1.megoldás – Ellenőrizze a kapcsolatot

az első dolog annak biztosítása, hogy készüléke stabil Wi-Fi-hez csatlakozzon. Ellenőrizze a kapcsolatot, és nézze meg, hogy bármely más alkalmazás szenved-e hálózati problémáktól. Ha a probléma elszigetelt az Outlook számára, akkor egy másik lépésre léphet.

ha viszont általában csatlakozási problémái vannak, próbálkozzon az alábbi lépésekkel:

• indítsa újra a telefont/táblagépet és a vezeték nélküli útválasztót.
• engedélyezze a repülőgép üzemmódot néhány percig. Tiltsa le, csatlakozzon egy hálózathoz, és próbálja meg újra szinkronizálni az e-maileket.
• Hálózati Beállítások Visszaállítása.

2.megoldás – a fiók visszaállítása

az Outlook alkalmazás beépített visszaállítási lehetőséget kínál, ha az e-mailek nem szinkronizálódnak. Megtalálhatja az alkalmazás egyedi fiókbeállításaiban. Miután visszaállította a fiókot, újraindítja a szinkronizálási folyamatot, és remélhetőleg megoldja a problémát.

kövesse az alábbi lépéseket az Outlook-fiók visszaállításához:

1. nyissa meg az Outlook programot.
2. érintse meg a hamburger menüt, majd a fogaskerékszerű Beállítások ikont.
3. nyissa meg a nem szinkronizálni kívánt Microsoft-fiókot.

4. Görgessen lefelé, és koppintson a fiók visszaállítása elemre.

3. megoldás-távolítsa el és adja hozzá újra a fiókot

továbblépés. Természetesen, ha még mindig nem tudta megoldani a szinkronizálási problémát, megpróbálhatja eltávolítani a fiókot. Ezzel együtt navigálhat az Outlookhoz egy webböngészőben, és eltávolíthatja az Android-eszközt a szinkronizálási listából.

ehhez kövesse az előző megoldás lépéseit, csak a Visszaállítás helyett érintse meg a fiók törlése elemet. Ezután adja hozzá újra a fiókot, és keresse meg a fejlesztéseket.

4.megoldás – az Outlook újratelepítése

ha az előző lépések nem segítettek, telepítse újra az alkalmazást, és próbálkozzon újra. Általában a Microsoft hajlamos a Play Áruház alkalmazásaira, de lehet, hogy hiba van a jelenlegi verzióban. Ha valóban ez a helyzet, akkor az újratelepítésnek végleg javítania kell.

kövesse ezeket a lépéseket az Outlook újratelepítéséhez az Android rendszeren:

1. nyissa meg a Play Áruházat.
2. keresse meg az Outlookot, és bontsa ki a Microsoft Outlook: az e-mail rendezése & Naptár alkalmazást.
3. koppintson az Eltávolítás elemre, majd indítsa újra a készüléket.

1. most nyissa meg bármelyik böngészőt, navigáljon ide, és jelentkezzen be az érintett Outlook/Hotmail-fiókkal.
2. A bal oldali ablaktáblában a mobileszköz alatt keresse meg az eszközt, Jelölje ki, majd kattintson a mínuszjelre (-) a törléshez.
3. ezután csak telepítse újra az Outlookot, adja hozzá fiókját, és keresse meg a fejlesztéseket.

5.megoldás – töltse le az Outlook régebbi APK verzióját

végül, ha továbbra is ragaszkodik ahhoz, hogy az Outlook ne szinkronizáljon, akkor visszaállíthatja az alkalmazást az APK Mirror (vagy bármely más választott APK-aggregátum) telepítésével. Határozottan van valami hibás a jelenlegi verzióval, így egy régebbi verzió telepítésével az Outlooknak képesnek kell lennie az e-mailek sikeres szinkronizálására.