- Autor postu: Susan P. Joyce
- Udostępnij na
z Jeff Lipschultz
prawdziwe pytanie, które zadają –
co jest największym osiągnięciem, które nasza firma może wykorzystać?
Wybierz osiągnięcie, które jest istotne dla tej pracy i pracodawcy, a najlepiej stosunkowo niedawno.
przygotuj się na kolejne pytanie typu ” Czy możesz podzielić się innym osiągnięciem?”
odpowiadając na to pytanie, zapewniasz rozmówcy wgląd w swoją osobowość, co uważasz za osiągnięcie warte wspomnienia i co osiągnąłeś w swojej pracy.
główne osiągnięcia: Poczuj się komfortowo „przechwalając się”
jeśli opisywanie swoich osiągnięć przypomina chwalenie się, wyobraź sobie ten wywiad jako rozmowę o kimś innym (chociaż musisz powiedzieć „ja”, gdy odpowiadasz). Zobacz to jako opowiadanie o czymś, co zrobiłeś (tak się składa, że jest niesamowite).
więc nie mówisz, że jesteś świetny, mówisz o czymś, co zrobiłeś, że było świetne. Jest różnica. Pozwalasz słuchaczowi decydować, czy jesteś wielki, czy nie.
jak odpowiedzieć jakie jest twoje wielkie osiągnięcie
aby być dobrze przygotowanym z dobrym przykładem (lub dwoma), aby odpowiedzieć na to pytanie, wykonaj następujące trzy kroki:
-
Zrób listę osiągnięć.
co ostatnio robiłeś w pracy, co zdobyło uznanie Twoich współpracowników, szefa, wyższego kierownictwa, klientów, klientów, dostawców, czy świata zewnętrznego?
ponieważ wiele wspaniałych osiągnięć nigdy nie zyskuje uznania poza tym, że szef mówi „dobra robota”, pomyśl również o czasach, w których szef po prostu dał ci pozytywne opinie lub sytuacje, w których znasz osiągnięcie, pozytywnie wpłynęły na wyniki finansowe firmy. Dodaj je do listy.
to również osiągnięcia, które zaowocowały pozytywnymi opiniami od kolegi lub klienta / klienta. W stosownych przypadkach, Dołącz odpowiednie osiągnięcia podczas wolontariatu, stażu i / lub zdobywania dyplomu lub certyfikacji.
-
Określ ilościowo każde osiągnięcie, jeśli to możliwe.
na przykład, czy zredukowałeś wydatki, zwiększyłeś wydajność lub przychody, lub miałeś inny wymierny wpływ finansowy?
określ wielkość wyniku z ilością lub procentem poprawy wynikającej z twoich działań, takich jak:
- wzrost przychodów/sprzedaży
- wzrost zysku
- obniżenie kosztów/wydatków
- zmniejszenie potrzebnego czasu
- zmniejszenie wymaganych zasobów (osób, pojazdów, skrzyń, cokolwiek jest właściwe) lub inne korzyści dla pracodawcy lub klienta(klientów) / klienta(klientów).
nie zapominaj o mniej oczywistych osiągnięciach, które mogą być trudniejsze do oszacowania:
- Ulepszono proces w celu zmniejszenia marnowania czasu lub przeróbek lub poprawy wydajności.
- stworzył lub ulepszył program, który dał firmie wysokie uznanie w swojej branży (jako ekspert w czymś lub nowy sposób robienia rzeczy itp.).
innymi słowy, niektóre osiągnięcia są trudne do oszacowania w dolarach, ale mogą być bardzo cenne na dłuższą metę.
-
Wybierz osiągnięcia najbardziej istotne dla pracy, o którą rozmawiasz.
przeanalizuj Opis stanowiska (za pomocą „listy kontrolnej”) i inne informacje na temat pracodawcy. Które z twoich osiągnięć pasuje najlepiej do tej pracy i tego pracodawcy?
trafność osiągnięcia może być nawet określona przez przeglądanie przeszłych osiągnięć firmy docelowej (w komunikatach prasowych lub Google), a nawet przeszłych osiągnięć menedżera/dyrektora grupy. Co lider grupy uważa za cenne? Może to być podobne do czegoś, co robili w przeszłości (nawet gdzie indziej).
Użyj formatu S-T-A-R (sytuacja, w której się znalazłeś, wymagane zadanie, podjęte działanie i pomyślny wynik działania), aby opisać swoje osiągnięcie.
podkreśl swoje odpowiednie „umiejętności miękkie” (przywództwo, rozwiązywanie konfliktów, podejmowanie decyzji itp.) i odpowiednie „twarde umiejętności” (technologie komputerowe, zarządzanie projektami, języki itp.) w opisach działań.
Czytaj Job Interview success Secret: your Relevant Stories for how to showcase your soft skills in your answers to job interview questions like this one.
Zapisz swoje główne osiągnięcia
gdy już masz listę osiągnięć, najlepszym sposobem na zapewnienie dobrego opisu jest ich zapisanie, dokładnie i całkowicie.
nie pomijaj tego kroku!
akt spisania swoich osiągnięć przed wywiadem pomaga zapamiętać je szczegółowo i może pomóc w określeniu najskuteczniejszego sposobu ich opisania.
-
bądź rzeczowy i prawdomówny!
te osiągnięcia mogą być weryfikowane w połączeniach z referencjami lub innym sprawdzaniem faktów.
-
mów krótko.
nie wałęsaj się przez dziesięć minut (a nawet pięć minut) opisując osiągnięcie. Nie podawaj nieistotnych szczegółów. Dwie minuty to absolutne maksimum.
przypomnij sobie cel rozmówcy (co zrobiłeś, że oni też mogą wykorzystać?). Podziel się tylko tymi aspektami swoich osiągnięć, które są interesujące dla słuchacza – a nie nudne.
jesli maja pytania o Twoje osiagniecie, to pewnie je zadaja.
-
bądź konsekwentny.
jeśli podzieliłeś się tym osiągnięciem na LinkedIn, w CV lub aplikacji lub w innym miejscu publicznym, upewnij się, że szczegóły pasują — pracodawca, Twoja praca, daty/ramy czasowe, problem, twoje działanie i wyniki. Rozbieżności mogą być śmiertelne (fałszywe osiągnięcie?).
jeśli dzielisz to osiągnięcie z więcej niż jednym ankieterem w oddzielnych wywiadach, upewnij się, że szczegóły Twojego osiągnięcia pozostają takie same. Na spotkaniach who-should-we-hire (za zamkniętymi drzwiami, po rozmowie kwalifikacyjnej) ankieterzy prawdopodobnie porównają notatki o tym, jak odpowiedziałeś na pytania.
-
potwierdź swoją siłę.
być może już zostałeś zapytany, jaka jest Twoja „największa siła” (lub może to być następne pytanie), więc najlepszą strategią jest połączenie twojego największego osiągnięcia z tą siłą.
-
szanuj „poufne” informacje obecnego lub poprzedniego pracodawcy.
ujawnienie czegoś konkurentowi może uszczęśliwić konkurenta (jak marża zysku na produkcie lub usłudze), ale prawdopodobnie oznaczy Cię jako kogoś, komu nie można ufać (i kto nie zostanie zatrudniony).
poćwicz odpowiadanie na to pytanie, najlepiej odpowiadając przyjacielowi, który zadaje ci to pytanie w pozorowanym wywiadzie. Twój cel: wygodnie dyskutuj o swoich osiągnięciach.
przypomniałem sobie, jak ważne jest to pytanie, gdy podsłuchałem rozmowę o pracę w lokalnej restauracji podczas lunchu. Kierownik restauracji przeprowadzał wywiad z kandydatem do pracy przy stole w centrum ruchliwej jadalni, a to pytanie wyraźnie zaskoczyło kandydata do pracy.
jestem pewien, że rozmowa o pracę z nieznajomymi, słuchając, dodała napięcia temu poszukującemu pracy, ale podejrzewam, że odpowiedź, którą dał, nie pomogła jego kandydaturze. Jego największym osiągnięciem było zdobycie srebrnego medalu w regionalnych biegach narciarskich, kiedy był w szkole średniej. Podczas gdy ankieter nie określił największych osiągnięć zawodowych jako piekarza, nie zatrudniono go do uprawiania narciarstwa dla nich.
nie zapamiętywaj odpowiedzi. Po prostu zapoznaj się z możliwymi odpowiedziami, aby być dobrze przygotowanym.
przykładowe odpowiedzi: Jakie jest twoje największe osiągnięcie?
pytanie o największe osiągnięcie może być zadawane w różnych punktach procesu rekrutacji i rozmowy kwalifikacyjnej przez ankieterów na wielu różnych poziomach.
oto przykłady odpowiedzi na to pytanie:
-
New graduate interviewing for an entry-level marketing job –
do tej pory moim największym osiągnięciem było zdobycie tytułu licencjata w marketingu podczas pracy w Dziale Obsługi Klienta, który spowodował wzrost zadowolenia klientów, sprzedaży i rentowności.
aby uniknąć ukończenia studiów z ogromną pożyczką na spłatę,
pracowałem 20 do 30 godzin tygodniowo, uczęszczając do szkoły na pełny etat.
podczas studiowania i uczęszczania na zajęcia, Moja praca polegała na pomaganiu klientom w rozwiązywaniu problemów z ustanowieniem ich usług. Wymagało to zarówno pomocy niezadowolonym lub zdezorientowanym klientom poprzez rozmowy telefoniczne, jak i pisania i ponownego pisania dokumentacji użytkownika, aby pomóc wszystkim klientom zrozumieć, jak korzystać z naszej usługi. Pomogłem również zespołowi inżynierów poznać główne przyczyny dezorientacji klientów.ukończyłam 4 lata z GPA i bez długów. Nauczyłem się, jak ważne jest wyznaczanie jasnych celów i konsekwentne dążenie do tych celów. Pozytywny wpływ na zadowolenie klientów, sprzedaż i rentowność dowiedziałem się również wtedy, gdy dokumentacja klienta jest przejrzysta i starannie napisana, co umożliwia klientom łatwe skonfigurowanie serwisu bez pomocy firmy. W ostatnim roku mojej pracy tam zadowolenie klienta z usługi wzrosło o ponad 11%, a sprzedaż i rentowność wzrosły o ponad 8%.
przeczytaj Jak poprawić swoją średnią po ukończeniu szkoły, aby uczciwie zaprezentować ją jak najlepiej.
-
doświadczony profesjonalny wywiad na stanowisko zarządzania stroną internetową –
miałem wiele osiągnięć w mojej karierze, ale ostatnim, który jest najbardziej istotny dla tej pozycji, jest …
odkryliśmy, że nasza strona internetowa była znacznie mniej widoczna dla potencjalnych klientów niż trzy najlepsze strony konkurencji. To było bardzo zniechęcające, chociaż dało nam wgląd w to, dlaczego nasza sprzedaż spada.
musieliśmy poprawić zawartość naszej strony, zwrócić uwagę na SEO i media społecznościowe, i rozważyć zakup reklam online.
prowadzę projekt rozwoju biznesu, który skupiał się na zwiększeniu widoczności w Internecie . We współpracy z działem HR i firmą konsultingową SEO opracowaliśmy plan aktualizacji projektu strony i dodania dwóch stałych pracowników-jednego skupionego na dodawaniu solidnych treści do naszej strony i aktualizowaniu treści, a drugiego skupionego na budowaniu naszej widoczności w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i LinkedIn.z pomocą firmy SEO i nowych pracowników, ulepszyliśmy naszą stronę Alexa.com ranking od ponad 14 000 000 na świecie do 800 000. W przypadku, gdy nie są zaznajomieni z Alexa rankingi, niższa liczba jest, lepsza ranga. Google jest numerem 1. YouTube jest numerem 2, a Facebook numerem 7. Większość stron internetowych ma ponad 1,000,000.
osiągnęliśmy tę dramatyczną poprawę w mniej niż dwanaście miesięcy, wykorzystując narzędzie do zarządzania projektami, które przyniosłem do firmy. Rezultatem było dziesiątki tysięcy więcej odwiedzających miesięcznie. Sprzedaż wzrosła i znacznie się poprawiła. W rezultacie właśnie rozszerzyliśmy zespół marketingu internetowego o analityka skupionego na informowaniu nas na bieżąco z SEO. W zeszłym miesiącu nasza CEO wysłała wiadomość do całej firmy podkreślając nasz sukces i ogłaszając, że planuje dodać więcej pracowników, aby sprostać wzrostowi sprzedaży.
przygotuj się na kolejne osiągnięcie. Więcej osiągnięć jest lepsze, zwłaszcza gdy przechodzisz przez serię wywiadów w tej samej firmie.
aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj odpowiedź: Dlaczego powinniśmy cię zatrudnić? i odpowiadając: Jaka jest Twoja największa siła? (ze znalezieniem swojej największej siły).
najważniejsze pytanie dotyczące wywiadu o największym osiągnięciu
rozważ to pytanie jako zaproszenie do przechwalania się tym, co osiągnąłeś w swojej karierze, co może przynieść korzyści temu nowemu pracodawcy. Podobnie jak Pytanie o największą siłę, to pytanie zapewnia Ci osobistą okazję marketingową. Dziel się ważnymi osiągnięciami, które pokazują, jak dobrze pasujesz do tego pracodawcy i pracy.
więcej o udanych rozmowach kwalifikacyjnych
- 3 Kroki do sukcesu rozmowy kwalifikacyjnej: Zbuduj listę kontrolną rozmowy kwalifikacyjnej
- tajemnica sukcesu rozmowy kwalifikacyjnej: Twoje odpowiednie historie
- po rozmowie kwalifikacyjnej, o czym mówią pracodawcy za zamkniętymi drzwiami
- odpowiedź: Dlaczego powinniśmy cię zatrudnić?
- odpowiadając: Jaka jest Twoja największa siła?
- Znajdź swoją największą siłę
- inteligentne odpowiedzi na pytania z wywiadu
- inteligentne odpowiedzi na pytania z wywiadu behawioralnego
- drugi Wywiad: 5 kluczowych pytań do zadania
- Przewodnik po udanych rozmowach kwalifikacyjnych