Les annonces sont partout. Vous allumez le téléviseur, ouvrez un navigateur Internet ou marchez dans une rue et vous verrez des publicités. Ils réclament tous votre attention et – en fin de compte – votre argent. Les publicités peuvent être ennuyeuses, mais que serait le monde sans elles? Voici dix raisons pour lesquelles la publicité est importante pour les entreprises et la société en général:
#1 La publicité est une partie cruciale du marketing
De nombreuses personnes utilisent le marketing et la publicité de manière interchangeable. Le marketing identifie ce que les clients veulent, les encourage à acheter et s’engage avec eux par la suite pour conserver leur fidélité. Pour attirer leur attention et leur faire savoir que vous avez ce qu’ils recherchent, vous avez besoin de publicité. La publicité est comme l’hameçon tandis que le marketing est l’attirail du pêcheur.
#2 Une bonne publicité raconte une histoire
La publicité narrative a gagné du terrain ces dernières années. Si vous regardez les annonces du passé, beaucoup d’entre elles décrivent un produit ou un service. À titre d’exemple, une vieille publicité Chevrolet montre une illustration de la voiture. Il est entouré de texte détaillant différents aspects du véhicule, tels que sa bande de roulement large et sa facilité de maniabilité. Aujourd’hui, la plupart des annonces automobiles se concentrent davantage sur les personnes qui conduisent la voiture que sur la voiture elle-même. Une publicité récente de Chevrolet présente un montage d’acteurs dans divers scénarios de vie, tels que s’éloigner de chez soi. Les caractéristiques de la voiture – comme l’aide au stationnement et la taille du coffre – sont toujours mises en évidence, mais elles ne sont pas à l’avant et au centre. Les consommateurs réagissent mieux aux publicités plus narratives.
#3 La publicité vous permet de cibler des clients spécifiques
Être stratégique en matière de publicité aide une entreprise à atteindre les clients les plus susceptibles d’acheter chez eux. Dans le passé, cela signifiait faire de la publicité pour des produits de santé dans des magazines axés sur le conditionnement physique et diffuser des publicités pour des jouets lors d’émissions télévisées pour enfants. Grâce au marketing numérique et aux logiciels d’analyse, les entreprises peuvent être très précises sur qui voit leurs annonces et qui a déjà acheté leurs produits.
#4 La publicité aide à fidéliser les clients
Selon les experts, les campagnes publicitaires continues sont essentielles pour garder les clients. Un consommateur peut acheter un produit d’une entreprise et ne plus y penser, même s’il est satisfait. S’ils continuent à voir des annonces, cependant, on leur rappelle que c’est une entreprise qu’ils aiment. L’exécution de campagnes publicitaires cohérentes est particulièrement importante si l’entreprise ne se porte pas bien et a besoin de nouveaux clients et de nouveaux clients. Grâce aux formes modernes de publicité (comme les publicités sur les médias sociaux et l’optimisation du référencement), les entreprises peuvent diffuser des annonces avec de petits budgets.
#5 La publicité aide les entreprises à se démarquer
Dans une mer d’entreprises vendant leurs produits et services, comment se distingue-t-on? Bonne publicité. Une entreprise peut vendre quelque chose d’aussi basique que du savon et faire mieux qu’un concurrent simplement parce qu’elle diffuse des publicités que les consommateurs aiment. Le savon doit évidemment faire son travail, mais avec les produits de nettoyage, il n’y a généralement pas de différence massive d’efficacité. Cela se résume à l’image de marque et à la publicité.
#6 La publicité indique aux clients si une entreprise correspond à leurs valeurs
Les consommateurs sont de plus en plus exigeants sur les entreprises qu’ils ont choisi de soutenir. La recherche montre que la responsabilité d’entreprise compte beaucoup pour les gens – en particulier les jeunes – et qu’ils veulent acheter auprès d’entreprises qui correspondent à leurs valeurs. La publicité indique aux consommateurs qui est une entreprise et ce qui compte pour eux.
#7 La publicité affecte la réputation d’une marque
La façon dont une entreprise se représente peut attirer des clients ou les repousser. Il existe de nombreux exemples d’entreprises diffusant des publicités qui se sont retournées contre elles. En 2017, Dove a mis en ligne une courte vidéo d’une femme noire soulevant une chemise sur sa tête et semblant se transformer en une femme blanche. Cette femme enlève alors sa chemise, révélant une femme du Moyen-Orient. L’intention de l’annonce semblait être la représentation, mais les consommateurs n’étaient pas satisfaits et Dove s’est excusée. Ce n’est pas la première fois que Dove est dans l’eau chaude, ce qui montre à quel point les publicités sont essentielles à la réputation d’une marque.
#8 La publicité affecte les ventes
La publicité a un impact sur la réputation d’une marque, mais cela se traduit-il par une différence dans les ventes? Parfois. Un grand exemple est une annonce Oldsmobile de 1998. La campagne a tenté de séduire les acheteurs plus jeunes. Leur slogan : « Ce n’est pas l’Oldsmobile de ton père. »Cela n’a pas fait l’affaire et a également insulté leur base de consommateurs plus âgée. Bien qu’il ne soit probablement pas exact de dire que cette annonce a tué Oldsmobile, elle n’a certainement pas augmenté les ventes. D’un autre côté, lorsque Wendy’s a publié sa publicité « Where’s the Beef » en 1984, leurs ventes ont atteint un bénéfice record l’année suivante.
#9 Impact de la publicité sur l’économie
Les dépenses publicitaires augmentent dans le monde entier. Les experts estiment qu’en 2024, la publicité atteindra plus de 630 milliards de dollars. Cela se traduit par plus d’emplois, plus d’acheteurs, une concurrence plus forte et une augmentation du PIB. La publicité est également bonne pour l’industrie créative. Les entreprises ont souvent besoin de photographes, d’animateurs, de musiciens, de créateurs de mode, etc. pour les aider dans leurs publicités. Tout cela joue dans la croissance économique.
#10 La publicité transcende ses campagnes
La publicité affecte plus que le résultat net et l’économie d’une entreprise. Les publicités peuvent transcender un produit et modifier les normes culturelles. De Beers en est un bon exemple. Pendant de nombreuses années, il n’était pas courant pour les gens d’acheter des bagues de fiançailles en diamant. En 1948, De Beers a publié une annonce avec le slogan « Un diamant est pour toujours. »Les ventes de bagues ont augmenté lorsque les jeunes hommes ont obéi à l’annonce et ont profité des bons prix des diamants. Aujourd’hui, les couples nouvellement fiancés devraient avoir au moins un anneau entre eux.