połączenia wideo są częścią codziennego życia; pozwalają ludziom spotykać się z przyjaciółmi i rodziną na całym świecie i pomagają im pracować zdalnie, jeśli okoliczności uniemożliwiają im pójście do biura. Dlatego wiele firm daje dziś pracownikom zdalnym szansę bycia częścią ich zespołu.
w biznesie korzystanie z laptopa lub komputera stacjonarnego do rozmów wideo i konferencji jest bardziej powszechne niż telefon. Ale co możesz zrobić, jeśli kamera nagle przestaje działać? Jeśli masz laptopa Dell Inspiron, oto kilka poprawek, które możesz wypróbować.
Sprawdź pokrywę kamery Dell Inspiron
jak wspomniał BruceM w komentarzach, wiele laptopów Dell Inspiron ma pokrywę kamery internetowej, która pozwala w prosty sposób zablokować kamerę internetową w przypadku włamania, niezamierzonego nagrywania itp. Pokrowiec może być trudny do odróżnienia od Etui, więc może być konieczne sprawdzenie lub wyczucie go przez kilka sekund, aby go znaleźć.
Kamera internetowa nie została wykryta problem w laptopach Inspiron
jeśli twój laptop nie może wykryć kamery internetowej,istnieje kilka sposobów. W takim przypadku możesz ponownie zainstalować sterownik oprogramowania kamery internetowej, zaktualizować go lub powrócić do poprzedniej wersji. Jeśli to nie Sterownik powoduje problem, możesz spróbować wyłączyć kamerę i włączyć ją ponownie. Ponadto, według ekspertów Dell, możesz spróbować odinstalować główny koncentrator USB z Menedżera urządzeń.
oto kroki, które należy wykonać w każdym z tych przypadków.
ponowna instalacja lub aktualizacja sterownika kamery internetowej Dell Inspiron
ponowna instalacja sterownika oprogramowania kamery internetowej może czasami pomóc w ponownym uruchomieniu aparatu.
- kliknij lupę z paska zadań.
- wprowadź Menedżer urządzeń, a gdy pojawi się w wynikach wyszukiwania, Kliknij, aby otworzyć.
- przejdź do urządzeń do obrazowania i kliknij strzałkę po lewej stronie, aby wyświetlić nazwę kamery.
- teraz kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową i kliknij Właściwości.
- Otwórz kartę Sterownik i wybierz Aktualizuj sterownik, jeśli sterownik wymaga aktualizacji, lub po prostu kliknij Aktualizuj sterownik po kliknięciu prawym przyciskiem myszy.
- jeśli chcesz odinstalować sterownik, po kroku 3 Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę kamery i wybierz Odinstaluj urządzenie.
- w wyskakującym oknie wybierz pole i kliknij Odinstaluj, aby potwierdzić swój wybór.
- po odinstalowaniu sterownika uruchom ponownie laptopa. Powinien ponownie zainstalować sterownik automatycznie, więc sprawdź, czy kamera działa teraz.
cofanie sterownika kamery internetowej firmy Dell
jeśli aparat działał wcześniej, ale po aktualizacji sterownika odmawia współpracy, możesz cofnąć aktualizację, wykonując następujące czynności:
- Uruchom Menedżera urządzeń.
- przejdź do kamery lub urządzenia do obrazowania, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę i wybierz Właściwości.
- przejdź do karty Sterownik, a stamtąd wybierz opcję Cofnij sterownik. Zauważ, że ta opcja nie będzie dostępna, jeśli nie było żadnych wcześniejszych aktualizacji.
wyłączanie i włączanie kamery internetowej Dell
kolejną opcją rozwiązywania problemów, która może rozwiązać problem z kamerą, jest wyłączenie kamery internetowej, a następnie ponowne jej włączenie—podobnie jak ponowne jej uruchomienie.
- w Menedżerze urządzeń wybierz kamery lub urządzenia do obrazowania, kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę, a następnie wybierz Wyłącz.
- Potwierdź działanie w wyskakującym oknie, klikając Tak.
- powtórz dwa pierwsze kroki, ale Kliknij Włącz urządzenie. Sprawdź, czy kamera działa.
odinstalowanie głównego koncentratora USB
głównego koncentratora USB może mieć wpływ na działanie aparatu. Jeśli inne poprawki nie działają, spróbuj wykonać następującą procedurę:
- przejdź do Menedżera urządzeń, przewiń w dół i wybierz Kontrolery Universal Serial Bus.
- kliknij na małą strzałkę po lewej stronie, aby zobaczyć całą listę.
- znajdź i kliknij prawym przyciskiem myszy koncentrator główny USB, a następnie wybierz Odinstaluj urządzenie z wymienionych opcji.
- potwierdź swój wybór w wyskakującym oknie dialogowym.
- powtórz to dla innych hubów Głównych USB dostępnych w sekcji.
- Uruchom ponownie laptopa i poczekaj, aż usunięte sterowniki zostaną ponownie zainstalowane. Następnie sprawdź, czy aparat działa.
gdy jesteś w sekcji Huby główne USB, spróbuj wyłączyć, a nie je odinstalować. Po wyłączeniu wszystkich z nich uruchom ponownie komputer firmy Dell, a następnie wróć do Menedżera urządzeń, aby ponownie włączyć sterowniki.
pobierz sterowniki Kamery internetowej systemu Windows 7 zamiast systemu Windows 10
jeśli dotarłeś tak daleko, może nie być odpowiedniego sterownika dla kamery internetowej Dell Inspiron. Dlatego spróbuj pobrać sterownik kamery internetowej Windows 7 lub 8 (Windows 7 jest ogólnie najlepszy). Oto, co zrobić:
- przejdź do oficjalnej strony firmy Dell, aby pobrać sterownik.
- otwórz pliki do pobrania na laptopie i zlokalizuj sterownik, Zwykle a .exe lub .plik zip.
- kliknij prawym przyciskiem myszy .plik exe i wybierz Właściwości z wyskakującej listy.
- Otwórz kartę Zgodność i kliknij menu rozwijane w trybie zgodności.
- wybierz System Windows 7 lub 8, w zależności od pobranego sterownika.
- Wybierz Zastosuj, a następnie OK, aby zapisać zmiany.
Często zadawane pytania
Dlaczego mój wyświetlacz kamery internetowej jest ciemniejszy?
głównymi powodami, dla których kamera internetowa będzie ciemniejsza, będą zakłócenia oświetlenia w otoczeniu lub niewłaściwe ustawienia trybu kamery. Zwykle są to nieprawidłowe ustawienia trybu kamery internetowej, które powodują problem. Jeśli to nie rozwiąże problemu, będziesz chciał sprawdzić ustawienia trybu oszczędzania baterii, może to powodować problemy, sprawdzić sterowniki lub rozważyć wymianę kamery internetowej, może być uszkodzony kabel lub kamera.
opcje ostateczności, aby naprawić problemy z kamerą Dell
oczywiście istnieją również trywialne, łatwe poprawki, które możesz spróbować rozwiązać problemy z kamerą Dell Inspiron, takie jak ponowne uruchomienie komputera lub sprawdzenie, czy więcej niż jedna aplikacja próbuje uzyskać dostęp do kamery w tym samym czasie. Podwójny dostęp zwykle powoduje konflikt, a kamera internetowa w konsekwencji pokazuje się jako niewykryta. Jeśli to nie pomoże, a powyższe rozwiązania nie działają, możesz potrzebować zastępczej kamery internetowej.