förskottsbetalning meter nycklar ser lite ut som datorminne. Varje nyckel är exklusiv för en viss mätare och fungerar inte med någon annan. Nyare mätare använder smarta kort snarare än nycklar. Fördelen är att information om din taxa och energiförbrukning sparas på kortet, vilket innebär att du kan ändra taxa utan att en ingenjör behöver besöka ditt hem.

för att köpa kredit för din mätare tar du helt enkelt nyckeln eller smartkortet till ett officiellt PayPoint eller Payzone-uttag som finns i de flesta stormarknader, vissa lokala butiker och vissa postkontor. Det är olagligt att köpa kredit för en förskottsbetalning meter från någon annanstans.

när din nyckel eller ditt kort fylls på, Håll det helt enkelt i mätaren som fyller på det kreditbelopp du har betalat för. Mätaren visar hur mycket kredit du har kvar; när detta tar slut måste du fylla på nyckeln eller kortet igen.

Förskottsbetalningsmätare ger dig en liten mängd nödkredit som är utformad för att behålla din energiförsörjning efter att din vanliga kredit har löpt ut och innan du har haft en chans att fylla på. Eventuell nödkredit som har använts återvinns från det belopp du har fyllt på när nyckeln eller kortet sätts tillbaka i mätaren.

Hoppa till ’Förstå din förskottsbetalning meter’.

du kanske inte behöver använda din nyckel eller ditt kort för att fylla på din förskottsbetalningsmätare. Vissa energiföretag accepterar onlinebetalningar-till hjälp om din kredit tar slut efter att butikerna har stängt. Kontakta din energileverantör eller besök deras hemsida för mer information.

Förskottsbetalningsmätare fördelar och nackdelar

jämfört med kvartalsräkningar eller direktdebitering tenderar betalningar att vara mindre och oftare. Detta kan hjälpa till med budgetering som du kan toppa mätaren upp varje vecka eller månad för att passa dina omständigheter och det finns inga stora eller oväntade räkningar att oroa sig.

Förskottsbetalningsmätare hindrar också kunder från att komma i skuld eftersom de bara tillåter att en liten mängd nödkredit används innan mätaren måste fyllas på igen.

för dem som redan är i bränsleskuld rekommenderar leverantörer ofta en förskottsbetalningsmätare som kan ställas in för att återbetala en viss mängd bränsleskuld varje vecka, baserat på hur mycket kunden har råd med.

men det kan finnas tillfällen då förskottsbetalningsmätare är mindre än praktiska:• du kan bo långt från en butik eller annat uttag där mer kredit kan köpas.

och notera också att återbetalningsmätarkunder inte får det bästa erbjudandet. I de flesta fall betalar de leverantörens standardpris för gas eller el, vilket är mer än priset för kvartalsvis fakturering eller direktdebitering, och förskottsbetalningskunder kan inte dra nytta av rabatter för papperslös fakturering.

en annan nackdel är att, till skillnad från månatliga autogiro, förskottsbetalning kunder inte kan sprida sina betalningar jämnt över året, så betala mycket mer på vintern än på sommaren. Detta kan innebära svårigheter med hushållens budgetering.

en väg runt detta är att sätta en summa pengar varje månad till ett separat bankkonto där du fyller på mätaren – bygga upp ett överskott på sommaren som kan användas på vintern. Det här är lite som att skapa din egen autogiro; och om du kan hantera detta, överväg att be din leverantör att byta dig till en kreditmätare och en autogirotaxa. Detta kommer att sluta spara pengar.

Observera att den stående avgiften (och eventuell bränsleskuld) fortfarande kommer att gälla även vid självkoppling (t.ex.när ett hushåll inte har råd att fylla på mätaren och låter krediten ta slut och lämnar dem utan uppvärmning eller belysning eller apparater). I det här fallet kommer hushållet faktiskt att få sig djupare i skuld trots att de inte använder något bränsle.

och glöm inte den stående avgiften

de flesta förskottsbetalningsmätare inkluderar en stående avgift. Detta är ett fast belopp som du betalar-vanligtvis varje vecka-oavsett hur mycket gas eller el du har använt. Om du glömmer den stående avgiften kanske du tror att du har mer tillgänglig kredit än du faktiskt gör.

och om du inte har laddat på ett tag, när du äntligen lägger till kredit till mätaren kommer det automatiskt att dra av någon obetald stående avgift, svälja upp mycket av den kredit du just har lagt till. Detsamma gäller för eventuella återbetalningar av bränsleskulder som tas.

så, om du går bort och inte kommer att använda någon gas eller el (eller åtminstone väldigt lite), är det viktigt att fylla på din mätare så det finns tillräckligt med kredit för den stående avgiften och eventuella utestående skulder, liksom för saker som kyl eller frys som måste lämnas på. För att få din kredit att gå längre, koppla ur allt som inte behöver vara kvar, inklusive apparater i vänteläge.

flytta in i ett hem med en förskottsbetalningsmätare

varje förskottsbetalningsnyckel eller-kort är unikt och fungerar bara i en viss mätare, så om du flyttar till ett nytt hus eller lägenhet som har en förskottsbetalningsmätare fungerar din gamla nyckel eller kort inte och du måste fråga din energileverantör för en ny.

och använd inte en gammal nyckel eller ett kort som lämnats av den tidigare passageraren. Kontakta din energileverantör minst tre dagar innan du flyttar in och fråga om mätaren behöver återställas eller om du behöver en ny nyckel eller ett nytt kort. Detta kommer att säkerställa att du betalar rätt energileverantör och att du inte betalar för gas eller el som används av den tidigare passageraren (eller, ännu värre, deras utestående bränsleskuld).

Detta är också en möjlighet att ställa frågor om hur mätaren fungerar och att kontrollera att du är på den bästa tariffen leverantören har att erbjuda, eller att överväga att byta leverantörer.

växlings-och förskottsbetalningsmätare

att vara på en förskottsbetalningsmätare hindrar inte kunder från att byta tariff eller leverantör. Processen att byta är densamma som för dem med kreditmätare. Det är möjligt att byta även om du är i bränsleskuld, så länge skulden inte är större än 500. Hyresgäster som är ansvariga för att betala sina räkningar har rätt att byta leverantör.

det är också möjligt att byta från en förskottsbetalningsmätare till en kreditmätare. Vissa bränsleleverantörer installerar en ny mätare gratis, men i de flesta fall måste du skicka en kreditkontroll eller betala en återbetalningsbar deposition. Du har rätt att ändra betalningsmetod om du är privat hyresgäst så länge du också är fakturabetalare.

enligt branschregulatorn Ofgem din hyresvärd ” bör inte orimligt begränsa din förmåga att byta betalningsmetod, till exempel från en förskottsbetalningsmätare till en kreditmätare, men du kan behöva byta leverans tillbaka till en förskottsbetalningsmätare i slutet av hyresperioden. Det kan också finnas kostnader för att ändra betalningsmetoden.”

förstå din förskottsbetalningsmätare

inte alla förskottsbetalningsmätare visar information på samma sätt. Denna tabell visar den information som vanligtvis är tillgänglig. Vanligtvis finns det en knapp som går igenom de olika skärmarna.

en återstående kredit
B Minimikredit som krävs för att återställa din nödkredit
C tid och aktuell ränta
D Datum
e Total kredit accepterad på mätaren sedan den användes
f veckovis stående avgift
H standard/dagmätaravläsning
i pris för standard/daghastighetsenheter
J Nattfrekvensmätaravläsning
K pris för nattfrekvensenheter
r emergency credit limit
s utestående saldo kvar att betala
t weekly recovery rate

London Borough of Islington har gjort några användbara Videor på förskottsbetalningsmätare. Du kan titta på dem alla via denna sida på deras hemsida.