de flesta blivande ledare vill ha en inverkan, eventuellt erkännas som en expert eller guru, och kanske till och med rostat på ett företag eller bransch händelse för att göra en skillnad i deras team eller organisation.

den erfarna ledaren har gått igenom ”legacy experience” mer än en gång. De skriver ett brev till sitt framtida jag om vilken inverkan de har haft på sin verksamhet och människorna i den. Eftersom deras brev ofta läses högt för peer-ledare för feedback, är ord som vision, respekt, marknadsstörningar, omvandling, omsorg och resultat ofta en del av historien. Få leader legacy-berättelser säger att de vill vara tjänare. När allt kommer omkring har tjänare ofta de lägsta jobben, inte de viktigaste. Ändå kan tjänarledarskap vara den mest direkta vägen till ett arv av extraordinärt ledarskap.

Vad är tjänarledarskap?

tjänarledarskap är ganska enkelt. En tjänarledare känner sig ansvarig för att hjälpa människor att lära sig och växa, känna sig målmedvetna, motiverade, energiska och bidra på sin högsta nivå. Det handlar inte om dig, det handlar om ditt folk.

Servant leadership handlar om att inspirera människor att göra ädelt arbete som framkallar det allra bästa de har att erbjuda. Ditt engagemang kommer sannolikt att innebära att du frågar anställda hur du kan hjälpa dem att göra sitt jobb bättre, snarare än att berätta för dem hur man gör ett bättre jobb. Du sätter ditt folks behov över dina egna. Men om du ser ditt folk som ett sätt att få ära, rikedom och berömmelse för din organisation eller ditt ledarskap, är du förmodligen inte en tjänarledare.

för att uttrycka det rakt på sak, tjänarledare har ödmjukhet, insikt och mod att erkänna att de kan lära av människor på alla nivåer i en organisation. De ser sitt ansvar som en ledare för att öka sitt folks förtroende, förmåga, ägande, autonomi och ansvar. Målet är att få ut det bästa av andra och hjälpa dem att arbeta på en högre nivå.

6 Anledningar till att Tjänarledarskapet är bäst

tjänarledare uppmuntrar människor att tänka själva och prova sina egna ideer

ofta är det bästa sättet för ledare att betjäna anställda att skapa ett lågriskutrymme för dem att experimentera med sina ideer. Till exempel uppmuntrar en tjänarledare människor att använda tidshantering, påskynda utvecklingen och ta bort krångel för kunderna. Då firar en tjänarledare när anställda försöker innovativa metoder för att göra förbättringar. Dessa små, snabba och billiga experiment minimerar risken och uppmuntrar människor att få tillgång till sina kunskaper och färdigheter för andra delar av sitt liv. Nyckeln är att lära av framgången eller misslyckandet i varje experiment.

när människor känner sig värderade, värderar de vad de gör

när människor vet att du bryr dig om dem, kommer de att lita på dig eftersom de vet att du har sitt bästa intresse i hjärtat. Din investering i dem returneras när de investeras i kvaliteten på det arbete de gör.

tjänarledare anställer alltid

den typiska ledaren kan falla i fällan att anställa människor under deras nivå eftersom de kan känna att deras ledarskap kan hotas av någon ”bättre.”Tjänarledaren försöker maximera talang för att hitta bättre svar och optimera teamets prestanda.

ingenting bygger förtroende snabbare än en tjänarattityd eftersom det inte är möjligt att döma som en tjänare

när du inte dömer ditt folk inser de snabbt att du vill ha det som är bäst för dem snarare än att i hemlighet jämföra, rangordna och bedöma deras prestationer. Sanningen är att du aldrig kommer att veta hur bra någon är förrän de slutar förbättra sig. När alla dina ansträngningar är att hjälpa till att förbättra prestanda för ditt folk, hittar du en stark band av förtroende byggs från att ha sina bästa för ögonen. Däremot främjar ingenting misstro mer än en orolig, självupptagen ledare som ser sitt folk som inget annat än ett verktyg för att få något gjort.

tjänarledare förklarar ”varför” istället för att skriva ”hur”

tjänarledare är lärare, inte mikrochefer. De undervisar genom att noggrant och omfattande förklara ”varför” bakom förändringar, strategier, projekt och prioriteringar. De undviker noggrant att väga in på ” hur.”De förstår att människorna närmast arbetet har insikter, kreativitet och omdöme för att bäst lösa de mest kritiska problemen och hitta möjligheter. Människor är mest engagerade när de får chansen att lösa organisationens mest pressande problem. Alternativt hoppar en auktoritativ ledare ofta över ” varför ”och berättar helt enkelt för människor” vad ”och skript” hur ” för dem.

frågan om tjänare ledare är, ” hur kan jag hjälpa?”

”tell and sell” – metoden för ledarskap är inte bara föråldrad, men ännu viktigare är det kontraproduktivt. Ledare gör det nästan omöjligt att uppnå önskade resultat när de främst fokuserar på kontroll-och slutmål eller mål, inte folket. Servant leader sätter riktningen på kundupplevelse, säkerhet, operativ excellens och organisk tillväxt. Då frågar en tjänarledare: ”Hur kan jag hjälpa dig att uppnå det vi bryr oss om?”Denna fråga belyser det bästa i andra, vilket kommer att skapa mycket bättre resultat än om ledaren dikterade riktningar från deras borttagna perspektiv. Tjänarledare tror att detta tillvägagångssätt avslöjar de outnyttjade kreativa och prestationsförmågan hos människor, särskilt ditt folk.

jag är en långvarig troende av tjänarledarskap och försöker utöva denna filosofi dagligen. Har du haft framgångar eller övervunnit utmaningar som har gjort dig till en bättre tjänarledare? Jag skulle gärna höra dem!