videogesprekken maken deel uit van het dagelijks leven; ze stellen mensen in staat om vrienden en familie over de hele wereld te zien en hen te helpen op afstand te werken als de omstandigheden hen ervan weerhouden om naar kantoor te gaan. Dat is de reden waarom veel bedrijven vandaag de dag externe werknemers een kans geven om deel uit te maken van hun team.

in het bedrijfsleven is het meer gebruikelijk om een laptop of een desktop computer te gebruiken voor videogesprekken en conferenties dan uw telefoon. Maar, wat kunt u doen als uw webcam plotseling stopt met werken? Als u een Dell Inspiron laptop, hier zijn een paar oplossingen die u kunt proberen.

controleer de webcam-hoes van uw Dell Inspiron

zoals BruceM in de opmerkingen heeft vermeld, hebben veel Dell Inspiron-laptops een webcam-hoes waarmee een webcam eenvoudig kan worden geblokkeerd in geval van hacking, onbedoelde opname, enz. De hoes kan moeilijk te onderscheiden zijn van de behuizing, dus je zou kunnen moeten inspecteren of voelen rond voor het voor een paar seconden om het te vinden.

Webcam niet gedetecteerd probleem in Inspiron Laptops

als uw laptop uw webcam niet kan detecteren, zijn er verschillende manieren waarop u kunt gaan. Het kan een probleem met de stuurprogramma ‘ s zijn, in welk geval u het stuurprogramma voor de webcam-software opnieuw kunt installeren, bijwerken of teruggaan naar de vorige versie. Als het niet de bestuurder is die het probleem veroorzaakt, kunt u proberen de cam uit te schakelen en deze opnieuw in te schakelen. Ook, volgens Dell experts, u kunt proberen het verwijderen van de USB root-hub van de Device Manager.

hier zijn de stappen te volgen in elk van deze gevallen.

het opnieuw installeren of bijwerken van uw Dell Inspiron Webcam Driver

het opnieuw installeren van het webcam software driver kan soms helpen om uw camera weer aan het werk te krijgen.

1. klik op het vergrootglas van de taakbalk.
2. voer Apparaatbeheer in, en wanneer het wordt weergegeven in zoekresultaten, klik om te openen.
3. Ga naar Imaging devices en klik op de pijl aan de linkerkant om uw cam naam te onthullen.
4. klik nu met de rechtermuisknop op de webcamera en klik op Eigenschappen.
5. Open het tabblad Stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken als uw stuurprogramma moet worden bijgewerkt, of klik gewoon op Stuurprogramma bijwerken nadat u met de rechtermuisknop hebt geklikt.
6. als u het stuurprogramma wilt verwijderen, klikt u na Stap 3 met de rechtermuisknop op de naam van de cam en kiest u Apparaat verwijderen.
   
7. in een pop-up venster, Selecteer het vak en klik op verwijderen om uw keuze te bevestigen.
8. nadat het stuurprogramma is verwijderd, start u de laptop opnieuw op. Het moet het stuurprogramma automatisch opnieuw installeren, dus controleer of de camera nu werkt.

het Dell Webcam-stuurprogramma

als uw camera eerder werkte, maar na een driver-update weigert mee te werken, kunt u de update ongedaan maken door de volgende stappen uit te voeren:

1. start Apparaatbeheer.
   
2. Ga naar camera ‘ s of beeldvormende apparaten, klik met de rechtermuisknop op de camera en selecteer Eigenschappen.
   
3. Ga naar het tabblad Stuurprogramma en kies vanaf daar de optie Stuurprogramma terugrollen. Merk op dat deze optie niet beschikbaar zal zijn als er geen eerdere updates.
   

het uitschakelen en inschakelen van de Dell WebCam

een andere optie voor probleemoplossing die het cam-probleem zou kunnen oplossen, is het uitschakelen van uw webcam en deze vervolgens opnieuw inschakelen.

1. selecteer in Apparaatbeheer camera ‘ s of beeldvormende apparaten, klik met de rechtermuisknop op uw camera en selecteer vervolgens uitschakelen.
   
2. bevestig de actie in het pop-upvenster door op Ja te klikken.
   
3. herhaal de eerste twee stappen, maar klik op apparaat inschakelen. Controleer of de camera werkt.
   

het verwijderen van de USB Root Hub

de USB root hub kan van invloed zijn op de functionaliteit van uw camera. Als andere oplossingen niet werken, probeer dan de volgende procedure:

1. Ga naar Apparaatbeheer, scroll naar de onderkant en selecteer Universele Seriële Buscontrollers.
2. klik op de kleine pijl links om de hele lijst te zien.
3. Zoek en klik met de rechtermuisknop op USB Root-Hub, selecteer Apparaat verwijderen uit de genoemde opties.
   
4. bevestig uw keuze in het pop-upvenster.
5. herhaal dit voor andere USB-Roothubs die beschikbaar zijn in de sectie.
6. Herstart de laptop en wacht tot de verwijderde stuurprogramma ‘ s opnieuw worden geïnstalleerd. Daarna, controleer of uw camera werkt.

terwijl u zich bij de USB-Root-Hubs bevindt, kunt u proberen ze uit te schakelen in plaats van ze te verwijderen. Wanneer u ze allemaal uitschakelt, start u uw Dell-computer opnieuw op en gaat u vervolgens terug naar Apparaatbeheer om de stuurprogramma ‘ s opnieuw in te schakelen.

Download Windows 7-Webcam-stuurprogramma ‘ s in plaats van Windows 10

er is mogelijk geen geschikt stuurprogramma voor uw Dell Inspiron-webcam Als u deze al hebt gemaakt. Daarom, probeer het downloaden van een Windows 7 of 8 (Windows 7 is over het algemeen het beste) webcam driver. Hier is wat te doen:

1. Ga naar de officiële Dell website om de driver te downloaden.
2. Open Downloads op uw laptop en zoek het stuurprogramma, meestal een .exe or .zip-bestand.
3. Klik met de rechtermuisknop op de .exe-bestand en kies Eigenschappen uit de pop-up lijst.
4. Open het tabblad compatibiliteit en klik op het vervolgkeuzemenu onder compatibiliteitsmodus.
5. kies Windows 7 of 8, afhankelijk van het stuurprogramma dat u hebt gedownload.
6. selecteer Toepassen, dan OK om de wijzigingen op te slaan.

Veelgestelde vragen

Waarom wordt mijn webcamweergave steeds donkerder?

de belangrijkste redenen waarom een webcam donkerder zou blijven worden, zijn vanwege interferentie met de verlichting in de omgeving of onjuiste instellingen voor de cameramodus. Het is meestal onjuiste webcam mode-instellingen die het probleem veroorzaken. Als dat uw probleem niet oplost, wilt u de instellingen van de batterijbesparende modus controleren, dit kan problemen veroorzaken, uw stuurprogramma ‘ s controleren of overwegen om de webcam te vervangen, er kan een defecte kabel of camera defect zijn.

Last-Resort opties voor het oplossen van Dell Webcam problemen

natuurlijk zijn er ook de triviale, eenvoudige oplossingen die u kunt proberen om uw Dell Inspiron webcam problemen op te lossen, zoals het opnieuw opstarten van uw computer of het controleren of meer dan één app probeert om toegang te krijgen tot uw cam op hetzelfde moment. Dubbele toegang veroorzaakt meestal een conflict, en uw webcam toont dus als onopgemerkt. Als dat niet helpt en de bovenstaande oplossingen niet werken, kunt u een vervangende webcam nodig.