彼らは別のネットワーク上で動作するように、あなたのTelstraプリペイドモバイル、iPhoneやモバイルブロードバンドデバイスのロックを解除することができます。 あなたのサービスが二年以上アクティブであった場合、我々はロック解除料金を請求しませんが、あなたのサービスが二年未満のためにアクティブであった:
- $80 アクティブ化されていないデバイス、または半年以内にアクティブ化されているデバイスの場合
- $25半年から二年間アクティブ化されているデバイ
あなたのAndroidデバイスのIMEI番号を見つけるには4つの方法があります:
- ダイヤル*#06#
- 設定メニューで、デバイスについてを選択します>ステータス
- バッテリーの下を見てください
- お使いのデバイスが入ってきた元のボックスに印刷されてい
あなたのiPhoneのIMEI番号を見つけるには3つの方法があります:
- ダイヤル*#06#
- 設定メニューから、SIMカードトレイまたは電話機の背面にある一般>について>IMEI
- を選択します。
電話機のIMEI番号を見つけたら、デバイスのロックを解除する方法とロック解除料金が適用されるかどうかについての手順を提供できるように、当社に連絡する必要があります。
13 22 00に電話して、プロンプトが表示されたら”デバイスオプションのロックを解除”と言います。 月曜日から金曜日の午前9時から午後8時までAESTに電話することができます。
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- ロックを解除する前に携帯電話をバックアップするか、データを失う可能性があります。
- お使いの携帯電話のロックを解除するには7-10日かかる場合があります。