com Jeff Lipschultz

A questão é que eles estão pedindo —

o Que é a maior realização que você teve que nossa empresa pode aproveitar, também?

Escolha uma realização relevante para este trabalho e empregador e, de preferência, relativamente recente.

esteja pronto para uma pergunta seguinte como ” você pode compartilhar outra conquista?Quando você responde a esta pergunta, você fornece ao entrevistador uma visão sobre sua personalidade, o que você considera uma realização que vale a pena mencionar e o que você alcançou em seu trabalho.

grandes conquistas: fique confortável “se gabar”

se descrever suas realizações parecer se gabar, imagine esta entrevista como falando de outra pessoa (embora você deva dizer “eu” ao responder). Veja isso como contar a história sobre algo que você fez (isso acontece de ser incrível).Então, você não está dizendo que você é ótimo, você está falando sobre algo que você fez que foi ótimo. Há uma diferença. Você está deixando o ouvinte decidir se é ótimo ou não.

Como Responder o Que é a Sua Grande Conquista

Para ser bem preparado, com um bom exemplo (ou dois) para responder a esta pergunta, siga estes três passos:

1. Faça uma lista de realizações.

   o que você fez recentemente no trabalho que ganhou reconhecimento de seus colegas de trabalho, seu chefe, alta administração, clientes, clientes, fornecedores ou do mundo exterior?

   como muitas grandes conquistas nunca obtêm reconhecimento além do chefe dizendo “bom trabalho”, pense também em vezes em que o chefe simplesmente lhe deu feedback positivo ou nas situações em que você sabe que a conquista impactou positivamente os resultados financeiros da empresa. Adicione-os à lista.

   também incluem as realizações que resultaram em feedback positivo de um colega ou um cliente/cliente. Se apropriado, inclua seus cúmplices relevantes quando for voluntário, estagiário e / ou obter um diploma ou certificação.

2. quantifique cada realização, se possível. Por exemplo, você reduziu despesas, aumentou produtividade ou receita ou teve algum outro impacto financeiro mensurável?

   quantifique o tamanho do resultado com uma quantidade ou porcentagem de melhoria que resultou de suas ações, como:

   • Aumento de receitas/vendas
   • Aumento do lucro
   • Redução de custos/despesas
   • Redução de tempo necessário
   • Redução dos recursos necessários (pessoas, veículos, caixas, tudo o que for apropriado), ou algum outro benefício para o seu empregador ou cliente(s) / cliente(s).

   não se esqueça das realizações menos óbvias que podem ser mais difíceis de quantificar:

   • melhoria de um processo para reduzir o desperdício de tempo ou retrabalho ou para melhorar a eficiência.
   • criou ou melhorou um programa que deu à empresa um alto reconhecimento em seu setor (como especialista em algo ou nova maneira de fazer as coisas, etc.).

   em outras palavras, algumas conquistas são difíceis de quantificar em dólares, mas podem ser muito valiosas a longo prazo.

3. escolha as realizações mais relevantes para o trabalho para o qual você está entrevistando.

   analise a descrição do trabalho (usando” a lista de verificação”) e outras informações que você pode encontrar sobre o empregador. Qual de suas realizações se encaixa melhor com este trabalho e este empregador?

   a relevância de uma realização pode até ser determinada observando as conquistas passadas da empresa-alvo (em comunicados de imprensa ou no Google) ou mesmo as conquistas passadas do gerente/diretor do grupo. O que o líder do grupo considera valioso? Pode ser semelhante a algo que eles fizeram no passado (mesmo em outro lugar).

Use o formato S-T-A-R (A situação que você enfrentou, a tarefa necessária, a ação que você tomou e o resultado bem-sucedido de sua ação) para descrever sua realização.

destaque suas “soft skills” relevantes (liderança, resolução de conflitos, tomada de decisão, etc.) e suas “habilidades físicas” relevantes (tecnologias de computador, gerenciamento de projetos, idiomas, etc) em suas descrições de ação.

leia Job Interview Success Secret: suas histórias relevantes sobre como mostrar suas habilidades sociais em suas respostas a perguntas de entrevista de emprego como esta.

escreva suas principais realizações

depois de ter sua lista de realizações, a melhor maneira de garantir uma boa descrição é anotá-las, com cuidado e completamente.

não pule esta etapa!

o ato de anotar suas realizações antes da entrevista ajuda você a se lembrar delas em detalhes e pode ajudá-lo a determinar a maneira mais eficaz de descrevê-las.

• seja factual e verdadeiro!

  essas realizações podem ser verificadas em chamadas para suas referências ou outra verificação de fatos.

• seja breve.

  não divague por dez minutos (ou mesmo cinco minutos) descrevendo uma realização. Não inclua detalhes irrelevantes. Dois minutos é o máximo absoluto.

  refazer o objetivo do entrevistador (o que você fez para que eles também possam alavancar?). Compartilhe apenas os aspectos de sua realização que são de interesse para o ouvinte — e não chato.

  se eles tiverem perguntas sobre sua realização, eles provavelmente perguntarão a eles.

• seja consistente.

  se você compartilhou essa conquista no LinkedIn, em seu currículo ou inscrição, ou em outro local público, certifique — se de que os detalhes correspondam-o empregador, seu trabalho, as datas/prazo, o problema, sua ação e os resultados. Discrepâncias podem ser mortais (realização falsa?).Se você compartilhar essa conquista com mais de um entrevistador em entrevistas separadas, certifique-se de que os detalhes de sua realização permanecem os mesmos. Nas reuniões de quem devemos contratar (a portas fechadas, após sua entrevista), os entrevistadores provavelmente compararão notas sobre como você respondeu às perguntas.

• confirme uma força que você tem.

  você já pode ter sido perguntado Qual é a sua “maior força” (ou essa pode ser a próxima pergunta), então a melhor estratégia é conectar sua maior realização a essa força.

• respeite as informações “confidenciais” atuais ou anteriores do empregador. Revelar algo a um concorrente pode fazer o concorrente feliz (como a margem de lucro em um produto ou serviço), mas também provavelmente irá marcá-lo como alguém que não pode ser confiável (e que não será contratado).

pratique responder a essa pergunta, de preferência respondendo a um amigo fazendo essa pergunta em uma entrevista simulada. Seu objetivo: fique à vontade para discutir suas realizações.

lembrei-me de como essa questão é importante quando ouvi uma entrevista de emprego em um restaurante local enquanto almoçava. O gerente do restaurante estava entrevistando um candidato a emprego em uma mesa no centro da movimentada área de jantar, e essa pergunta foi aquela que claramente pegou o candidato a emprego de surpresa.Tenho certeza de que ter uma entrevista de emprego com estranhos ouvindo aumentou a tensão desse candidato a emprego, mas suspeito que a resposta que ele deu não ajudou sua candidatura. Sua maior conquista foi associada a ganhar a medalha de prata em uma corrida de esqui regional quando ele estava no ensino médio. Enquanto o entrevistador não especificou a maior conquista profissional como padeiro, eles não estavam contratando-o para esquiar para eles.

não memorize suas respostas. Apenas esteja familiarizado com suas possíveis respostas para que você esteja bem preparado.

exemplos de respostas: Qual é a sua maior conquista?

a maior questão de realização pode ser feita em diferentes pontos do processo de contratação e entrevista por entrevistadores em muitos níveis diferentes.

Dependendo de onde você está na sua carreira, estes são exemplos de respostas a esta pergunta:

• Nova pós-graduação entrevista para um nível de entrada de marketing de emprego

  até agora, a minha maior realização foi ganhando o meu grau de Bacharel em marketing, enquanto trabalhava em um suporte de cliente do trabalho que resultou no aumento da satisfação do cliente, as vendas e a rentabilidade.

  para evitar se formar na faculdade com um enorme empréstimo para pagar,

  trabalhei 20 a 30 horas por semana enquanto frequentava a escola em tempo integral.
  enquanto estudava e frequentava as aulas, meu trabalho estava ajudando os clientes a resolver problemas para estabelecer seu serviço. Isso envolveu ajudar clientes insatisfeitos ou confusos por meio de telefonemas e também escrever e reescrever a documentação do Usuário para ajudar todos os clientes a entender como usar nosso serviço. Também ajudei a equipe de engenharia a aprender as principais causas de confusão do cliente.

  eu me formei em 4 anos com um GPA de e sem dívida. Aprendi a importância de estabelecer metas claras e trabalhar consistentemente em direção a essas metas. Também aprendi um impacto positivo na satisfação do cliente, bem como nas vendas e na lucratividade quando a documentação do cliente é clara e cuidadosamente escrita, permitindo que os clientes configurem facilmente seu serviço sem a ajuda da empresa. No meu último ano de trabalho lá, a satisfação do cliente pelo serviço aumentou mais de 11% e as vendas e a lucratividade aumentaram mais de 8%.

  leia Como melhorar seu GPA após a formatura para formas honestas de apresentá-lo da forma mais positiva possível.

• entrevista profissional experiente para uma posição de gerenciamento de sites –

  tive muitas conquistas em minha carreira, mas uma recente que é mais relevante para essa posição é…

  descobrimos que nosso site era muito menos visível para clientes em potencial do que os sites de nossos três principais concorrentes. Isso foi muito desanimador, embora tenha nos dado uma visão sobre por que nossas vendas estavam caindo.

  precisávamos melhorar o conteúdo do nosso site, prestar atenção ao SEO e às mídias sociais e considerar a compra de anúncios online.
  eu lidero o projeto de desenvolvimento de negócios que se concentrou em aumentar a visibilidade online. Trabalhando com RH e uma empresa de consultoria de SEO, desenvolvemos um plano para atualizar o design do site e adicionar dois membros permanentes da equipe – um focado em Adicionar conteúdo sólido ao nosso site e manter o conteúdo atualizado e o outro focado em construir nossa visibilidade em mídias sociais como Facebook, Twitter e LinkedIn.

  com a ajuda da empresa de SEO e dos novos membros da equipe, melhoramos os nossos sites Alexa.com classificação de mais de 14.000.000 no mundo para 800.000. Caso você não esteja familiarizado com o Alexa rankings, o número mais baixo é, melhor o ranking. O Google é o número 1. O YouTube é o número 2 e o Facebook o número 7. A maioria dos sites tem mais de 1.000.000.

  realizamos essa melhoria dramática em menos de doze meses, aproveitando uma ferramenta de gerenciamento de projetos que trouxe para a empresa. O resultado foi dezenas de milhares de visitantes por mês. As vendas se recuperaram e melhoraram substancialmente. Como resultado, acabamos de expandir a equipe de marketing na web para incluir um analista focado em nos manter atualizados com o SEO. No mês passado, nosso CEO enviou uma mensagem para toda a empresa destacando nosso sucesso e anunciando que planeja adicionar mais funcionários para atender ao aumento das vendas.

tenha outra conquista pronta para compartilhar. Mais realizações são melhores, particularmente à medida que você passa por uma série de entrevistas dentro da mesma empresa.

para mais informações, leia respondendo: por que devemos contratá-lo? E respondendo: Qual é a sua maior força? (Com encontrar sua maior força).

o resultado final da maior Pergunta de entrevista de conquista

considere esta questão um convite para se gabar do que você alcançou em sua carreira que pode beneficiar esse novo empregador. Como a questão da maior força, esta questão oferece uma oportunidade de marketing pessoal. Compartilhe grandes realizações que demonstram o que você é adequado para este empregador e trabalho.

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