lösning 1 – Kontrollera anslutningen
det första du behöver göra är att se till att enheten är ansluten till en stabil Wi-Fi. Kontrollera anslutningen och se om någon annan app lider av nätverksproblem. Om problemet är isolerat till Outlook kan du flytta till ett annat steg.
å andra sidan, om du har anslutningsproblem i allmänhet, prova dessa steg:
- starta om din telefon / surfplatta och din trådlösa router.
- aktivera flygplansläge i några minuter. Inaktivera det, Anslut till ett nätverk och försök synkronisera e-postmeddelanden igen.
- Återställ Nätverksinställningar.
lösning 2-Återställ kontot
Outlook-appen erbjuder ett inbyggt återställningsalternativ om e-postmeddelanden inte synkroniseras. Du hittar den i de enskilda kontoinställningarna i appen. När du har återställt kontot startar det om synkroniseringsprocessen och förhoppningsvis löser problemet för gott.
följ dessa steg för att återställa Outlook-konto:
- öppna Outlook.
- tryck på hamburgermenyn och sedan på ikonen för kuggliknande Inställningar.
- öppna Microsoft-kontot som inte synkroniseras.
4. Bläddra ner och tryck på Återställ konto.
lösning 3-Ta bort och Lägg till kontot igen
framåt. Om du fortfarande inte kunde lösa synkroniseringsproblemet kan du naturligtvis försöka ta bort kontot. Tillsammans med det kan du navigera till Outlook i en webbläsare och ta bort Android-enheten från synkroniseringslistan.
för att göra det, Följ stegen från den tidigare lösningen bara, Istället för att återställa, tryck på Ta bort konto. Lägg till kontot igen efteråt och leta efter förbättringar.
lösning 4-Installera om Outlook
om de tidigare stegen inte var till någon hjälp, låt oss installera om appen och ge den en annan gång. Vanligtvis tenderar Microsoft till sina Play Store-appar men det kan finnas ett fel i den aktuella versionen. Om så verkligen är fallet bör ominstallationen fixa det för gott.
följ dessa steg för att installera om Outlook på Android:
- öppna Play Store.
- Sök efter Outlook och expandera Microsoft Outlook: organisera din e-post & kalenderapp.
- tryck på Avinstallera och starta om enheten.
- öppna nu en webbläsare, navigera här och logga in med det drabbade Outlook/Hotmail-kontot.
- under den mobila enheten i den vänstra rutan, leta reda på din enhet, markera den och klicka på minustecknet (-) för att radera den.
- därefter installerar du bara Outlook igen, lägger till ditt konto och letar efter förbättringar.
lösning 5-Ladda ner en äldre APK-version av Outlook
slutligen, om du fortfarande sitter fast med Outlook som inte synkroniseras, kan du rulla tillbaka appen genom att installera en APK från APK Mirror (eller något annat APK-aggregat efter eget val). Det finns definitivt något felaktigt med den nuvarande versionen, så genom att installera en äldre version bör Outlook kunna synkronisera e-postmeddelanden framgångsrikt.