¿Están trabajando sus empleados hacia una visión compartida del futuro? Si es así, ¿qué es?

Si no puede responder a estas preguntas, a su organización le falta un elemento fundamental crítico: una declaración de visión. Hay que argumentar de manera convincente que las organizaciones que adoptan una visión de futuro, una meta u objetivo compartido que se extiende más allá del rendimiento financiero, superan a sus competidores. Si aún no ha definido la visión de su propia empresa, podría estar obstaculizando el progreso hacia adelante o, lo que es peor, simplemente moverse en círculos.

Pero nunca es demasiado tarde para desarrollar una declaración de visión, y estamos aquí para ayudarlo a comenzar. A continuación, describimos seis pasos para escribir una declaración de visión y, lo que es más importante, qué hacer con su declaración de visión una vez que esté completa.

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Índice

• ¿Qué es una declaración de visión (& por qué es importante)?
• ¿Cómo se escribe una declaración de visión? El Proceso De 4 Pasos
• Ejemplos De Declaración De Visión
• Cómo Usar & Comunicar Su Visión
• Medir El Progreso Hacia Su Visión

¿Qué es una declaración de visión (& por qué es importante)?

No debe confundirse con una declaración de misión, que describe lo que hace su empresa y cómo es diferente de otras organizaciones en su espacio competitivo, una declaración de visión aclara la dirección en la que se dirige su organización al indicar los resultados que espera lograr en el futuro cercano. Esencialmente, una declaración de visión explica cómo su empresa planea cumplir su declaración de misión. La misión es atemporal, pero la visión tiene un límite de tiempo y es un poco más tangible. Verá la distinción en los ejemplos de declaración de visión más adelante en esta guía.

Es crucial para cada organización, independientemente de su tamaño o industria, elaborar una declaración de visión. ¿Por qué? Lo más importante, porque da a los empleados un sentido de propósito. Uno de los mayores impulsores de la satisfacción de los empleados es hacer un trabajo significativo; con una declaración de visión clara, los empleados pueden unirse detrás de un objetivo compartido que los impulsa todos los días. Una declaración de visión bien escrita debe emocionar y motivar a sus empleados sobre su organización y el progreso que harán todos juntos en el futuro cercano.

Su declaración de visión también debe informar su estrategia organizacional. Puede ser una guía muy útil para establecer metas y objetivos y determinar los proyectos en los que decide participar. También puede servir de guía para la toma de decisiones a todos los niveles, desde la junta ejecutiva hasta los empleados individuales. Sin una visión clara, es posible que las decisiones no siempre se alineen con el propósito superior de la empresa.

Finalmente, una declaración de visión puede ayudar a unificar su organización en momentos de adversidad y dificultad. Cada organización se encuentra con períodos ocasionales de dificultad, y es durante estos momentos que es más probable que los individuos pierdan de vista ese propósito compartido. Tener una visión clara y significativa mantendrá a sus empleados esforzándose hacia adelante a pesar de los desafíos.

¿Cómo se escribe una declaración de visión? El Proceso de 4 pasos

Las declaraciones de visión no son una creación de un solo individuo; un proceso de escritura inclusivo es más probable que produzca una declaración que obtenga el apoyo de todos. Reúna a un pequeño equipo de personas que ejemplifiquen los valores y estándares de su organización y que también representen una muestra representativa de experiencia y conocimientos. Luego, siga los pasos a continuación para articular su visión de una manera clara y concisa.

Proyecto de cinco a diez años en el futuro.

Imagine un mundo futuro en el que su negocio compita bien o domina el mercado. ¿Cómo es ese mundo? ¿Puedes llegar? Por ejemplo, si desea duplicar los beneficios de su empresa en cinco años, ¿qué implicaría eso? ¿Estarías en un área geográfica diferente? ¿Venderías diferentes productos o servicios? ¿Se convertiría en un socio estratégico con sus clientes en lugar de un proveedor externo? Este «mundo» es donde debe vivir su declaración de visión.

Para formular estas proyecciones, puede ser útil realizar un análisis de brechas. Un análisis de brechas es una forma de comparar el rendimiento actual con el rendimiento deseado, lo que esencialmente le permite visualizar la diferencia entre la realidad y el objetivo. El resultado final le da una mejor comprensión de dónde está luchando su organización y dónde tiene espacio para crecer. (Si quieres alguna dirección sobre cómo hacerlo, echa un vistazo a este post!)

Determine su propósito y posición como organización.

Para escribir una declaración de visión, debe considerar el objetivo, la ventaja y el alcance (OAS) de su empresa. Al responder a las siguientes preguntas, puede elaborar una declaración de la OEA, que lo ayudará a articular mejor la estrategia de su organización:

• Objetivo: «¿Por qué existe nuestra organización?»
• Ventaja: «¿Cómo hacemos las cosas de manera diferente, mejor o más eficiente?»
• Alcance: «¿Qué debemos o no hacer para lograr nuestro objetivo?»

El proveedor de servicios sociales, Caridades Católicas de Boston, aclaró su singularidad como organización al definir lo siguiente:

• Objetivo: construir una sociedad justa y compasiva
• Ventaja: proporcionar un conjunto verdaderamente integrado de soluciones, desde ayudar a una familia de refugiados a encontrar vivienda, capacitación laboral, alimentos y recursos de emergencia, etc.
• Alcance: limitado a los «pobres más necesitados»

La declaración resultante de la OEA es: «Estamos construyendo una sociedad justa y compasiva al proporcionar un conjunto integrado de soluciones a los pobres más necesitados.»

3. Describa cómo se ve el éxito en su organización.

Para ayudar a formular su declaración, considere cómo podría completar esta oración: Tenemos éxito si somos…. El sentimiento resultante debe ser claro y sucinto, y, si estás buceando lo suficientemente profundo, revela lo que te diferencia de la competencia. El resultado final debería entusiasmar a todos los miembros del equipo y trabajar hacia una definición común de éxito.

Escriba su declaración de visión.

Los pasos anteriores deben revelar ideas y objetivos que son importantes para su organización; use esa información para elaborar su declaración de visión. Considere las siguientes sugerencias mientras escribe:

• Las organizaciones sin fines de lucro generalmente tienden a describir un mundo ideal, mientras que las organizaciones con fines de lucro describen su lugar en un mundo ideal. Por ejemplo, la organización sin fines de lucro Sierra Club tiene una visión de » energía limpia, aire y agua para todos.»La empresa con fines de lucro que Under Armour quiere inspirarte con soluciones de rendimiento que nunca supiste que necesitabas y sin las que no puedes imaginar vivir.»

• Considera hacer referencia a tus competidores o crear una analogía. Si eres una organización más pequeña que construye un nuevo nicho, hacer referencia a una organización que tus empleados reconocen rápidamente les ayuda a crear una imagen inmediata de tu visión. Ejemplos hipotéticos de declaraciones de visión que usan esta táctica serían: «Nuestra visión es ser el Facebook de los atletas de networking» o «Creceremos más rápido que la marca X.»(X es la marca número uno en su industria.)

• Considere incluir un objetivo mensurable, como «Seremos el número uno en las industrias en las que competimos» o » Queremos alcanzar X $en ventas por 20XX.»

Ejemplos de declaraciones de visión

Echemos un vistazo a dos organizaciones que tienen declaraciones de visión claras que guían a sus organizaciones, así como a lo que hace que estas declaraciones de visión sean poderosas.

Teach for America es una organización sin fines de lucro cuya misión es «reclutar, desarrollar y movilizar» a líderes destacados para ayudar a dar forma al futuro de la educación. Su declaración de visión es:

Para lograr la realidad de que, un día, todos los niños de nuestra nación tendrán la oportunidad de lograr una educación excelente.

Tesla de Elon Musk es una compañía de vehículos eléctricos con fines de lucro cuya declaración de visión es:

Acelerar el advenimiento del transporte sostenible al llevar al mercado coches eléctricos atractivos para el mercado masivo tan pronto como sea posible.

Ciertas características se destacan en estas declaraciones de visión. En primer lugar, ambos son concisos. La concisión puede no parecer tan importante, pero ser capaz de expresar su visión de manera significativa en unas pocas palabras hace una declaración más memorable, y más fácil de entender.

A continuación, ambas declaraciones de visión pintan claramente una imagen de cómo el mundo sería diferente si las organizaciones lograran su visión y los objetivos que se han fijado. Sus puntos de vista no son genéricos, sino más bien exclusivos de las propias organizaciones.

Por último, ambas declaraciones de visión son factibles pero ambiciosas. Es crucial lograr ese equilibrio: los empleados deben inspirarse para trabajar hacia un cambio significativo, pero también deben creer que se pueden alcanzar los objetivos. En contraste, una declaración de visión mundana no generará el nivel de entusiasmo que necesita para alcanzar su resultado ideal.

Cómo usar & Comunicar su Visión

Sus empleados son el público principal para su declaración de visión. Si no conocen la declaración de visión, o no resuena con ellos, no servirá para nada. Por lo tanto, el siguiente paso después de crear una declaración de visión es compartirla.

No hay una forma correcta de comunicar su visión, pero estos consejos ayudarán a garantizar que todos reciban el mensaje y lo entiendan bien:

1. Comunique su visión de maneras memorables. El uso de imágenes, que son más atractivas que el texto, puede ser útil. Pídele a un diseñador gráfico que lo estilice usando tipografía e imágenes para que sea visualmente atractivo.
2. Comparta su visión repetidamente a través de varios canales. Publique la visión en su sitio web; inclúyala en las firmas de correo electrónico corporativas; imprímala en el botín de la empresa y muéstrela en la señalización de la oficina. Mantenga el mensaje circulando constantemente de cualquier manera creativa que se le ocurra.
3. Fomente la retroalimentación sobre su visión. Puede ser útil entender cómo los empleados están recibiendo la visión. Pida y recoja sus pensamientos y preguntas, y permanezca abierto a alterar la declaración. Esta apertura ayuda al proceso de aceptación y alineación. (Además, cuanto más se hace que la gente hable de ello, más probabilidades hay de que lo recuerden.)
4. Asegúrese de que usted y sus empleados actúen siempre de acuerdo con su visión. La visión pierde sentido si es descuidada o ignorada. Es importante garantizar que todas las medidas futuras sean coherentes con la visión y, si surgen incongruencias, se aborden.

Mide el Progreso Hacia Tu Visión

El brillante futuro que has imaginado debería ser alcanzable. Por lo tanto, una vez que cree la visión, necesitará tomar acciones específicas para que se haga realidad.

Esas acciones se definen como parte de su estrategia, que esencialmente convierte su declaración de visión en indicadores medibles. Para ayudar a lograr aspectos clave de su visión, implemente un marco estratégico como el Cuadro de Mando Integral y realice un seguimiento de su progreso utilizando ClearPoint. Su marco de trabajo debe mantener y rastrear sus objetivos y dividirlos en partes manejables con iniciativas y elementos de acción. (Ejecutar tu estrategia es otra bola de cera, sobre la que puedes leer más aquí.)

El objetivo no es crear una visión tan inalcanzable que nunca la alcanzarás. Así que, cuando finalmente logres tu visión, ¡establece una nueva! Mira hacia el futuro una vez más y decide hacia dónde esperas dirigirte a continuación, y trabaja para lograrlo.

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