můžete odemknout předplacené mobilní, iPhone nebo mobilní širokopásmové zařízení Telstra, aby fungovaly v jiné síti. Pokud je vaše služba aktivní déle než dva roky, neúčtujeme poplatek za odblokování, ale pokud je vaše služba aktivní méně než dva roky, účtujeme:
- $80 pro zařízení, která nebyla nikdy aktivována nebo aktivní po dobu šesti měsíců nebo méně
- $ 25 pro zařízení aktivovaná po dobu šesti měsíců až dvou let
Chcete-li odemknout předplacené zařízení, musíte najít číslo IMEI telefonu.
existují čtyři způsoby, jak najít číslo IMEI pro vaše zařízení Android:
- vytočit *#06#
- v nabídce Nastavení vyberte O zařízení > stav
- podívejte se pod baterii
- najděte ji vytištěnou na původním poli, ve kterém zařízení přišlo
existují tři způsoby, jak najít číslo IMEI pro váš iPhone:
- vytočit *#06#
- v nabídce Nastavení vyberte Obecné > o > IMEI
- na zásobníku SIM karty nebo na zadní straně telefonu, v závislosti na modelu telefonu
Jakmile najdete číslo IMEI telefonu, budete nás muset kontaktovat, abychom vám mohli poskytnout pokyny, jak odemknout zařízení a zda se bude platit poplatek za odblokování.
volejte 13 22 00 a po zobrazení výzvy řekněte „odemknout možnost Zařízení“. Můžete volat od pondělí do pátku 9am-8pm AEST.
dobré vědět:
- nezapomeňte zálohovat telefon, než jej odemknete, nebo můžete ztratit data.
- odemknutí telefonu může trvat až 7-10 dní.