Si está experimentando el problema de que su computadora se apaga mientras juega, ha venido al lugar correcto. No te preocupes, no estás sola. El problema puede ser causado por diferentes problemas. Así que hay varios métodos para arreglarlo. Todos los métodos se aplican a Windows 10, 7, 8.1 & 8.
Sin más preámbulos, vayamos directamente al grano:
¿Cuáles son las causas y cómo solucionarlo?
Hay muchas razones posibles que causarán el problema de apagado. Aquí enumeramos 5 razones comunes y cada una de ellas tiene una solución correspondiente. Solo prueba los métodos uno por uno hasta que tengas el problema resuelto.
- Sobrecalentamiento
- Problema de la fuente de alimentación
- Infección de virus
- Problema del controlador
- Otros problemas de hardware
Solución 1: Haga frente al sobrecalentamiento
Si escucha sonidos inusuales del ventilador, aumentando o manteniendo una temperatura alta en reposo estado, el problema es más probable causado por el sobrecalentamiento. Es porque la computadora tiene un mecanismo de autoprotección. Cuando la temperatura alcance un cierto nivel, el ordenador se apagará automáticamente.
Hay muchas razones para el sobrecalentamiento, si quieres tener una comprensión completa, puedes leer este post.
La solución para este problema es simple. Limpie el polvo, revise su sistema de enfriamiento y su pasta térmica. Estos pasos bajarán la temperatura y evitarán que el equipo se sobrecaliente de nuevo.
Arreglo 2: Cambiar la fuente de alimentación
La fuente de alimentación se refiere a la Unidad de alimentación. El componente suministra energía al ordenador. La mayoría de las veces, cuando un ordenador SE APAGA inesperadamente al jugar, es la fuente de alimentación.
Normalmente ignoraremos la unidad de fuente de alimentación, pero es un componente importante que proporciona corriente estable y continua para todos los equipos informáticos, como CPU, memoria y discos duros. Cuando la fuente de alimentación no proporciona una alimentación estable o es insuficiente, el equipo no puede funcionar normalmente e incluso puede dañar el hardware.
Cómo comprobar tu fuente de alimentación
La forma más sencilla es probar una FUENTE de alimentación diferente en tu ordenador y ver el resultado.
O puede probarlo con un multímetro / probador de fuente de alimentación.
Cuando estés seguro de que era la fuente de alimentación, cámbiala y todo volverá a funcionar bien.
Solución 3: Ejecutar una comprobación de malware
Ejecutar una comprobación de malware es un método simple pero necesario para su computadora. Si su computadora está afectada por malware, es posible que su computadora se apague accidentalmente cuando juegue juegos. Asegúrese de tener la última versión del software antivirus. Realice una comprobación de malware para evitar que el malware afecte a los procesos regulares de su computadora.
Si el equipo está limpio, pase al siguiente método.
Arreglo 4: Actualice sus controladores
Es importante mantener actualizados los controladores de sus dispositivos. Windows 10 no siempre le da la versión más reciente, pero con controladores desactualizados o incorrectos, puede encontrar un problema de apagado inesperado de la computadora. Por lo tanto, es muy importante mantener actualizados los controladores para obtener una mejor experiencia de usuario.
Hay dos formas de actualizar el controlador: manual y automáticamente.
Opción 1-Manualmente-Necesitará algunas habilidades informáticas y paciencia para actualizar sus controladores de esta manera, porque necesita encontrar exactamente el controlador correcto en línea, descargarlo e instalarlo paso a paso.
O
Opción 2-Automáticamente (Recomendado) – Esta es la opción más rápida y sencilla. Todo se hace con solo un par de clics del ratón, fácil incluso si eres un novato en la computadora.
Opción 1-Descargue e instale el controlador manualmente
Puede descargar los controladores gráficos en el sitio web oficial del fabricante. Busque el modelo que tiene y encuentre el controlador correcto que se adapte a su sistema operativo específico. A continuación, descargue el controlador manualmente.
Opción 2: Actualice automáticamente los controladores
Si no tiene tiempo o paciencia para actualizar manualmente los controladores de gráficos, puede hacerlo automáticamente con Driver Easy.
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
- Descargue e instale el controlador Fácil.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en el botón Escanear ahora. Driver Easy escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
- Haga clic en el botón Actualizar junto al controlador marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo.)
- Relanzar el juego y comprobar si se congela o no.
Si necesita ayuda, póngase en contacto con el equipo de soporte de Driver Easy en [email protected].
Arreglo 5: Otros problemas de hardware
A excepción de la fuente de alimentación, cualquier componente de hardware que falle en el equipo puede hacer que el equipo se apague inesperadamente sin previo aviso. Si ha agregado hardware nuevo recientemente, debe eliminarlo de su computadora y verificar si es la causa del problema.
Si no ha agregado ningún hardware nuevo en su computadora recientemente, será mejor que elimine el hardware innecesario uno por uno para diagnosticar el problema. Por ejemplo, retire el módem, la tarjeta de red, la tarjeta de sonido y cualquier otra tarjeta de expansión una por una. Luego, ejecute su computadora sin estas tarjetas para diagnosticar el problema.