ratkaisu 1-Tarkista yhteys
ensimmäinen asia on varmistaa, että laitteellasi on vakaa Wi-Fi-yhteys. Tarkasta yhteys ja katso, onko jokin muu sovellus kärsii verkko-ongelmista. Jos ongelma on eristetty Outlook, voit siirtyä toiseen vaiheeseen.
toisaalta, jos sinulla on yleisesti yhteysongelmia, kokeile näitä ohjeita:
- käynnistä puhelin/tabletti ja langaton reititin uudelleen.
- ota Lentokonetila käyttöön pariksi minuutiksi. Poista se käytöstä, muodosta yhteys verkkoon ja yritä synkronoida sähköpostit uudelleen.
- Nollaa Verkkoasetukset.
Ratkaisu 2-Nollaa tili
Outlook-sovellus tarjoaa sisäänrakennetun nollausvaihtoehdon, jos sähköpostit eivät synkronoidu. Löydät sen sovelluksen yksittäisistä Tiliasetuksista. Kun olet nollannut tilin, se käynnistää synkronoinnin uudelleen ja toivottavasti korjaa ongelman lopullisesti.
palauta Outlook-tili näiden ohjeiden avulla:
- avaa näkymät.
- napauta hampurilaismenua ja sitten ratasmaista asetuskuvaketta.
- avaa Microsoft-tili, joka ei synkronoi.
4. Vieritä alas ja napauta Palauta tili.
Ratkaisu 3-Poista ja Lisää tili uudelleen
eteenpäin. Tietenkin, jos et vieläkään voinut ratkaista synkronointi ongelma, voit yrittää poistaa tilin. Yhdessä, että, voit siirtyä Outlook verkkoselaimessa ja poistaa Android-laitteen synkronointi luettelosta.
voit tehdä niin noudattamalla edellisen ratkaisun ohjeita vain, nollauksen sijaan, napauta Poista tili. Lisää tili uudelleen jälkeenpäin ja etsiä parannuksia.
ratkaisu 4-Asenna Outlook
jos aiemmista vaiheista ei ollut apua, asennetaan sovellus uudelleen ja kokeillaan sitä uudelleen. Yleensä Microsoft pyrkii Play Store-sovelluksiinsa, mutta nykyisessä versiossa saattaa olla vika. Jos asia on niin, uudelleenasennus korjannee sen lopullisesti.
noudata näitä ohjeita asentaaksesi Outlookin uudelleen Androidiin:
- avaa Play Store.
- Etsi Outlookia ja laajenna Microsoft Outlook: Järjestä sähköpostisi & kalenterisovellus.
- napauta Poista asennus ja käynnistä laite uudelleen.
- nyt, Avaa mikä tahansa selain, navigoida täällä, ja kirjaudu sisään vaikuttaa Outlook/Hotmail tilin.
- etsi laite mobiililaitteen alla vasemmassa ruudussa, korosta se ja napsauta miinusmerkkiä (-) poistaaksesi sen.
- tämän jälkeen asenna Outlook uudelleen, lisää tilisi ja etsi parannuksia.
ratkaisu 5-Lataa vanhempi APK versio Outlook
vihdoin, jos olet vielä jumissa Outlook ei synkronointi, voit roll takaisin sovelluksen asentamalla APK alkaen APK peili (tai jokin muu APK aggregaatti valintasi). Siellä on varmasti jotain vikaa nykyisen version niin, asentamalla vanhempi versio, Outlook pitäisi pystyä synkronoimaan sähköposteja onnistuneesti.