med Jeff Lipschultz

den verkliga frågan de frågar –

Vad är den största prestationen du har haft som vårt företag kan utnyttja också?

välj en prestation som är relevant för detta jobb och arbetsgivare, och helst relativt nyligen.

var redo för en uppföljningsfråga som ”kan du dela en annan prestation?”

när du svarar på den här frågan Ger du intervjuaren inblick i din personlighet, vad du anser vara en prestation som är värd att nämna och vad du har uppnått i ditt arbete.

stora prestationer: bli bekväm”Bragging ”

om du beskriver dina prestationer känns som att skryta, föreställ dig den här intervjun som att prata om någon annan (även om du måste säga” jag ” när du svarar). Se detta som att berätta historien om något du gjorde (det råkar bara vara fantastiskt).

så du säger inte att du är bra, du pratar om något du gjorde som var bra. Det är en skillnad. Du låter lyssnaren bestämma om du är bra eller inte.

hur man svarar på vad är din stora prestation

för att vara väl förberedd med ett bra exempel (eller två) för att svara på denna fråga, följ dessa tre steg:

1. gör en lista över prestationer.

   Vad har du gjort nyligen på jobbet som vann erkännande från dina medarbetare, din chef, högre ledning, kunder, kunder, leverantörer eller omvärlden?

   eftersom många stora prestationer aldrig får erkännande utöver chefen som säger” bra jobb”, tänk också på att chefen helt enkelt gav dig positiv feedback, eller de situationer där du vet att prestationen positivt påverkat företagets bottenlinje. Lägg till dem i listan.

   inkluderar också de prestationer som resulterade i positiv feedback från en kollega eller en kund/kund. Om det är lämpligt, inkludera din relevanta accomplishemnts när volontärarbete, praktikant, och / eller tjäna en examen eller certifiering.

2. kvantifiera varje prestation, om möjligt.

   har du till exempel minskat kostnaderna, ökat produktiviteten eller intäkterna eller haft någon annan mätbar ekonomisk inverkan?

   kvantifiera storleken på resultatet med ett belopp eller procent av förbättringen som berodde på dina handlingar, som:

   • ökade intäkter/försäljning
   • ökad vinst
   • minskade kostnader/kostnader
   • minskad tid som behövs
   • minskning av nödvändiga resurser (personer, fordon, lådor, vad som helst är lämpligt) eller någon annan fördel för din arbetsgivare eller kunden / kunden / kunderna.

   glöm inte de mindre uppenbara prestationer som kan vara svårare att kvantifiera:

   • Förbättrad en process för att minska bortkastad tid eller omarbetning eller för att förbättra effektiviteten.
   • skapat eller förbättrat ett program som gav företaget högt erkännande i sin bransch (som expert på något eller nytt sätt att göra saker etc.).

   med andra ord är vissa prestationer svåra att kvantifiera i Dollar, men kan vara mycket värdefulla på lång sikt.

3. Välj de prestationer som är mest relevanta för jobbet du intervjuar för.

   analysera arbetsbeskrivningen (med ”checklistan”) och annan information du kan hitta om arbetsgivaren. Vilka av dina prestationer passar bäst med det här jobbet och den här arbetsgivaren?

   relevansen av en prestation kan till och med bestämmas genom att titta på målföretagets tidigare prestationer (i pressmeddelanden eller Google) eller till och med gruppchefens/direktörens tidigare prestationer. Vad anser gruppens ledare vara värdefullt? Det kan likna något de gjorde tidigare (även någon annanstans).

använd S-T-A-R-formatet (situationen du mötte, den uppgift som krävs, den åtgärd du vidtog och det framgångsrika resultatet av din åtgärd) för att beskriva din prestation.

markera både dina relevanta ”mjuka färdigheter” (ledarskap, konfliktlösning, beslutsfattande etc.) och dina relevanta ”hårda färdigheter” (datateknik, Projektledning, språk, etc.) i dina Åtgärdsbeskrivningar.

Läs Job Interview Success Secret: dina relevanta berättelser för hur du visar upp dina mjuka färdigheter i dina svar på jobbintervju Frågor som den här.

Skriv ut dina stora prestationer

när du har din lista över prestationer är det bästa sättet att säkerställa en bra beskrivning att skriva ner dem, noggrant och fullständigt.

hoppa inte över det här steget!

handlingen att skriva ner dina prestationer före intervjun hjälper dig att komma ihåg dem i detalj och kan hjälpa dig att bestämma det mest effektiva sättet att beskriva dem.

• var saklig och sanningsenlig!

  dessa prestationer kan verifieras i samtal till dina referenser eller annan faktakontroll.

• var kortfattad.

  vandra inte i tio minuter (eller till och med fem minuter) som beskriver en prestation. Ta inte med irrelevanta detaljer. Två minuter är det absoluta maximumet.

  Remenber intervjuarens mål (Vad har du gjort som de också kan utnyttja?). Dela bara de aspekter av din prestation som är av intresse för lyssnaren — och inte tråkig.

  om de har frågor om din prestation kommer de förmodligen att fråga dem.

• var konsekvent.

  om du har delat denna prestation på LinkedIn, i ditt CV eller ansökan eller på en annan offentlig plats, se till att detaljerna matchar — arbetsgivaren, ditt jobb, datum/tidsram, problemet, din åtgärd och resultaten. Avvikelser kan vara dödliga (falsk prestation?).

  om du delar denna prestation med mer än en intervjuare i separata intervjuer, se till att detaljerna i din prestation förblir desamma. I who-should-we-hire-mötena (bakom stängda dörrar, efter din intervju) kommer intervjuarna förmodligen att jämföra anteckningar om hur du svarade på frågorna.

• bekräfta en styrka du har.

  du kanske redan har blivit frågad vad din ”största styrka” är (eller det kan vara nästa fråga), så den bästa strategin är att ansluta din största prestation till den styrkan.

• var respektfull för din nuvarande eller tidigare arbetsgivares ”konfidentiella” information.

  att avslöja något för en konkurrent kan göra konkurrenten lycklig (som vinstmarginalen på en produkt eller tjänst), men det kommer också sannolikt att markera dig som någon som inte kan lita på (och som inte kommer att anställas).

öva på att svara på den här frågan, helst svara på en vän som frågar dig den här frågan i en mockintervju. Ditt mål: bli bekväm att diskutera dina prestationer.

jag blev påmind om hur viktig denna fråga är när jag hörde en jobbintervju i en lokal restaurang medan jag åt lunch. Restaurangchefen intervjuade en jobbkandidat vid ett bord i mitten av den livliga matsalen, och denna fråga var en som tydligt överraskade jobbkandidaten.

jag är säker på att ha en jobbintervju med främlingar som lyssnar till den här arbetssökarens spänning, men jag misstänker att svaret han gav inte hjälpte hans kandidatur. Hans största prestation var förknippad med att vinna silvermedaljen i ett regionalt skidlopp när han gick på gymnasiet. Medan intervjuaren inte specificerade den största professionella prestationen som bagare, anställde de inte honom för att åka skidor för dem.

memorera inte dina svar. Var bara bekant med dina möjliga svar så att du är väl förberedd.

exempel svar: Vad är din största prestation?

den största prestationsfrågan kan ställas på olika punkter i anställnings-och intervjuprocessen av intervjuare på många olika nivåer.

beroende på var du befinner dig i din karriär är det exempel på svar på denna fråga:

• nyutbildad intervju för ett marknadsföringsjobb på nybörjarnivå –

  hittills var min största prestation att tjäna min kandidatexamen i marknadsföring medan jag arbetade i ett kundsupportjobb som resulterade i ökad kundnöjdhet, försäljning och lönsamhet.

  för att undvika examen college med ett enormt lån att betala av,

  jag arbetade 20 till 30 timmar i veckan medan jag gick i skolan på heltid.
  medan jag studerade och deltog i lektioner hjälpte mitt jobb kunderna att lösa problem med att få sin tjänst etablerad. Det innebar både att hjälpa olyckliga eller förvirrade kunder genom telefonsamtal och även skriva och skriva om användardokumentationen för att hjälpa alla kunder att förstå hur man använder vår tjänst. Jag hjälpte också ingenjörsteamet att lära sig de främsta orsakerna till kundförvirring.

  jag tog examen i 4 år med en GPA av och utan skuld. Jag lärde mig vikten av att sätta tydliga mål och arbeta konsekvent mot dessa mål. Jag lärde mig också positiv inverkan på kundnöjdhet samt försäljning och lönsamhet när kunddokumentationen är tydlig och noggrant skriven, vilket gör det möjligt för kunder att enkelt ställa in sin tjänst utan hjälp från företaget. Under mitt sista år av arbete där hade kundnöjdheten för tjänsten ökat med över 11% och försäljning och lönsamhet hade båda ökat med över 8%.

  läs hur du förbättrar din GPA efter examen för ärliga sätt att presentera det så positivt som möjligt.

• erfarna professionella intervjuer för en webbplats ledningsposition –

  jag har haft många framgångar i min karriär, men en nyligen en som är mest relevant för denna position är…

  vi upptäckte att vår hemsida var mycket mindre synlig för potentiella kunder än våra topp tre konkurrenters webbplatser. Detta var mycket nedslående även om det gav oss inblick i varför vår försäljning sjönk.

  vi behövde förbättra vår webbplats innehåll, uppmärksamma SEO och sociala medier, och överväga att köpa annonser på nätet.
  jag leder affärsutvecklingsprojektet som fokuserade på att öka synligheten online. Vi arbetade med HR och ett SEO – konsultföretag och utvecklade en plan för att uppdatera webbdesignen och lägga till två fast anställda-en fokuserade på att lägga till solidt innehåll på vår webbplats och hålla innehållet uppdaterat och det andra fokuserade på att bygga vår synlighet i sociala medier som Facebook, Twitter och LinkedIn.

  med hjälp av SEO-företaget och de nya medarbetarna förbättrade vi vår webbplats Alexa.com ranking från över 14.000.000 i världen till 800.000. Om du inte är bekant med Alexa ranking, det lägre antalet är, desto bättre rang. Google är nummer 1. YouTube är nummer 2 och Facebook är nummer 7. De flesta webbplatser är över 1 000 000.

  vi uppnådde denna dramatiska förbättring på mindre än tolv månader genom att utnyttja ett projekthanteringsverktyg som jag tog med till företaget. Resultatet blev tiotusentals fler besökare per månad. Försäljningen har återhämtat sig och förbättrats avsevärt. Som ett resultat utvidgade vi bara webbmarknadsföringsteamet till att inkludera en analytiker som fokuserar på att hålla oss uppdaterade med SEO. Förra månaden skickade vår VD ut ett meddelande till hela företaget som lyfte fram vår framgång och meddelade att hon planerar att lägga till mer personal för att möta försäljningsökningen.

har en annan prestation redo att dela. Fler prestationer är bättre, särskilt när du går igenom en serie intervjuer inom samma företag.

för mer information, läs svara: Varför ska vi anställa dig? och svar: Vad är din största styrka? (med att hitta din största styrka).

summan av kardemumman på den största prestation Intervju Fråga

Tänk på denna fråga en inbjudan att göra några skryta om vad du har uppnått i din karriär som kan gynna denna nya arbetsgivare. Som den största styrka Fråga, ger denna fråga dig en personlig marknadsföring möjlighet. Dela stora prestationer som visar vad en bra passform du är för denna arbetsgivare och jobb.

mer om framgångsrika jobbintervjuer

• 3 steg för att intervjua framgång: Bygg din intervju checklista
• Jobbintervju framgång hemlighet: dina relevanta berättelser
• efter din intervju, vad arbetsgivare pratar om bakom stängda dörrar
• svara: Varför ska vi anställa dig?
• svar: Vad är din största styrka?
• hitta din största styrka
• smarta svar på intervjufrågor
• smarta svar på beteendeintervjufrågor
• den andra intervjun: 5 Viktiga frågor att ställa
• Guide till framgångsrika intervjuer