av: David Sinick ämnen: bygga bättre webbplatser fler inlägg om: blogg Design, Outsourcing

min första razzia i outsourcing var innan jag ens visste något om Internet marknadsföring. Jag hade läst ett blogginlägg på Tim Ferriss blogg och det blåste mig att jag kunde anställa människor i Indien för att arbeta för mig…allt utan att lämna min lägenhet.

jag hade en praktikplats vid tiden för ett gym nere i Ft. Lauderdale, FL, och ett av mina uppdrag var att skapa en kalender med alla kommande gymrelaterade evenemang. I ett ögonblick av geni (eller latskap) bestämde jag mig för att prova hela denna ”outsourcing” – sak för att skapa vår evenemangskalender.

jag hade någon från BrickWorks Indien, gav dem mina instruktioner och väntade tålmodigt på att min kalender skulle slutföras.

48 timmar senare gjordes det — och gjort exakt enligt mina SPECIFIKATIONER. Vilket var fantastiskt. Jag vet att många människor har outsourcing skräckhistorier (och jag gör också, men det är för ett annat inlägg), men min första erfarenhet var felfri. Naturligtvis-jag var hooked.

sedan dess har jag outsourcat hundratals projekt till människor över hela världen, från Rumänien, till Filippinerna och till Indien. Jag har haft logotyper utformade, webbplatser skapade, appar kodade, linkbuilding gjort, och så mycket mer att jag inte ens kan komma ihåg just nu.

jag har blivit ganska erfaren i” konsten ” av outsourcing – och på grund av det, Michael bad mig att skriva er ett inlägg på några tips för bättre outsourcing — hur man ser till att du undviker en mardröm upplevelse, och njuta av de verkliga fördelar som outsourcing kan erbjuda dig och ditt företag.

vet vad du vill

den viktigaste nyckeln i outsourcing framgångsrikt är att veta exakt vad du vill. Ett av de största misstagen jag ser människor göra när de lägger ut är att de ger vaga instruktioner och förväntar sig att personen de lägger ut på att förstå exakt vad det är som de vill ha.

det enkla faktum är detta: ingen kommer att förstå din vision om du inte uttryckligen berättar vad din vision är. Om du bara säger ”gör det så här” utan att ge detaljer, kommer du sannolikt att bli besviken över resultaten. Detta misstag slutar vanligtvis med att du slösar bort massor av tid på att försöka få ditt projekt rätt.

så för att undvika detta måste du ta reda på exakt vad det är som du vill ha gjort. Om du vill ha en webbplats utformad på ett visst sätt – gör en wireframe (jag kommer bokstavligen att dra ut det på ett papper, skanna det och e-posta det till min designer). Om du vill att en app eller programvara ska tillhandahålla en viss funktion, se till att den beskrivs helt innan du ber outsourcaren att göra jobbet. För logotyper, ge exempel på vad du letar efter med specifika instruktioner.

många människor gör detta misstag när de börjar outsourcing — och det slutar nästan alltid dåligt. Så se till att du tar dig tid att räkna ut exakt vad det är som du vill att din outsourcer att göra, innan du ber dem att göra något. Och längs dessa linjer vill du se till att du är väldigt specifik i din arbetsbeskrivning om vad du letar efter.

Var hittar du människor att arbeta för dig

det finns ett par bra källor att hitta anställda online, och jag kommer att beskriva några här:

1. oDesk – medan min erfarenhet med oDesk är relativt begränsad, jag har haft en hel del framgång med de anställda Jag har anställt därifrån. De är vanligtvis de billigaste, men de ger bra kvalitetsarbete. oDesk har också intern tidredovisning, och kommer att ta skärmdumpar av dina anställda skrivbordet medan de arbetar, så att du vet att de är på uppgift.

2. Elance-jag har haft mest erfarenhet av Elance, och av alla webbplatser som jag har arbetat med har det varit konsekvent högsta kvalitet. Medan arbetarna här vanligtvis är på den dyrare sidan får du definitivt vad du betalar för. Jag har aldrig haft en dålig upplevelse med någon som jag har anställt från Elance.

3. Craigslist-även om inte riktigt ”Outsourcing” som Craigslist är i allmänhet lokalbefolkningen, jag fortfarande lista det här eftersom det är en mycket, mycket användbar resurs för att hitta anställda. Du kan fortfarande få billigt arbete, och beroende på hur stor stad du bor i kan du vanligtvis få svar mycket snabbt. Jag kommer dock att säga att Craigslist är bäst för att hitta anställda som är lokala (som du kommer att se ansikte mot ansikte) eftersom Craigslist inte skyddar dig som Elance eller Odesk om du bara anställer någon för att arbeta för dig online.

några andra resurser för anställning som jag bara har begränsad erfarenhet av är:

Guru
RentACoder
SitePoint
Freelancer
OnlineJobs.ph

komma igång med din Outsourcer

innan du dyker in och ger din outsourcer tyglarna till ditt företag vill du se till att de är pålitliga, ger kvalitetsarbete och kommunicerar bra med dig först. Du vill inte ge dem ett stort projekt (som är viktigt för ditt företag) innan du ens vet om de är legitima eller inte. Det är helt enkelt ett recept på katastrof. Tro mig, Jag har varit där.

vad du vill göra är att ge dem ett litet testprojekt först. Något enkelt som är av minimal konsekvens för ditt företag. Till exempel, om du vill att de så småningom ska göra om designen på hela din webbplats, kanske låta dem omforma en banner eller en viss del av din webbplats först för att testa deras skicklighet.

den största sak du letar efter i detta test, bortsett från faktiska skicklighet — är tillförlitlighet. Kommer de att få projektet gjort när de säger att de kommer att få det gjort? Jag kan berätta för dig av personlig erfarenhet att det finns massor av kvalificerade arbetare där ute att anställa, men bara en liten del (jag skulle ärligt säga mindre än 5%) av dem är faktiskt tillförlitliga och kan få saker gjorda av specifika förfallodatum.

och när du hittar de pålitliga-se till att du håller fast vid dem, eftersom de är en extremt, extremt värdefull resurs för dig och ditt företag.

Håll saker affärer

ett annat stort misstag som du kan göra med outsourcers blir vänner med dem. Nu kanske det låter lite konstigt, men hör mig. Om du anställer anställda regelbundet för att göra projekt kommer det så småningom att komma en tid när du måste sparka någon eftersom de inte får jobbet gjort. Det är en olycklig oundviklighet när man arbetar med anställda. Jag önskar ärligt att alla alltid fick sitt arbete gjort i tid, men det händer helt enkelt inte.

när det är dags att släppa någon eftersom de inte får sitt arbete gjort, om du är känslomässigt knuten till dem (genom att ha blivit deras vän), gör det det mycket svårare för dig att avfyra dem. Du kan ge dem andra chans efter andra chans eftersom du inte vill skada deras känslor. Detta är ett misstag.

detta kommer att låta kallhjärtat – men vad det kommer till är detta. Du måste bestämma vilken som är viktigare för dig-dessa personer skadade känslor eller din försörjning. Om de inte får det arbete som du behöver dem att få gjort i tid, det är deras fel att du skjuter dem, och du ska inte må dåligt om det. De utnyttjar dig och du måste släppa dem.

om du verkligen planerar att lyckas online är det här en svår lektion, men en som du behöver lära dig tidigt, eller det kan vara förödande för ditt företag.

så på grund av detta är det viktigt att skilja affärer och vänskap – och hålla dem åtskilda!

frågor? Kommentarer?

jag hoppas att detta inlägg var till hjälp för er-Låt mig veta i kommentarerna om du har några outsourcing eller hyra frågor, jag kommer att vara här för att svara.

och om du gillar det jag skrev här är chansen att du förmodligen kommer att gilla vår blogg på Real World Traffic. Se till att kolla in det också!

Läs mer: ’Vad 40 framgångsrika entreprenörer kan lära dig om att anställa en virtuell assistent!’