din dator kanske inte är lika viktig för dig som din smartphone, men chansen är att det fortfarande är ganska jävligt viktigt. Så det är helt förståeligt om din första reaktion är att frysa och freak out när du stöter på en PC-nödsituation, till exempel en trasig skärm, oavsiktligt borttagen viktig fil eller ett virus. Men panik är kontraproduktivt, eftersom tiden ofta är kärnan.

oroa dig inte. Medan du inte kan ringa 9-1-1, här är vad du kan göra för att fixa fem vanliga PC-nödsituationer.

trasig bärbar datorskärm

för några månader sedan arbetade jag på min MacBook Air bredvid min franska bulldogg, Blanka. För någon oförklarlig hund anledning, Blanka plötsligt bestämde han behövde vara i mitt knä, så han hoppade på mig—och landade på min laptop skärm. En bärbar datorskärm är ingen match för en 27-pund Frenchie, så det var självklart att min skärm var toast.

{{#url}}Bruce Turner via Flickr / Creative Commons {{/url}}{{^url}} Bruce Turner via Flickr / Creative Commons {{/url}}

första saker först: Kontrollera att endast din bärbara dator skärm, och inte något viktigare (t.ex. grafikkortet) har skadats. Om skärmen är visuellt skadad eller sprucken, bara fortsätta att använda datorn normalt för att se om några andra problem uppstår.

om det inte finns någon synlig skada, men skärmen fungerar konstigt, kan du försöka ansluta en extern bildskärm till din bärbara dator. Du behöver en utgångsport (HDMI, mini-HDMI, DisplayPort, mini-DisplayPort, DVI eller VGA) och en extern bildskärm eller TV för att göra detta, liksom rätt kabel. Vissa bärbara datorer har också ett externt visningsläge som du måste aktivera, vanligtvis via funktionsknappar. Om din bärbara dators utgång ser bra ut på den externa skärmen har du sannolikt en enkel skärmproblem och inte något mer allvarligt.

fixa det: den goda nyheten om en trasig skärm är att du inte behöver fixa den direkt. Om din skärm har en hårfina spricka längs kanten kan du fortsätta använda din bärbara dator som vanligt, men det är nog bra att undvika att flytta den, stänga den eller resa med den, eftersom något tryck på skärmen kan göra att sprickan blir större. Om du har en extern bildskärm till hands kan du helt enkelt använda din bärbara dator som skrivbord för tillfället.

om du vill fixa din skärm har du två alternativ: du kan göra det själv, eller du kan

av en tredjepartsverkstad (eller, om du köpte en utökad garanti för oavsiktlig skada, av tillverkaren). En DIY-reparation på en grundläggande bärbar datorskärm är enklare än du tror, men om du har en specialiserad bärbar dator som en Ultrabook, en två-i-ett eller en MacBook, är det bättre att se en expert. Ultratunna skärmar, som de som finns på Ultrabooks och MacBook Airs, kan vara särskilt knepiga att byta ut, och ibland är det inte ens värt att byta ut alls.

vidare läsning:

{{#url}}så här byter du ut en trasig bärbar datorskärm själv {{/url}}{{^url}}så här byter du ut en trasig bärbar datorskärm själv {{/url}}

raderade en viktig fil

det finns två typer av ”viktiga” filer: de som är viktiga för dig, till exempel bilderna från din tonårs gymnasieexamen, och de som är viktiga för din dator, till exempel systemfiler. Förhoppningsvis gör du inte en vana att snooping runt datorns rotmappar och oavsiktligt radera filer, men kritiska filer kan ibland raderas eller skadas av systemkrascher, skadlig kod eller överdrivna antivirusprogram.

första saker först: om du av misstag slår radera på ett viktigt foto eller dokument, var inte panik. Först, se om du kan hitta det—öppna Windows Explorer och skriv filnamnet i sökrutan i det övre högra hörnet. Det är möjligt att du inte tog bort filen alls, men flyttade den bara till en annan mapp med någon oavsiktlig musåtgärd.

om du inte hittar den i en sökning, öppna papperskorgen, som finns på skrivbordet, och leta efter filen. Om det finns många filer i papperskorgen högerklickar du inuti fönstret, håller muspekaren över Sortera efter och klickar på datum raderat. De senast raderade filerna visas högst upp i fönstret.

om det inte fungerar, försök använda ett borttaget filåterställningsverktyg som superb

för att återta dina förlorade data. (Recuva är på PCWorlds lista över

av en anledning.)

om filen inte finns i papperskorgen och inte kan hittas av Recuva kan du kanske återställa den enkelt från en säkerhetskopia. Windows 7 skapar automatiskt ”tidigare versioner” av dina filer, men i Windows 8 måste du manuellt aktivera en funktion som heter

för att detta ska hända. I Windows 7 öppnar du Utforskaren och hittar mappen som innehöll filen. Högerklicka på mappen och klicka på Återställ föregående. Du får se en lista med säkerhetskopior av mappar efter ändrat datum. Klicka på en säkerhetskopia som skapades innan du kommer ihåg att ta bort filen och klicka på Återställ…

i Windows 8 kan du återställa raderade filer genom att öppna menyn Filhistorik och klicka på Återställ personliga filer.

fixa det: om du inte hittar din raderade fil eller enkelt återställer den från Windows Filhistorik, är du fortfarande inte helt otur. Om du regelbundet säkerhetskopierar din dator kan du försöka leta efter filen på din backup—enhet-och om din backup ”drive” är en molntjänst, till exempel Dropbox, Copy eller OneDrive, kan du kanske återställa filen från molntjänstens webbplats.

om du inte regelbundet säkerhetskopierar din dator,

. Men nu är det dags att prova en professionell fix: Du kan antingen använda återställningsprogramvara, som djupsöker dina enheter efter den raderade filen, eller så kan du gå till en dyr men mycket effektiv dataåterställningstjänst som

.

om den raderade filen inte är en personlig fil utan en kritisk systemfil måste du förmodligen

, eller möjligen till och med

.

vidare läsning:

{{#url}}så här återställer du raderade filer {{/url}}{{^url}}så här återställer du raderade filer {{/url}}

spillt något på dina saker

det händer med alla-du dricker vid ditt skrivbord, när plötsligt whoops! Det finns Diet Coke över hela tangentbordet.

första saker först: vätska skadar elektronik eftersom saker i vätskan, som salter och mineraler, leder elektricitet (tekniskt sett skulle det vara helt säkert att spilla rent vatten på din dator). Om din dator eller komponent är påslagen när du spiller något på den, kan den slumpmässiga, fritt flytande elledningen leda till att kretsarna blir korta. Så det första du behöver göra, innan du gör något annat, är att stänga av datorn så fort som möjligt—koppla ur den och ta bort batteriet (om tillämpligt) pronto. Ju snabbare du kan få det i ett maktlöst tillstånd, desto bättre.

fixa det: när datorn är avstängd, ta bort alla kablar, komponenter, mediekort och bytbara enheter och vänd den upp och ner. Om det är en bärbar dator, vill du försöka undvika att få vätska nära skärmen; om det är ett skrivbord, vill du förmodligen vända den på sin sida snarare än helt upp och ner. Vänd datorn mot spillet (dvs. om du spillde något på vänster sida av tangentbordet, lägg det på vänster sida). Du kan torka upp vätska på utsidan av datorn med en luddfri trasa.

Loyd Case

när det mesta av vätskan har tömts bör du försöka demontera datorn så mycket du kan. Om du helt kan ta isär det, bra. Om du inte kan, skada inte dig själv, men du borde nog försöka att åtminstone bända tangenterna från ett tangentbord för att få ut all vätska. Om du spillde något annat än vatten, är det bra att rengöra din dator med någon kretsrengörare, eftersom många drycker är klibbiga och frätande och kommer att orsaka kaos på datorns insida.

när din dator är maktlös, demonterad och rengjord…lämna den där och vänta. Vänta så länge du kan och vänta sedan ytterligare två dagar (helst minst en vecka). Be sedan till PC-gudarna att du bara var snabb nog och försök att slå på den.

vidare läsning:

{{#url}}hur man rengör ett spill på en bärbar dator {{/url}}{{^url}}hur man rengör ett spill på en bärbar dator {{/url}}

Ingen Internetåtkomst

det finns inget som att sitta ner vid din dator för att titta på söta valpvideor, bara för att upptäcka att ditt Internet är nere. Bortsett från att förbanna din Internetleverantör, här är vad du kan göra om du befinner dig i en internetöken.

första saker först: det finns tre eller fyra möjliga källor till dina internetproblem, beroende på vilken typ av anslutning (trådbunden eller trådlös) du har. Källa # 1 är din ISP. Det kan finnas ett lokalt, regionalt eller nationellt avbrott. Källa # 2 är ditt modem, vilket kan fungera felaktigt. Källa # 3 är din trådlösa router, som också kan fungera felaktigt. Och källa # 4 är din dator.

fixa det: För att kontrollera om din Internetleverantör har ett avbrott, gå till

(på din telefon, eftersom du inte har tillgång till Internet) och klicka på din leverantör. DownDetector är en crowd-sourced webbplats som låter användare rapportera problem med sin Internettjänst. Deras

visar dig en värmekarta över var de flesta rapporterna kommer ifrån. Om ditt område är täckt med rött kan du uppleva ett avbrott. Det finns inte mycket du kan göra här, förutom att ringa din ISP och be dem att återbetala dig för avbrottstiden.

om det inte finns något avbrott—eller om du inte kan komma åt DownDetector på något sätt-bör du fortsätta och kontrollera ditt modem och router. Koppla först ur routern och koppla sedan ur modemet. Vänta minst 30 sekunder och anslut modemet igen. Vänta ytterligare 30 sekunder och anslut routern igen. Starta om (eller starta upp) din dator. Du borde nu ha Internet! Om du inte gör det, kontrollera om problemet är din router genom att ansluta datorn direkt till modemet med en ethernet-kabel. Om du har Internet efter detta steg är din router problemet.

om du inte har Internet efter det här steget kan ditt modem vara problemet eller din ethernet-kabel själv. Prova en annan ethernet-kabel om du har en praktisk.

om allt hittills fungerar bra kan problemet vara med din dator. Det enklaste sättet att testa detta är att försöka ansluta till Internet med en annan enhet—en dator, telefon eller surfplatta. Om du kan är din dator problemet. Kontrollera att nätverksadaptern är påslagen genom att gå till Kontrollpanelen > Enhetshanteraren > nätverkskort.

högerklicka på nätverksadaptern och klicka på Aktivera om den är inaktiverad. Annars klickar du på Egenskaper och kontrollerar enhetens status (det ska säga ”den här enheten fungerar korrekt”). Om enheten inte fungerar korrekt kan du behöva uppdatera drivrutinen. Klicka på fliken Drivrutin och klicka på Uppdatera drivrutin….

om du använder Wi-Fi, kontrollera att din Wi-Fi är påslagen—vissa bärbara datorer har en switch eller en funktionsknapp som växlar Wi-Fi på och av.

vidare läsning:

{{#url}}hur man felsöker en död internetanslutning {{/url}}{{^url}}hur man felsöker en död internetanslutning {{/url}}

du har ett virus

kanske låter du ditt antivirusabonnemang förfalla, kanske klickade du på en skissartad popup, kanske laddade du ner något du inte borde ha-ingen dom. Men oavsett hur du slutade med det, har du nu ett virus och det äter snabbt upp din dator.

första saker först: Bestäm om du kan ha ett virus. Virus och skadlig kod kan presentera sig på många sätt. Du kanske ser oförklarliga popup-annonser, din dator kan köra extremt långsamt, eller kanske din dator kraschar hela tiden. Om du inte har ett antivirusprogram som varnar dig för virusets närvaro är det inte lätt att berätta om du har ett eller om du bara har ett felaktigt moderkort (eller något annat hårdvaruproblem), men det är bättre att vara säker än ledsen.

innan du gör något annat, koppla från Internet. Virus älskar Internet, och det sista du behöver är att det ska få någon form av mördaruppdatering från sin värd som Tegelstenar din dator eller

.

fixa det: starta om datorn i felsäkert läge. För att starta i Säkert läge, Starta om datorn och tryck på F8—tangenten upprepade gånger—håll inte bara ner den kontinuerligt-tills du ser menyn Avancerade startalternativ. Använd piltangenterna för att välja Säkert läge med nätverk och tryck på Enter.

när du är i Säkert läge, Använd ett antivirusprogram och ett antimalware-program för att köra vissa skanningar. Du vill installera ett nytt antivirusprogram även om du redan har ett på din dator, eftersom det gamla antivirusprogrammet tydligt saknade något. Du kan göra detta genom att ladda programmet på en flash-enhet och installera det därifrån så att du inte behöver ansluta din dator till Internet igen. Förutom en antivirusskanning bör du också köra en antimalware (on-demand) – skanning med

bara för att vara säker.

vidare läsning:

{{#url}}ta bort skadlig kod från din Windows-dator {{/url}}{{^url}}ta bort skadlig kod från din Windows-dator {{/url}}

Förhoppningsvis kommer antivirus / antimalware-programmen att kunna utrota viruset och fixa det. Men om de inte fungerar—eller om de försvinner eller kraschar när du försöker köra dem (eftersom vissa virus är jävla smarta och vet när program är utformade för att förstöra dem)—kan du behöva installera om Windows och återställa dina filer och inställningar från den

du gjorde tidigare.

det finns en typ av virus som du kanske inte kan fixa på det här sättet, och det är ransomware. Ta reda på

, och kom ihåg: Om du misstänker att du kan ha ransomware är det första du behöver göra att koppla bort och inaktivera alla automatiska molnsynkroniseringstjänster du har ställt in. Eftersom det sista du vill ha är att ransomware låser ner din molnmapp och synkroniserar sig på alla dina andra enheter.