rozwiązanie 1 – Sprawdź połączenie
pierwszą rzeczą do zrobienia jest upewnienie się, że urządzenie jest podłączone do stabilnego Wi-Fi. Sprawdź połączenie i sprawdź, czy jakakolwiek inna aplikacja nie ma problemów z siecią. Jeśli problem jest odizolowany od programu Outlook, możesz przejść do innego kroku.
z drugiej strony, jeśli ogólnie masz problemy z łącznością, wypróbuj poniższe kroki:
- Uruchom ponownie telefon / tablet i router bezprzewodowy.
- Włącz tryb samolotowy na kilka minut. Wyłącz go, połącz się z siecią i spróbuj ponownie zsynchronizować wiadomości e-mail.
- Zresetuj Ustawienia Sieci.
Rozwiązanie 2 – Zresetuj konto
aplikacja Outlook oferuje wbudowaną opcję resetowania, jeśli wiadomości e-mail nie są synchronizowane. Można go znaleźć w indywidualnych ustawieniach konta w aplikacji. Po zresetowaniu konta ponownie uruchomi proces synchronizacji i, miejmy nadzieję, naprawi problem na dobre.
wykonaj następujące kroki, aby zresetować konto Outlook:
- Otwórz Outlook.
- dotknij menu hamburgera, a następnie ikony ustawień podobnych do trybu.
- Otwórz konto Microsoft, które nie chce się zsynchronizować.
4. Przewiń w dół i dotknij Zresetuj konto.
Rozwiązanie 3-Usuń i dodaj konto ponownie
idąc dalej. Oczywiście, jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu z synchronizacją, możesz spróbować usunąć konto. Oprócz tego możesz przejść do programu Outlook w przeglądarce internetowej i usunąć urządzenie z Androidem z listy synchronizacji.
aby to zrobić, wykonaj kroki z poprzedniego rozwiązania, zamiast zresetować, dotknij Usuń konto. Następnie dodaj konto ponownie i poszukaj ulepszeń.
rozwiązanie 4 – ponowna instalacja programu Outlook
jeśli poprzednie kroki nie pomogły, zainstalujmy ponownie aplikację i spróbujmy jeszcze raz. Zwykle Microsoft ma tendencję do aplikacji w Sklepie Play, ale w obecnej wersji może wystąpić błąd. Jeśli tak rzeczywiście jest, ponowna instalacja powinna to naprawić na dobre.
wykonaj następujące kroki, aby ponownie zainstalować program Outlook na Androida:
- otwórz Sklep z zabawkami.
- wyszukaj program Outlook i rozwiń program Microsoft Outlook: organizuj swój e-mail & Aplikacja Kalendarz.
- Dotknij Odinstaluj i uruchom ponownie urządzenie.
- teraz otwórz dowolną przeglądarkę, przejdź tutaj i zaloguj się za pomocą dotkniętego konta Outlook / Hotmail.
- pod urządzeniem mobilnym w lewym okienku Znajdź urządzenie, podświetl je i kliknij znak minus ( – ), aby je usunąć.
- następnie po prostu zainstaluj Outlooka ponownie, dodaj swoje konto i poszukaj ulepszeń.
rozwiązanie 5 – Pobierz starszą wersję APK programu Outlook
wreszcie, jeśli nadal utknąłeś z Outlookiem, który nie jest synchronizowany, możesz cofnąć aplikację, instalując plik APK z lustra APK (lub dowolny inny agregat APK do wyboru). Zdecydowanie jest coś wadliwego w obecnej wersji, więc instalując starszą wersję, Outlook powinien być w stanie pomyślnie synchronizować wiadomości e-mail.