avkodning av den nya generationen: hur Millennials lär sig
Millennials fortsätter att öka sin närvaro i dagens arbetskraft. Enligt KPMG: s Meet the Millennials-rapport förväntas millennials utgöra 50% av den globala arbetskraften år 2020. Det numret är häpnadsväckande.
det väcker också en unik utmaning för företag. Det är ingen hemlighet att det finns en enorm koppling mellan Gen X som utgör det mesta av mitten och ledningen i en majoritet av organisationer och årtusenden som gör sin närvaro känd.
hur överbryggar företag den betydande kulturella klyftan för att nå ut till millennials? Fungerar traditionella träningsparadigmer som fungerar för Gen X för millennials? Det korta svaret är nej.
medan Gen X (född 1961 till 1981) är en entreprenöriell, oberoende och resultatorienterad generation, är millennials (född 1982 till 2002) en mer ansluten generation som trivs på att vara ansluten och samarbetande.
att vara en inbyggd digital generation, millennials beter sig och lär sig annorlunda på grund av deras livslånga relation med teknik. Mer så värderar de alltmer lärande som en nyckelkomponent i deras individuella tillväxt inom en organisation. I Deloittes undersökning om millennials uppgav 8 av 10 tusenåriga anställda att de anser att jobbinlärning och kontinuerlig arbetsgivarledd utbildning är viktiga instrument som hjälper dem att prestera bättre. Millennials har ett unikt perspektiv på hur information levereras för att uppfylla digitala behov. Följaktligen har inlärningslandskapet bevittnat ett skifte från teoretiskt lärande till erfarenhetsinlärning.
medan Gen X är en i stort sett självmotiverad generation, söker millennials konstant inspiration och motivation. De förstår behovet av kontinuerligt lärande och dess inverkan på deras personliga och professionella tillväxt. L & D-team måste därför se till att lärandet anpassar sig till de förändrade behoven hos denna demografiska. där vår erfarenhet, vi har stött på tre viktiga komponenter som resonerar bra med årtusenden och hur de lär sig.
Tänk på Aaron, ett årtusende som är en del av marknadsföringsteamet på ett stort globalt konglomerat. Aarons team har beslutat att genomföra en kampanj på LinkedIn för att förbättra engagemanget. Aaron har fått i uppdrag att genomföra kampanjen. Aaron har inte kört en kampanj på LinkedIn tidigare, men han är övertygad om att han med lite forskning borde kunna dra av det här.
fokuserad inlärning
Christy Price i sin forskning om millennials påpekar att ’relevans’ och ’motivering’ bakom information är nyckeln till hur millennials reagerar på det. De värderar information som de kan relatera till och tillämpa praktiskt. Eftersom millennials har kortare uppmärksamhet spänner, mikro-lärande och nuggets utgör en integrerad del av deras inlärningsstil. De föredrar exakt lärande med lagom stora innehåll istället för att gå igenom genomarbetade lektioner.
teknik har gjort det möjligt för millennials att hålla sig kontinuerligt engagerade och anslutna. De är inte längre beroende av information som ges till dem. Istället värdesätter de forskning och ytterligare källor för att bygga en djupgående förståelse för ett ämne.
i vårt fall bläddrar Aaron på webbplatsen för en online-kursaggregat och letar efter en kurs om marknadsföring via LinkedIn. Till skillnad från en Gen X-elev bryr sig Aaron inte om att gå igenom kursen i följd. Liksom de flesta millennials som är vana vid innehåll på begäran hoppar han helt enkelt till den del som är inriktad på att driva kampanjer på LinkedIn. Han söker också efter de viktigaste stegen att tänka på när han kör en LinkedIn-kampanj och läser några blogginlägg om ämnet.
personligt lärande
det är en no-brainer att eleverna inte längre lita på skriftligt innehåll. Med digitalisering tenderar millennials att anpassa sin inlärningsupplevelse för att passa deras bekvämlighet. Ett lärandecentrerat tillvägagångssätt passar dem – de fokuserar på vad de vill lära sig, när de vill lära sig och hur de vill lära sig det.
Aaron har samlat den information han behöver från kursen. På sitt kvällståg tillbaka från jobbet tittar han på en YouTube-video som belyser några framgångsrika LinkedIn-kampanjer och de nödvändiga stegen som man måste vara uppmärksam på när man kör kampanjer på LinkedIn. De flesta millennials tillbringar en betydande tid på digitala enheter. Organisationer kan utnyttja detta för att skapa större inlärningseffekt. E-learning-moduler, gamification och learning nuggets är bra exempel på inlärningsmetoder som antas av olika organisationer för att vädja till en tusenårig publik
Collaborative Learning
att bygga interpersonella relationer med kamrater och tränare är också mycket viktigt för denna generation. Christy Price i sin forskning förklarar vikten av personlig rapport med eleverna att göra millennials bedriva lärande effektivt.
för att ytterligare verifiera sin förståelse talar han till en vän som är expert på digital marknadsföring. Detta skapar en Just-in-time lärande för Aaron och ger honom en fördjupad förståelse genom flera källor.
aktivt lärande
Millennials är motiverade att lära sig i en erfarenhets-och realistisk inlärningsmiljö. De vill lära sig med hjälp av verkliga exempel. Millennials förstår ett koncept bättre om det kompletteras med exempel på hur konceptet kan tillämpas praktiskt. Millennials visar också ett större intresse för att öva och testa sitt lärande genom ett praktiskt tillvägagångssätt. Erfarenhetsinlärning som hjälper eleverna att öva genom att använda ett scenariobaserat tillvägagångssätt fungerar bra för årtusenden.
Aaron har nu spenderat mycket tid på att lära sig om att köra LinkedIn-kampanjer. Som ett sista sista steg får han tillgång till kursmaterialet igen och navigerar till simuleringsavsnittet där han kan skapa och testa en dummy-kampanj. Detta ger honom det förtroende han behöver för att gå vidare och köra själva kampanjen.
tidsbundet lärande
kampanjen visar sig vara en framgång. Aaron har tillbringat en bråkdel av den tid som en person från en äldre generation kan ha spenderat för att lära sig samma skicklighet. L & d organisationer måste inse att sätta millennials genom utbildning som tar upp mycket tid kanske inte är den bästa strategin för millennials. Millennials har inte bara mycket på sin tallrik på jobbet, de värdesätter sin personliga tid. Därför måste lärande integreras sömlöst i deras arbetsdag. Detta förklarar ökningen av inlärningsplattformar och kuraterat innehåll.
en öppen inlärningsmiljö
medan Gen X mäts mer i sitt tillvägagångssätt är millennials inte rädda för att tala ut och uttrycka sina åsikter. Oavsett om det är utbildning på jobbet där ett årtusende utan tvekan kan uttrycka känslor av tristess till en Handledare eller ett samarbetsforum där anställda kan diskutera kommande projekt, tror millennials på att uttrycka sig. Även om detta kan betraktas som förakt för auktoritet eller hierarki av en X-er, tror millennials att de gör sitt jobb genom att berätta det som det är.
i ett möte efter kampanjen tvekar Aaron inte att berätta för sin chef varför den tidigare kampanjen som försökte på LinkedIn inte fungerade.
Millennials anser att lärande är en viktig del av deras övergripande utveckling. När företagsdemografin fortsätter att förändras, blir behovet av att anta nyare inlärningsstrategier också viktigare. Därför är det empiriskt för företag att flytta från traditionella inlärningstekniker till nyare former av lärande anpassade till den föränderliga arbetskraften.