cei mai mulți lideri aspiranți doresc să aibă un impact, eventual să fie recunoscuți ca experți sau guru și poate chiar să fie prăjiți la o companie sau la un eveniment din industrie pentru a face diferența în echipa sau organizația lor.
liderul experimentat a trecut prin „experiența moștenirii” de mai multe ori. Ei scriu o scrisoare către sinele lor viitor despre impactul pe care l-au avut asupra afacerii lor și asupra oamenilor din ea. Deoarece scrisorile lor sunt adesea citite cu voce tare liderilor de la egal la egal pentru feedback, cuvinte precum viziune, respect, perturbarea pieței, transformare, îngrijire și rezultate sunt adesea parte din poveste. Puține povești despre moștenirea liderului spun că vor să fie servitori. La urma urmei, slujitorii au adesea cele mai mici locuri de muncă, nu cele mai importante. Cu toate acestea, conducerea servitorilor poate fi cea mai directă cale către o moștenire de conducere extraordinară.
ce este conducerea servitorilor?
conducerea servitorilor este destul de simplă. Un lider servitor se simte responsabil pentru a ajuta oamenii să învețe și să crească, să se simtă intenționați, motivați, energizați și să contribuie la cel mai înalt nivel. Nu este vorba despre tine; este vorba despre poporul tău.
conducerea slujitorilor este despre a-i inspira pe oameni să facă o lucrare nobilă care cheamă tot ce au mai bun de oferit. Este posibil ca angajamentul dvs. să implice întrebarea angajaților cum îi puteți ajuta să își facă treaba mai bine, mai degrabă decât să le spuneți cum să facă o treabă mai bună. Pui nevoile oamenilor tăi mai presus de ale tale. Cu toate acestea, dacă vă vedeți oamenii ca pe un mijloc de a câștiga glorie, bogăție și faimă pentru organizația sau conducerea dvs., probabil că nu sunteți un lider servitor.
pentru a spune direct, liderii servitori au smerenia, perspicacitatea și curajul de a recunoaște că pot învăța de la oamenii de la toate nivelurile unei organizații. Ei văd responsabilitatea lor ca lider pentru a crește încrederea, capacitatea, proprietatea, autonomia și responsabilitatea poporului lor. Scopul este de a scoate tot ce este mai bun din ceilalți și de a-i ajuta să lucreze la un nivel superior.
6 Motive pentru care conducerea slujitorilor este cea mai bună
liderii slujitorilor încurajează oamenii să gândească singuri și să-și încerce propriile idei
adesea, cel mai bun mod pentru lideri de a servi angajații este de a crea un spațiu cu risc scăzut pentru ca aceștia să experimenteze ideile lor. De exemplu, un lider servant încurajează oamenii să utilizeze gestionarea timpului, să accelereze dezvoltarea și să elimine dificultățile pentru clienți. Apoi, un lider servitor sărbătorește atunci când angajații încearcă abordări inovatoare pentru a face îmbunătățiri. Aceste experimente mici, rapide și ieftine minimizează riscul și încurajează oamenii să-și acceseze cunoștințele și abilitățile pentru alte domenii ale vieții lor. Cheia este să înveți din succesul sau eșecul fiecărui experiment.
când oamenii se simt apreciați, prețuiesc ceea ce fac
când oamenii știu că îți pasă de ei, vor avea încredere în tine pentru că știu că ai cel mai bun interes la inimă. Investiția dvs. în ele este returnată atunci când acestea devin investite în calitatea muncii pe care o fac.
liderii servitori angajează întotdeauna
liderul tipic poate cădea în capcana angajării de oameni sub nivelul lor, deoarece pot simți că conducerea lor ar putea fi amenințată de cineva „mai bun.”Liderul servant încearcă să maximizeze talentul pentru a găsi răspunsuri mai bune și pentru a optimiza performanța echipei.
nimic nu construiește încrederea mai repede decât o atitudine de servitor, deoarece nu este posibil să judeci ca servitor
atunci când nu-ți judeci poporul, ei își dau seama repede că vrei ceea ce este mai bine pentru ei, mai degrabă decât să compare, să clasifice și să judece în secret performanța lor. Adevărul este că nu vei ști niciodată cât de bun este cineva până nu încetează să se îmbunătățească. Când toate eforturile tale sunt de a ajuta la îmbunătățirea performanței oamenilor tăi, vei descoperi că o legătură puternică de încredere este construită din a avea cele mai bune interese la inimă. În schimb, Nimic nu favorizează neîncrederea mai mult decât un lider nepăsător, absorbit de sine, care își vede oamenii ca pe un instrument pentru a face ceva.
liderii slujitori explică „de ce” în loc să scrie „cum”
liderii slujitori sunt profesori, nu Micro manageri. Ei predau explicând cu atenție și cuprinzător „de ce” din spatele schimbărilor, strategiilor, proiectelor și priorităților. Ei evită cu atenție cântărirea pe ” cum.”Ei înțeleg că oamenii apropiați de muncă au cunoștințele, creativitatea și judecata pentru a rezolva cel mai bine cele mai critice probleme și pentru a găsi oportunități. Oamenii sunt cei mai implicați atunci când au șansa de a rezolva cele mai presante probleme ale organizației. Alternativ, un lider autoritar sare adesea „de ce „și pur și simplu le spune oamenilor” ce „și scrie” cum ” pentru ei.
întrebarea liderilor slujitori este: „Cum pot ajuta?”
abordarea” Spune și vinde ” conducerii nu este doar depășită, ci, mai important, este contraproductivă. Liderii fac aproape imposibilă obținerea rezultatelor dorite atunci când se concentrează în primul rând pe control și obiective sau ținte finale, nu pe oameni. Liderul servant stabilește direcția privind experiența clienților, siguranța, excelența în funcționare și creșterea organică. Apoi, un lider slujitor întreabă: „cum vă pot ajuta să obțineți ceea ce ne pasă?”Această întrebare evidențiază ce este mai bun în altele, ceea ce va crea rezultate mult mai bune decât dacă liderul ar dicta direcții din perspectiva lor îndepărtată. Liderii servitori cred că această abordare dezvăluie capacitățile creative și de performanță neexploatate ale oamenilor, în special ale oamenilor tăi.
sunt un credincios de multă vreme al conducerii servitorilor și încerc să practic această filozofie zilnic. Ați avut succese sau ați depășit provocări care v-au făcut un lider mai bun? Mi-ar plăcea să le aud!