a legtöbb törekvő vezető hatással akar lenni, esetleg szakértőként vagy guruként ismerik el, és talán még meg is pirítják egy vállalati vagy ipari rendezvényen, hogy különbséget tegyenek csapatukban vagy szervezetükben.
a tapasztalt vezető nem egyszer ment keresztül a “legacy experience” – en. Levelet írnak jövőbeli önmaguknak arról, hogy milyen hatással voltak az üzletükre és a benne lévő emberekre. Mivel leveleiket gyakran hangosan felolvassák a kortárs vezetőknek visszajelzésért, az olyan szavak, mint a látás, a tisztelet, a piaci zavar, az átalakulás, a gondoskodás és az eredmények gyakran a történet részét képezik. Kevés vezető örökölt történet azt mondja, hogy szolga akar lenni. Végül is a szolgáknak gyakran a legalacsonyabb munkájuk van, nem pedig a legfontosabbak. Mégis, a szolgai vezetés lehet a legközvetlenebb út a rendkívüli vezetés örökségéhez.
mi a szolgai vezetés?
szolga vezetés meglehetősen egyszerű. A szolga vezető felelősnek érzi magát azért, hogy segítsen az embereknek tanulni és növekedni, céltudatosnak, motiváltnak, energikusnak érezni magát, és a legmagasabb szinten járuljon hozzá. Ez nem rólad szól, hanem a népedről.
a Szolgavezetés arról szól, hogy az embereket arra ösztönözzük, hogy nemes munkát végezzenek, amely a lehető legjobbat hozza ki magukból. Az elkötelezettség valószínűleg magában foglalja az alkalmazottak megkérdezését, hogyan segíthet nekik jobban elvégezni a munkájukat, ahelyett, hogy elmondaná nekik, hogyan kell jobb munkát végezni. A néped szükségleteit a sajátod fölé helyezed. Ha azonban úgy látja az embereket, mint egy eszközt, hogy dicsőséget, gazdagságot és hírnevet szerezzen a szervezetének vagy vezetésének, akkor valószínűleg nem szolga vezető.
őszintén szólva, a szolgavezetők alázatosak, éleslátóak és bátrak ahhoz, hogy elismerjék, hogy a szervezet minden szintjén tanulhatnak az emberektől. Vezetőként látják felelősségüket, hogy növeljék népük bizalmát, képességét, tulajdonjogát, autonómiáját és felelősségét. A cél az, hogy a legjobbat hozzuk ki másokból, és segítsük őket magasabb szinten dolgozni.
6 ok, amiért a szolgai vezetés a legjobb
a szolgai vezetők arra ösztönzik az embereket, hogy maguk gondolkodjanak és próbálják ki saját ötleteiket
gyakran a vezetők számára a legjobb módszer az alkalmazottak kiszolgálására az, ha alacsony kockázatú teret hoznak létre számukra, hogy kísérletezzenek ötleteikkel. Például egy szolga vezető arra ösztönzi az embereket, hogy használják az időgazdálkodást, gyorsítsák fel a fejlesztést és távolítsák el a problémákat az ügyfelek számára. Aztán egy szolga vezető ünnepli, amikor az alkalmazottak innovatív megközelítéseket próbálnak ki a fejlesztések érdekében. Ezek a kicsi, gyors és olcsó kísérletek minimalizálják a kockázatot, és arra ösztönzik az embereket, hogy hozzáférjenek ismereteikhez és készségeikhez életük más területein. A legfontosabb az, hogy tanuljunk az egyes kísérletek sikeréből vagy kudarcából.
amikor az emberek úgy érzik, értékelik, amit csinálnak
amikor az emberek tudják, hogy törődsz velük, akkor megbíznak benned, mert tudják, hogy a szívükön viselik az érdekeiket. Az Ön befektetése visszatér, amikor befektetnek az általuk végzett munka minőségébe.
a Szolgavezetők mindig felvesznek
a tipikus vezető beleeshet abba a csapdába, hogy a szintje alatt embereket alkalmaz, mert úgy érezheti, hogy vezetését valaki “jobb” fenyegetheti.”A szolga vezető arra törekszik, hogy maximalizálja a tehetségeket, hogy jobb válaszokat találjon és optimalizálja a csapat teljesítményét.
semmi sem építi gyorsabban a bizalmat, mint a szolgai hozzáállás, mert nem lehet szolgaként ítélkezni
amikor nem ítélkezel a néped felett, hamar rájönnek, hogy a legjobbat akarod nekik, ahelyett, hogy titokban összehasonlítanák, rangsorolnák és megítélnék teljesítményüket. Az igazság az, hogy soha nem fogod tudni, mennyire jó valaki, amíg nem javul. Amikor minden erőfeszítést, hogy segítse a teljesítmény javítása az emberek, meg fogja találni egy erős bizalmi kötelék épül, amelyek a legjobb érdekeit a szíve. Ellentétben, semmi sem ösztönzi jobban a bizalmatlanságot, mint egy gondatlan, önimádó vezető, aki népét nem más, mint eszköz, hogy valamit megtegyenek.
a Szolgavezetők elmagyarázzák a “miért” – t ahelyett, hogy a “Hogyan” – t írnák
a Szolgavezetők tanárok, nem mikrovezetők. Tanítanak gondosan és átfogóan elmagyarázza a” miért ” mögött változások, stratégiák, projektek és prioritások. Óvatosan kerülik a “Hogyan” mérlegelését.”Megértik, hogy a munkához legközelebb álló emberek rendelkeznek a betekintéssel, a kreativitással és az ítélőképességgel ahhoz, hogy a legkritikusabb problémákat a lehető legjobban megoldják és lehetőségeket találjanak. Az emberek a leginkább elkötelezettek, amikor esélyt kapnak a szervezet legsürgetőbb problémáinak megoldására. Alternatív megoldásként egy tekintélyes vezető gyakran kihagyja a “miért” – t, és egyszerűen elmondja az embereknek a “mit”, és megírja nekik a “Hogyan” – t.
a szolgavezetők kérdése: “Hogyan segíthetek?”
a vezetés “tell and sell” megközelítése nemcsak elavult, de ami még fontosabb, kontraproduktív. A vezetők szinte lehetetlenné teszik a kívánt eredmények elérését, amikor elsősorban az irányításra és a végcélokra vagy célokra összpontosítanak, nem pedig az emberekre. A servant leader meghatározza az irányt az ügyfélélmény, a biztonság, a működési kiválóság és a szerves növekedés tekintetében. Aztán egy szolga vezető megkérdezi: “hogyan segíthetek elérni azt, ami érdekel minket?”Ez a kérdés másokban a legjobbat emeli ki, ami sokkal jobb eredményeket hoz, mintha a vezető az eltávolított perspektívából diktálná az utasításokat. A szolga vezetők úgy vélik, hogy ez a megközelítés feltárja az emberek, különösen az emberek kiaknázatlan kreatív és teljesítménybeli képességeit.
régóta hiszek a szolgai vezetésben, és igyekszem ezt a filozófiát naponta gyakorolni. Voltak sikereid, vagy legyőztél olyan kihívásokat, amelyek jobb szolgavezetővé tettek? Szeretném hallani őket!