løsning 1 – Kontroller forbindelsen

den første ting at gøre er at sikre, at din enhed er tilsluttet et stabilt trådløst internet. Undersøg forbindelsen og se, om en anden app lider af netværksproblemer. Hvis problemet er isoleret til Outlook, kan du flytte til et andet trin.

på den anden side, hvis du har forbindelsesproblemer generelt, prøv disse trin:

• genstart din telefon / tablet og din trådløse router.
• aktiver flytilstand i et par minutter. Deaktiver det, Opret forbindelse til et netværk, og prøv at synkronisere e-mails igen.
• Nulstil Netværksindstillinger.

løsning 2 – Nulstil kontoen

Outlook-appen tilbyder en indbygget nulstillingsindstilling, hvis e-mails ikke synkroniseres. Du kan finde det i de individuelle Kontoindstillinger i appen. Når du har nulstillet kontoen, genstarter den synkroniseringsprocessen og forhåbentlig løser problemet for godt.

Følg disse trin for at nulstille Outlook-konto:

1. Åbn Outlook.
2. tryk på hamburger-menuen og derefter på ikonet tandhjulslignende indstillinger.
3. Åbn den Microsoft-konto, der ikke synkroniseres.

4. Rul ned, og tryk på Nulstil konto.

løsning 3-Fjern og tilføj kontoen igen

fremadrettet. Selvfølgelig, hvis du stadig ikke kunne løse synkroniseringsproblemet, kan du prøve at fjerne kontoen. Sammen med det kan du navigere til Outlook i en internetsøgemaskine og fjerne Android-enheden fra synkroniseringslisten.

for at gøre det skal du følge trinnene fra den forrige løsning, bare i stedet for at nulstille, trykke på Slet konto. Tilføj kontoen igen bagefter og se efter forbedringer.

løsning 4 – Geninstaller Outlook

hvis de foregående trin ikke var til nogen hjælp, lad os geninstallere appen og give den en anden gang. Normalt har Microsoft en tendens til sine Play Store-apps, men der kan være en fejl i den aktuelle version. Hvis det virkelig er tilfældet, skal geninstallationen ordne det for godt.

Følg disse trin for at geninstallere Outlook på Android:

1. Åbn Play Butik.
2. Søg efter Outlook og udvide Microsoft Outlook: organiser din e-mail & kalender app.
3. tryk på Afinstaller og genstart din enhed.

1. åbn nu en hvilken som helst bro.ser, Naviger her, og log ind med den berørte Outlook/Hotmail-konto.
2. under mobilenheden i venstre rude skal du finde din enhed, markere den og klikke på minustegnet (-) for at slette den.
3. derefter skal du bare installere Outlook igen, tilføje din konto og se efter forbedringer.

løsning 5 – Hent en ældre APK version af Outlook

endelig, hvis du stadig sidder fast med Outlook ikke synkronisering, Du kan rulle tilbage app ved at installere en APK fra APK spejl (eller enhver anden APK aggregat efter eget valg). Der er bestemt noget fejlbehæftet med den aktuelle version, så ved at installere en ældre version skal Outlook være i stand til at synkronisere e-mails med succes.