s Jeff Lipschultz

skutečná otázka, kterou se ptají –

jaký je největší úspěch, který jste měli, že naše společnost může využít také?

Vyberte si úspěch, který je relevantní pro tuto práci a zaměstnavatele, a pokud možno relativně nedávný.

buďte připraveni na následnou otázku jako „můžete sdílet další úspěch?“

když odpovíte na tuto otázku, poskytnete tazateli vhled do vaší osobnosti, co považujete za úspěch, který stojí za zmínku, a co jste ve své práci dosáhli.

hlavní úspěchy: získejte pohodlné „vychloubání“

pokud popisujete své úspěchy jako chlubení, představte si tento rozhovor jako mluvení o někom jiném(i když při odpovědi musíte říci „já“). Považujte to za vyprávění příběhu o něčem, co jste udělali (to je tak úžasné).

takže neříkáte, že jste skvělí, mluvíte o něčem, co jste udělali, že bylo skvělé. V tom je rozdíl. Necháte posluchače rozhodnout, zda jste skvělí nebo ne.

jak odpovědět jaký je váš velký úspěch

Chcete-li být dobře připraveni s dobrým příkladem (nebo dvěma), abyste odpověděli na tuto otázku, postupujte podle těchto tří kroků:

1. Udělejte si seznam úspěchů.

   co jste nedávno udělali v práci, která získala uznání od vašich spolupracovníků, vašeho šéfa, vyššího managementu, klientů, zákazníků, dodavatelů nebo vnějšího světa?

   vzhledem k tomu, že mnoho skvělých úspěchů nikdy nezíská uznání za šéfem, který říká „dobrou práci“, přemýšlejte také o časech, kdy vám šéf jednoduše dal pozitivní zpětnou vazbu, nebo o situacích, kdy víte, že úspěch pozitivně ovlivnil spodní řádek společnosti. Přidejte je do seznamu.

   patří také úspěchy, které vyústily v pozitivní zpětnou vazbu od kolegy nebo klienta / zákazníka. Pokud je to vhodné, uveďte své příslušné accomplishemnts při dobrovolnictví, internování a/nebo získání titulu nebo certifikace.

2. kvantifikujte každý úspěch, pokud je to možné.

   například jste snížili výdaje, zvýšili produktivitu nebo příjmy nebo měli nějaký jiný měřitelný finanční dopad?

   kvantifikujte velikost výsledku částkou nebo procentem zlepšení, které vyplynulo z vašich akcí, jako například:

   • zvýšené příjmy / tržby
   • zvýšený zisk
   • snížené náklady / výdaje
   • zkrácený čas potřebný
   • snížení požadovaných zdrojů (osob, vozidel, krabic, všeho, co je vhodné) nebo nějaký jiný přínos pro vašeho zaměstnavatele nebo zákazníka / klienta(zákazníky).

   nezapomeňte na méně zřejmé úspěchy, které mohou být obtížnější kvantifikovat:

   • zlepšil proces ke snížení zbytečného času nebo přepracování nebo ke zlepšení efektivity.
   • vytvořil nebo vylepšil program, který dal společnosti vysoké uznání ve svém oboru (jako odborník na něco nebo nový způsob, jak dělat věci atd.).

   jinými slovy, některé úspěchy je těžké kvantifikovat v dolarech, ale mohou být z dlouhodobého hlediska velmi cenné.

3. Vyberte si úspěchy, které jsou pro práci, na které pohovoříte, nejdůležitější.

   analyzujte popis práce (pomocí „kontrolního seznamu“) a další informace o zaměstnavateli. Který z vašich úspěchů nejlépe vyhovuje této práci a tomuto zaměstnavateli?

   Relevance úspěchu může být dokonce určena hledáním minulých úspěchů cílové společnosti (v tiskových zprávách nebo Google) nebo dokonce minulých úspěchů manažera/ředitele skupiny. Co považuje vůdce skupiny za cenné? Může to být podobné něčemu, co dělali v minulosti (i někde jinde).

k popisu vašeho úspěchu použijte formát S-T-A-R (situace, které jste čelili, požadovaný úkol, akce, kterou jste podnikli, a úspěšný výsledek vaší akce).

zvýrazněte obě své relevantní „měkké dovednosti“ (vedení, řešení konfliktů, rozhodování atd.) a vaše příslušné “ tvrdé dovednosti „(počítačové technologie, řízení projektů, jazyky atd.)

Přečtěte si Job Interview Success Secret: vaše relevantní příběhy o tom, jak předvést své měkké dovednosti ve svých odpovědích na otázky na pracovní pohovor, jako je tento.

napište své hlavní úspěchy

jakmile budete mít svůj seznam úspěchů, nejlepší způsob, jak zajistit dobrý popis, je zapsat si je pečlivě a úplně.

tento krok nevynechávejte!

akt zapisování vašich úspěchů před pohovorem vám pomůže zapamatovat si je podrobně a může vám pomoci při určování nejúčinnějšího způsobu jejich popisu.

• buďte faktičtí a pravdiví!

  tyto úspěchy lze ověřit při volání na vaše reference nebo při jiné kontrole faktů.

• buďte struční.

  Netoulejte po dobu deseti minut (nebo dokonce pěti minut) popisujících úspěch. Nezahrnujte irelevantní podrobnosti. Dvě minuty jsou absolutní maximum.

  Vzpomeňte si na cíl tazatele (co jste udělali, že mohou také využít?). Sdílejte pouze aspekty svého úspěchu, které jsou pro posluchače zajímavé — a ne nudné.

  pokud mají otázky týkající se vašeho úspěchu, pravděpodobně se jich zeptají.

• buďte důslední.

  pokud jste sdíleli tento úspěch na LinkedIn, ve svém životopisu nebo přihlášce nebo na jiném veřejném místě, ujistěte se, že se podrobnosti shodují — zaměstnavatel, vaše práce, data/časový rámec, problém, vaše akce a výsledky. Nesrovnalosti mohou být smrtící (falešný úspěch?).

  pokud sdílíte tento úspěch s více než jedním tazatelem v samostatných rozhovorech, ujistěte se, že podrobnosti o vašem úspěchu zůstávají stejné. Na schůzkách who-should-we-hire (za zavřenými dveřmi, po pohovoru) budou tazatelé pravděpodobně porovnávat poznámky o tom, jak jste odpověděli na otázky.

• potvrďte sílu, kterou máte.

  možná jste již byli dotázáni, jaká je vaše „největší síla“ (nebo to může být další otázka), takže nejlepší strategií je spojit svůj největší úspěch s touto silou.

• respektujte své současné nebo předchozí „důvěrné“ informace zaměstnavatele.

  odhalení něčeho konkurentovi může konkurenta učinit šťastným (jako ziskové rozpětí na produktu nebo službě), ale pravděpodobně vás také označí jako někoho, komu nelze věřit(a kdo nebude najat).

Procvičte si odpověď na tuto otázku, nejlépe odpovězte na přítele, který vám tuto otázku položí v falešném rozhovoru. Váš cíl: pohodlně diskutujte o svých úspěších.

připomnělo mi, jak důležitá je tato otázka, když jsem při obědě zaslechl pracovní pohovor v místní restauraci. Manažer restaurace pohovořil s uchazečem o zaměstnání u stolu uprostřed rušné jídelny, a tato otázka byla ta, která uchazeče o zaměstnání jasně překvapila.

jsem si jist, že pohovor s cizími lidmi, který poslouchá, přidal napětí tohoto uchazeče o zaměstnání, ale mám podezření, že odpověď, kterou dal, nepomohla jeho kandidatuře. Jeho největší úspěch byl spojen se ziskem stříbrné medaile v regionálním lyžařském závodě, když byl na střední škole. Tazatel sice neuvedl, že by byl pekařem, ale na lyže si ho nenajímali.

nezapomeňte na své odpovědi. Stačí se seznámit se svými možnými odpověďmi, abyste byli dobře připraveni.

ukázkové odpovědi: jaký je váš největší úspěch?

největší úspěch otázka může být položena na různých místech v procesu najímání a pohovoru tazateli na mnoha různých úrovních.

v závislosti na tom, kde jste ve své kariéře, jsou to příklady odpovědí na tuto otázku:

• Nový absolvent pohovory pro entry-level marketing job –

  zatím můj největší úspěch byl vydělávat Můj bakalářský titul v marketingu při práci v práci zákaznické podpory, která vyústila ve zvýšení spokojenosti zákazníků, prodeje a ziskovosti.

  vyhnout se absolvování vysoké školy s obrovskou půjčkou na splacení,

  pracoval jsem 20 na 30 hodin týdně, když jsem chodil do školy na plný úvazek.
  při studiu a navštěvování tříd jsem pomáhal zákazníkům řešit problémy se zavedením jejich služeb. To zahrnovalo jak pomoc nešťastným nebo zmateným zákazníkům prostřednictvím telefonních hovorů, tak i psaní a přepisování uživatelské dokumentace, aby všichni zákazníci pochopili, jak používat naši službu. Také jsem pomohl inženýrskému týmu naučit se hlavní příčiny zmatku zákazníků.

  absolvoval jsem za 4 roky s GPA a bez dluhu. Naučil jsem se, že je důležité stanovit jasné cíle a důsledně pracovat na těchto cílech. Také jsem se dozvěděl pozitivní dopad na spokojenost zákazníků, stejně jako prodej a ziskovost, když dokumentace zákazníka je jasná a pečlivě napsaná, což umožňuje zákazníkům snadno nastavit své služby bez pomoci společnosti. V mém posledním roce práce se spokojenost zákazníků se službou zvýšila o více než 11% a tržby a ziskovost se zvýšily o více než 8%.

  Přečtěte si, jak zlepšit svůj GPA po ukončení studia, abyste jej mohli prezentovat co nejpozitivněji.

• zkušený profesionální pohovor na pozici pro správu webových stránek –

  ve své kariéře jsem měl mnoho úspěchů, ale nedávný, který je pro tuto pozici nejdůležitější, je…

  zjistili jsme, že naše webové stránky jsou pro potenciální klienty mnohem méně viditelné než webové stránky našich tří nejlepších konkurentů. To bylo velmi odrazující, i když nám to dalo nahlédnout do toho, proč naše prodeje klesají.

  potřebovali jsme zlepšit obsah našich webových stránek, věnovat pozornost SEO a sociálním médiím a zvážit nákup online reklam.
  vedu projekt rozvoje podnikání, který se zaměřil na zvýšení Online viditelnosti. Ve spolupráci s HR a SEO poradenskou firmou jsme vyvinuli plán na aktualizaci designu webu a přidání dvou stálých zaměstnanců-jeden se zaměřil na přidávání pevného obsahu na náš web a udržování aktuálního obsahu a druhý se zaměřil na budování naší viditelnosti v sociálních médiích, jako je Facebook, Cvrlikání, a LinkedIn.

  s pomocí SEO firmy a nových zaměstnanců jsme vylepšili naše stránky Alexa.com pořadí z více než 14 000 000 na světě na 800 000. V případě, že nejste obeznámeni s Alexa rankings, čím nižší číslo je, tím lepší je hodnost. Google je číslo 1. YouTube je číslo 2 a Facebook je číslo 7. Většina webových stránek je více než 1 000 000.

  toto dramatické zlepšení jsme dosáhli za méně než dvanáct měsíců využitím nástroje pro řízení projektů, který jsem společnosti přinesl. Výsledkem byly další desítky tisíc návštěvníků měsíčně. Tržby se zotavily a podstatně zlepšily. V důsledku toho jsme právě rozšířili tým webového marketingu o analytika zaměřeného na to, abychom byli informováni o SEO. Minulý měsíc, náš generální ředitel rozeslal zprávu celé společnosti zdůrazňující náš úspěch a oznámil, že plánuje přidat další zaměstnance, aby splnila nárůst prodeje.

připravte se na další úspěch. Více úspěchů je lepší, zvláště když postupujete řadou rozhovorů uvnitř stejné společnosti.

další informace naleznete v odpovědi: Proč bychom vás měli najmout? a odpověď: v čem je vaše největší síla? (s nalezením své největší síly).

Sečteno a podtrženo na největší úspěch rozhovor Otázka

považujte tuto otázku pozvání udělat nějaké vychloubání o tom, co jste dosáhli ve své kariéře, které mohou být přínosem pro tento nový zaměstnavatel. Stejně jako otázka největší síly vám tato otázka poskytuje osobní marketingovou příležitost. Sdílejte hlavní úspěchy, které prokazují, jak jste pro tohoto zaměstnavatele a práci vhodní.

více o úspěšných pracovních pohovorech

• 3 kroky k rozhovoru úspěch: Sestavte si svůj rozhovor kontrolní seznam
• Job Interview úspěch tajemství: vaše relevantní příběhy
• po pohovoru, co zaměstnavatelé mluví za zavřenými dveřmi
• odpověď: proč bychom vás měli najmout?
• odpověď: v čem je vaše největší síla?
• hledání vaší největší síly
• inteligentní odpovědi na otázky k rozhovoru
• inteligentní odpovědi na otázky k rozhovoru o chování
• druhý rozhovor: 5 klíčové otázky k položení
• průvodce úspěšnými rozhovory