por cancelamento ou atraso de voos
  • Contatar alguém que está na prisão
  • Lidar com as contas que você é incapaz de pagar
  • Evitando usar seu cartão de crédito, ao se inscrever para uma livre ensaios
  • Fazer uma DMV consulta dentro de alguns minutos
  • Combate a velocidade bilhetes
  • Relatório de perseguição e assédio
  • Contestando você multas de trânsito
  • vingança Exigente em robocalls
  • Ignorando a verificação de número de telefone com temporário números de telefone
  • Obter justiça, depois de seus direitos de consumidor foram violados
  • Resolução de problemas com o cartão de crédito
  • Lidar com e-mails de spam para um bom
  • Disputando estacionamento citações
  • Localizar e recuperar seu dinheiro perdido
  • Reivindicando garantias e atraente rejeitado queridos
  • Dizendo adeus para spam mensagens de texto de uma vez por todas
  • remover assinaturas e adesões
  • Encurtar o tempo de espera, quando entrar em contato com representantes de serviço ao cliente
  • a Dispensa do colégio de aplicação de taxas
  • encontrar e solicitar ensaios clínicos
  • obter reembolsos de empresas

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado.