met Jeff Lipschultz

de echte vraag die ze stellen –

Wat is de grootste prestatie die u hebt gehad die ons bedrijf ook kan benutten?

Kies een prestatie die relevant is voor deze baan en werkgever, en bij voorkeur relatief recent.

wees klaar voor een vervolgvraag als ” Can you share another achievement?”

wanneer u deze vraag beantwoordt, geeft u de interviewer inzicht in uw persoonlijkheid, wat u als een vermeldenswaardige prestatie beschouwt en wat u in uw werk hebt bereikt.

belangrijke prestaties: Geniet van “opscheppen”

als het beschrijven van je prestaties voelt als opscheppen, stel je dit interview dan voor als het over iemand anders gaat (hoewel je “I” moet zeggen bij het beantwoorden). Bekijk dit als het vertellen van het verhaal over iets wat je deed (dat is gewoon zo toevallig geweldig).

dus, je zegt niet dat je geweldig bent, je praat over iets dat je deed dat geweldig was. Er is een verschil. Je laat de luisteraar beslissen of je geweldig bent of niet.

hoe te beantwoorden wat uw grote prestatie is

om goed voorbereid te zijn met een goed voorbeeld (of twee) om deze vraag te beantwoorden, volg deze drie stappen:

1. Maak een lijst van prestaties.

   Wat hebt u onlangs op het werk gedaan dat erkenning kreeg van uw collega ‘ s, uw baas, hoger management, klanten, klanten, leveranciers of de buitenwereld?

   omdat veel grote prestaties nooit erkenning krijgen buiten de woorden van de baas “goed werk”, denk ook aan de momenten waarop de baas je gewoon positieve feedback gaf, of de situaties waarin je weet dat de prestatie een positieve invloed had op de bedrijfsresultaten. Voeg die toe aan de lijst.

   omvat ook de prestaties die resulteerden in positieve feedback van een collega of een klant/klant. Indien van toepassing, onder meer uw relevante volbrengen bij vrijwilligerswerk, stage, en/of het behalen van een diploma of certificering.

2. kwantificeer elke prestatie, indien mogelijk.

   heeft u bijvoorbeeld de kosten verlaagd, de productiviteit of de inkomsten verhoogd of andere meetbare financiële gevolgen gehad?

   kwantificeer de omvang van het resultaat met een bedrag of percentage van verbetering dat het gevolg is van uw acties, zoals:

   • verhoogde omzet/verkoop
   • verhoogde winst
   • verminderde kosten / uitgaven
   • verminderde benodigde tijd
   • vermindering van de benodigde middelen (mensen, voertuigen, dozen, wat dan ook passend is), of een ander voordeel voor uw werkgever of de klant(en) / klant(en).

   vergeet niet de minder voor de hand liggende prestaties die moeilijker te kwantificeren zijn:

   • Verbeterde een proces om verspilde tijd of rework te verminderen of om de efficiëntie te verbeteren.
   • creëerde of verbeterde EEN programma dat het bedrijf hoge erkenning gaf in zijn industrie (als een expert in iets of nieuwe manier van doen, enz.).Met andere woorden, sommige resultaten zijn moeilijk te kwantificeren in dollars, maar kunnen op lange termijn zeer waardevol zijn.

   • kies de prestaties die het meest relevant zijn voor de baan die u interviewt.

     analyseer de functieomschrijving (met behulp van” de checklist”) en andere informatie die u over de werkgever kunt vinden. Welke prestaties passen het best bij deze baan en deze werkgever?

     de relevantie van een prestatie kan zelfs worden bepaald door te kijken naar de prestaties van het doelbedrijf in het verleden (in persberichten of Google) of zelfs naar de prestaties van de groepsmanager/directeur in het verleden. Wat vindt de leider van de groep waardevol? Het kan vergelijkbaar zijn met iets wat ze deden in het verleden (zelfs ergens anders).

gebruik het S-T-A-R formaat (de situatie waar je voor stond, de vereiste taak, de actie die je hebt ondernomen en het succesvolle resultaat van je actie) om je prestatie te beschrijven.

Markeer zowel uw relevante “soft skills” (leiderschap, conflictoplossing, besluitvorming, enz.) en uw relevante “harde vaardigheden” (computertechnologieën, projectmanagement, talen, enz.) in uw Actiebeschrijvingen.

lees sollicitatiegesprek Success Secret: uw relevante verhalen voor hoe u uw zachte vaardigheden kunt laten zien in uw antwoorden op sollicitatievragen zoals deze.

schrijf uw belangrijkste prestaties op

Als u eenmaal een lijst van prestaties hebt, kunt u deze het beste zorgvuldig en volledig opschrijven.

sla deze stap niet over!

de handeling van het opschrijven van uw prestaties voor het interview helpt u om ze in detail te herinneren en kan u helpen bij het bepalen van de meest effectieve manier om ze te beschrijven.

• wees feitelijk en waarheidsgetrouw!

  deze prestaties kunnen worden geverifieerd in oproepen naar uw referenties of andere fact checking.

• hou het kort.

  dwaal niet gedurende tien minuten (of zelfs vijf minuten) om een prestatie te beschrijven. Voeg geen irrelevante details toe. Twee minuten is het absolute maximum.

  herinner het doel van de interviewer (wat heb je gedaan dat ze ook kunnen benutten?). Deel alleen de aspecten van je prestatie die van belang zijn voor de luisteraar — en niet saai.

  als ze vragen hebben over uw prestatie, zullen ze die waarschijnlijk stellen.

• wees consequent.

  als u deze prestatie hebt gedeeld op LinkedIn, in uw cv of sollicitatie, of op een andere openbare locatie, zorg er dan voor dat de details overeenkomen — de werkgever, uw baan, de data/tijdschema, het probleem, uw actie en de resultaten. Discrepanties kunnen dodelijk zijn (nep prestatie?).

  als u deze prestatie deelt met meer dan één interviewer in afzonderlijke interviews, zorg er dan voor dat de details van uw prestatie hetzelfde blijven. In de who-should-we-hire vergaderingen (achter gesloten deuren, na uw interview), zullen de interviewers waarschijnlijk notities vergelijken over hoe u de vragen hebt beantwoord.

• bevestig een kracht die je hebt.

  u is misschien al gevraagd wat uw” grootste kracht ” is (of dat kan de volgende vraag zijn), dus de beste strategie is om uw grootste prestatie aan die kracht te verbinden.

• wees respectvol voor de “vertrouwelijke” informatie van uw huidige of vorige werkgever.

  iets onthullen aan een concurrent kan de concurrent gelukkig maken (zoals de winstmarge op een product of dienst), maar het zal u waarschijnlijk ook markeren als iemand die niet kan worden vertrouwd (en die niet zal worden ingehuurd).

Oefen het beantwoorden van deze vraag, bij voorkeur reageren op een vriend die u deze vraag in een mock interview. Uw doel: comfortabel bespreken van uw prestaties.

ik werd eraan herinnerd hoe belangrijk deze vraag is toen ik tijdens de lunch een sollicitatiegesprek in een lokaal restaurant hoorde. De restaurantmanager interviewde een kandidaat aan een tafel in het midden van de drukke eetzaal, en deze vraag was er een die de kandidaat duidelijk verraste.

ik ben er zeker van dat het hebben van een sollicitatiegesprek met vreemden die luisterden toegevoegd aan de spanning van deze werkzoekende, maar ik vermoed dat het antwoord dat hij gaf niet hielp zijn kandidatuur. Zijn grootste prestatie werd geassocieerd met het winnen van de zilveren medaille in een regionale ski race toen hij op de middelbare school. Terwijl de interviewer niet vermeld grootste professionele prestatie als bakker, waren ze hem niet inhuren om te skiën voor hen.

onthoud uw antwoorden niet. Wees gewoon bekend met je mogelijke antwoorden zodat je goed voorbereid bent.

voorbeeldantwoorden: Wat is uw grootste prestatie?

de grootste prestatievraag kan op verschillende punten in het aanwervings-en interviewproces worden gesteld door interviewers op veel verschillende niveaus.

afhankelijk van waar u zich in uw carrière bevindt, zijn dit voorbeelden van antwoorden op deze vraag:

• nieuwe afgestudeerde interviewen voor een instap-level marketing job –

  tot nu toe was mijn grootste prestatie het behalen van mijn Bachelor in marketing tijdens het werken in een customer support job die resulteerde in een verhoogde klanttevredenheid, verkoop en winstgevendheid.

  om niet af te studeren met een enorme lening om af te betalen,

  ik werkte 20 tot 30 uur per week terwijl ik fulltime naar school ging.
  tijdens het studeren en het volgen van lessen, was mijn taak om klanten te helpen problemen op te lossen om hun service tot stand te brengen. Dat omvatte zowel het helpen van ongelukkige of verwarde klanten door middel van telefoongesprekken en ook het schrijven en herschrijven van de gebruikersdocumentatie om alle klanten te helpen begrijpen hoe onze service te gebruiken. Ik hielp ook de engineering team leren de belangrijkste oorzaken van verwarring bij de klant.

  I studeerde af in 4 jaar met een GPA van en zonder schuld. Ik leerde het belang van het stellen van duidelijke doelen en consequent werken in de richting van die doelen. Ik leerde ook een positieve impact op de klanttevredenheid en de verkoop en winstgevendheid wanneer klantdocumentatie duidelijk en zorgvuldig geschreven is, zodat klanten gemakkelijk hun service kunnen opzetten zonder hulp van het bedrijf. In mijn laatste jaar van het werk daar, de klanttevredenheid voor de dienst was toegenomen met meer dan 11% en de verkoop en winstgevendheid was beide toegenomen met meer dan 8%.

  lees hoe u uw GPA kunt verbeteren na het afstuderen voor eerlijke manieren om het zo positief mogelijk te presenteren.

• ervaren professioneel interviewen voor een website management functie –

  ik heb veel prestaties in mijn carrière, maar een recente die het meest relevant is voor deze functie is…

  we ontdekten dat onze website was veel minder zichtbaar voor potentiële klanten dan de websites van onze top drie concurrenten. Dit was zeer ontmoedigend, hoewel het gaf ons inzicht in waarom onze verkoop daalde.

  we moesten de inhoud van onze website verbeteren, aandacht besteden aan SEO en sociale media, en overwegen om online advertenties te kopen.
  ik leidde het business development project dat gericht was op het vergroten van de online zichtbaarheid. In samenwerking met HR en een SEO consulting firm hebben we een plan ontwikkeld om het siteontwerp bij te werken en twee vaste medewerkers toe te voegen – één gericht op het toevoegen van solide content aan onze website en het up-to-date houden van de content en de andere gericht op het opbouwen van onze zichtbaarheid in sociale media zoals Facebook, Twitter en LinkedIn.

  met de hulp van het SEO-bedrijf en de nieuwe medewerkers hebben we onze site verbeterd Alexa.com ranking van meer dan 14.000.000 in de wereld tot 800.000. In het geval u niet bekend bent met Alexa rankings, hoe lager nummer is, hoe beter de rang. Google is nummer 1. YouTube is nummer 2, en Facebook is nummer 7. De meeste websites zijn meer dan 1.000.000.

  we hebben deze dramatische verbetering in minder dan twaalf maanden bereikt door gebruik te maken van een project management tool die ik bij het bedrijf heb gebracht. Het resultaat was tienduizenden bezoekers per maand. De verkoop heeft zich hersteld en is aanzienlijk verbeterd. Als gevolg, we net uitgebreid het web marketing team om een analist gericht op het houden van ons up-to-date met SEO omvatten. Vorige maand stuurde onze CEO een bericht naar het hele bedrijf om ons succes te benadrukken en aan te kondigen dat ze van plan is om meer personeel toe te voegen om aan de omzetstijging te voldoen.

heb een andere prestatie klaar om te delen. Meer prestaties zijn beter, vooral als je doorgaat door middel van een reeks interviews binnen hetzelfde bedrijf.

voor meer informatie, lees beantwoorden: Waarom zouden we u inhuren? en Antwoord: Wat is je grootste kracht? (met het vinden van je grootste kracht).

de Bottom Line on the Biggest Achievement Interview Question

beschouw deze vraag als een uitnodiging om wat op te scheppen over wat u in uw carrière hebt bereikt dat deze nieuwe werkgever ten goede kan komen. Net als de grootste-kracht vraag, deze vraag biedt u een persoonlijke marketing kans. Deel belangrijke prestaties die laten zien wat een goede pasvorm je bent voor deze werkgever en baan.

meer over succesvolle sollicitatiegesprekken

• 3 Steps to Interview Success: Build Your Interview Checklist
• Job Interview Success Secret: Your Relevant Stories
• na uw Interview, waar praten werkgevers over Achter Gesloten Deuren
• antwoorden: waarom zouden we u inhuren?
• antwoord: Wat is uw grootste kracht?
• uw grootste kracht vinden
• Slimme antwoorden op interviewvragen
• Slimme antwoorden op interviewvragen over gedrag
• het tweede Interview: 5 belangrijkste vragen
• Gids Voor succesvolle Interviews